藍海億觀網2021年12月29日 39
“許多新入駐平臺的賣家可能不太清楚,剛注冊的店鋪如果訂單量快速增長,或是通過違規手段來獲得訂單量,有可能會快速受到亞馬遜封禁。近日,有賣家反饋稱,他的店鋪新上傳了一個產品,出了大概有幾十單并且做站外疊加,導致庫存直接秒空。但是,好景不長,幾天”
許多新入駐平臺的賣家可能不太清楚,剛注冊的店鋪如果訂單量快速增長,或是通過違規手段來獲得訂單量,有可能會快速受到亞馬遜封禁。
近日,有賣家反饋稱,他的店鋪新上傳了一個產品,出了大概有幾十單并且做站外疊加,導致庫存直接秒空。
但是,好景不長,幾天之后,該賣家的賬號無法登錄,店鋪后臺根本打不開。
緊接著,這位賣家收到了亞馬遜的封禁郵件。
郵件中亞馬遜表示,根據 Amazon 的《商業解決方案協議》第 3 條的規定,該賣家賬戶已被停用。商品已被下架,待處理的訂單也全部被平臺取消。
為什么會出現這種情況?
一位賣家認為,新注冊的店鋪要穩扎穩打,如果初期店鋪訂單量快速增長,有可能會導致店鋪被封。
其實,在發來的郵件中,亞馬遜也告訴了這位賣家店鋪被封原因。
平臺認為,該賣家的銷售涉嫌存在操縱亞馬遜服務的行為,并且違反了亞馬遜的賣家行為準則,因此將產品鏈接以及店鋪進行封禁。
“出現這種情況,賬號很難救活,因為新注冊店鋪本來就比較脆弱,服務商也很少接這種申訴,賣家可以自行申訴,但根據情況來判斷,申訴成功率很低。”一位服務商表示。
根據之前賣家經歷可以看出,這位賣家應該是被平臺判為店鋪銷量激增。
其實,銷量激增不僅會出現在新店鋪賣家身上,也會出現在老賣家身上。
雖然平臺上的大部分賣家都會遵守政策,但是仍有部分賣家通過違規手段來獲得非法利益。
比如當賣家店鋪在短時間內突然銷量出現暴漲,但是平臺卻無法對這些流量進行精準監控,那么賣家店鋪非常有可能會被判為銷量激增。
那么,亞馬遜對于這類店鋪被封,也是持以零容忍態度,很少有賣家會通過申訴。
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