亞馬遜在其購物App中引入“亞馬遜助手”的新功能，可幫助購物者進行比價。針對某一特定商品，亞馬遜助手可幫助顧客快速在亞馬遜與其他電商網站之間進行價格對比。

藍海億觀網了解到，如果顧客在其他電商網站里尋找某一個產品，只要該商品在亞馬遜上有售，亞馬遜助手便會向購物者推送信息，提示其“在亞馬遜上也找到了該商品”，同時顯示商品售價。

在售價底下，有一個醒目的橙色按鈕“在亞馬遜上查看”，引導用戶從其他電商網站，跳轉到亞馬遜平臺上購物。（如下圖）

亞馬遜助手Amazon Assistant有三種使用形式，一是亞馬遜App的新增功能，二是獨立App，三是臺式電腦瀏覽器以稍微擴展程序 。

無論哪種形式，其功能大體相同，但略有區別。

用戶可進入亞馬遜購物App，在設置中點擊新的Amazon Assistant選項。該服務必須獲取用戶的許可，并要求用戶啟用draw-over App權限，以允許亞馬遜向顧客以彈窗覆蓋的形式，顯示比價信息。

一旦顧客允許，助手會彈出一個頁面，上面有亞馬遜listing鏈接，點擊該鏈接之，頁面跳轉后，顧客可以看到商品價格、評級和FAQ的主要信息。

擴展程序的使用方法幾乎相同，但還有一個額外功能。 除了價格比較的功能之外，Amazon Assistant的擴展程序將為買家提供其訂單的實時更新，完整展示訂單的狀態，包括訂單貨物發貨、交付，所喜愛的商品鏈接等。

此外，Amazon Assistant每天向顧客推送精選的商品或者折扣信息，并告知折扣券的有效期。

藍海億觀網了解到，亞馬遜Amazon Assistant目前可在10個亞馬遜市場使用，包括印度、美國、加拿大、墨西哥、法國、德國、意大利、英國、西班牙和日本。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。