而在這個(gè)快速發(fā)展的市場中，一個(gè)名為Whatnot的美國平臺(tái)正迅速崛起，吸引了大量賣家和買家。今天，我們就來揭秘這個(gè)平臺(tái)的成功秘訣，以及它為何能在短時(shí)間內(nèi)取得如此輝煌的成績。

一、Whatnot的崛起：從收藏品到全品類

Whatnot成立于2019年，最初是一個(gè)專注于收藏品的小眾線上交易平臺(tái)，主要交易體育交易卡、人偶、漫畫書和紀(jì)念品等。然而，短短幾年內(nèi)，Whatnot已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)涵蓋服裝、玩具、電子產(chǎn)品等多種商品的全品類平臺(tái)。去年，該平臺(tái)的銷售額達(dá)到了30億美元，預(yù)計(jì)今年將翻一番。

成功的關(guān)鍵

社區(qū)化運(yùn)營：Whatnot不僅僅是一個(gè)電商平臺(tái)，更是一個(gè)社區(qū)。賣家和買家在這里互動(dòng)，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，建立了深厚的信任關(guān)系。

娛樂化購物：Whatnot將直播與社交元素結(jié)合，創(chuàng)造了一個(gè)娛樂化的購物環(huán)境。賣家在直播間展示產(chǎn)品，買家實(shí)時(shí)出價(jià)，價(jià)格一路飆升，極大地提升了用戶的參與感和購物樂趣。

二、25歲女生的成功故事：每周賺超百萬美元

25歲的女生彼得斯和她的姐妹們從2017年開始在Instagram上出售她們收藏的運(yùn)動(dòng)鞋。2021年春天，她們發(fā)現(xiàn)了Whatnot的直播拍賣應(yīng)用程序，并開始在上面銷售運(yùn)動(dòng)交易卡。彼得斯的第一個(gè)直播雖然只有不到20人觀看，但她賺了大約五六百美元。如今，她的公司Achickrips在Whatnot上每周的商品交易額超過100萬美元。

彼得斯的成功秘訣

精準(zhǔn)定位：彼得斯選擇了她熟悉的運(yùn)動(dòng)鞋和交易卡領(lǐng)域，利用自己的專業(yè)知識和興趣吸引了大量粉絲。

互動(dòng)與信任：通過直播，彼得斯與買家建立了深厚的信任關(guān)系，買家群體就在那里等著她的直播。

三、賣家的成功案例：幾秒內(nèi)售罄

除了彼得斯，Whatnot上還有許多成功的賣家。比如，沙姆斯通過Whatnot平臺(tái)售出了超過20萬件商品，有些商品在幾秒內(nèi)售罄，有時(shí)短短幾分鐘內(nèi)就能創(chuàng)造超過1萬美元的銷售額。沙姆斯還會(huì)免費(fèi)送出球鞋給部分觀眾，利用內(nèi)置功能將大量直播觀眾引導(dǎo)至其他創(chuàng)作者頻道，分享流量并給予他們即時(shí)助力。

沙姆斯的成功秘訣

多樣化產(chǎn)品：沙姆斯不僅銷售運(yùn)動(dòng)鞋，還銷售其他熱門商品，吸引了廣泛的買家群體。

流量共享：通過引導(dǎo)觀眾至其他創(chuàng)作者頻道，沙姆斯不僅幫助了其他賣家，也提升了自己在平臺(tái)上的影響力。

四、Whatnot的商業(yè)模式：娛樂化與社區(qū)化

Whatnot的商業(yè)模式與傳統(tǒng)電商平臺(tái)有著顯著的不同。它優(yōu)先考慮留存率而不是轉(zhuǎn)化率，優(yōu)先考慮社區(qū)而不是交易。這種娛樂化與社區(qū)化的商業(yè)模式，使得Whatnot在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶，并取得了顯著的成功。

與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的對比

Amazon Live：Amazon Live更像是一個(gè)嵌入在購物網(wǎng)站中的電視廣告，內(nèi)容過于專注于銷售而非娛樂。

Whatnot：Whatnot則是一個(gè)娛樂平臺(tái)，順便進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。賣家在鏡頭前“打開”一箱交易卡，不僅僅是在賣產(chǎn)品，而是舉辦一場活動(dòng)，觀眾參與批量購買，實(shí)時(shí)觀看鑒定，并與社區(qū)互動(dòng)。

五、未來的發(fā)展：拓展品類與市場

Whatnot正在大力拓展品類，包括藝術(shù)品、高爾夫用品和黑膠唱片等。此外，Whatnot還計(jì)劃在國際市場上擴(kuò)展，目前已覆蓋美國、英國、加拿大、法國、德國、奧地利、荷蘭和比利時(shí)，并計(jì)劃在今年晚些時(shí)候擴(kuò)展至歐洲其他市場。

未來的挑戰(zhàn)

市場競爭：隨著直播電商市場的快速發(fā)展，競爭也將更加激烈。Whatnot需要不斷創(chuàng)新，保持其獨(dú)特的商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)。

國際化擴(kuò)展：在國際市場上，Whatnot需要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)習(xí)慣，建立信任和社區(qū)。

Whatnot的成功證明了直播電商在美國市場的巨大潛力。通過娛樂化與社區(qū)化的商業(yè)模式，Whatnot不僅吸引了大量用戶，還幫助賣家實(shí)現(xiàn)了驚人的銷售業(yè)績。未來，隨著品類的拓展和市場的擴(kuò)展，Whatnot有望繼續(xù)保持其強(qiáng)勁的增長勢頭。