亞馬遜賣家反饋，在收到“假貨”舉報后，賣家立即向亞馬遜提供了從沃爾瑪進貨的發票，也作出解釋，但亞馬遜似乎不買賬，仍要求賣家提供“產品真偽”證明，證明未對品牌方造成侵權。

零售賣家沃爾瑪發票無效，亞馬遜不贊成“零售套利”？

據賣家所說，其提供的發票，可以證明是從沃爾瑪進貨，運到賣家倉庫，再從倉庫發貨給消費者；賣家也已經向亞馬遜解釋，這則“假貨”舉報不真實，已經過查證，舉報行為并非來自品牌方。

但藍海億觀網獲悉，賣家還是收到亞馬遜的固定回復，要求賣家提供證明文件，證明其所售產品非假貨，且未對品牌方造成侵權。

根據這種情況，有賣家表示，沃爾瑪也算零售賣家，其提供的零售收據可能無法作為商業發票。換句話說，賣家從品牌方或生產供應商處獲得的發票，可能才能得到亞馬遜認可，這樣才能證明賣家產品不是假貨。

也有賣家表示，從沃爾瑪采購產品，也不是不可行，只是畢竟與品牌方沒有直接聯系，可能后續會出現一些問題，比如侵權投訴、假貨投訴等等。

藍海億觀網了解到，雖然目前亞馬遜沒有明令禁止，但并不代表就贊成賣家的這種“零售套利”行為，賣家不能因亞馬遜未對零售套利賣家“大刀闊斧”，就肆無忌憚，毫不在意，這樣很容易出問題。

從品牌方或供應商處采購產品，或是最佳方案

在賣家案例中，亞馬遜對“假貨”的定義，或許是賣家在亞馬遜平臺銷售品牌產品，沒有獲得品牌方的許可，而是直接從其他非官方渠道進貨，再進行轉售，賺取差價，涉嫌對品牌方造成侵權，而侵權恰恰會遭到亞馬遜的嚴厲打擊。

根據賣家情況，既然沃爾瑪提供的發票可能無法讓亞馬遜恢復listings，賣家最好先發郵件，向亞馬遜承諾，之后將從品牌方或官方供應商處采購產品，并提供合格的商業發票。

總之，賣家從官方渠道采購產品，獲得品牌方許可后，再在亞馬遜上架產品listings，或許才是最佳方案，避免后續很多麻煩。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。