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美國老年群體網(wǎng)購熱情高漲,消費(fèi)支出增長60%

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年03月02日 268

很多老年人也開始網(wǎng)上購物,其中的原因不難猜測,新冠病毒傳播,很多線下商店都關(guān)門了,而且一旦老人感染新冠病毒,那就很容易面臨死亡。當(dāng)日常用品短

很多老年人也開始網(wǎng)上購物,其中的原因不難猜測,新冠病毒傳播,很多線下商店都關(guān)門了,而且一旦老人感染新冠病毒,那就很容易面臨死亡。當(dāng)日常用品短缺,子女又不在身邊,老年人只能自己學(xué)習(xí)使用網(wǎng)購平臺購物。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

美國感染人數(shù)一直沒有得到控制,據(jù)外媒報(bào)道,目前新冠感染人數(shù)超過890萬人,這讓老人們感到恐慌,很多老人甚至放棄了日常散步。

在美國,很多老人都開始在網(wǎng)上購物,這已經(jīng)成為了日常生活的一部分,一家國際權(quán)威機(jī)構(gòu)一直在研究在線付款情況,而他們的數(shù)據(jù)顯示,2020年,超過65歲的老人月均網(wǎng)購付款費(fèi)用超過了180美金,比2019年增長了60%關(guān)于老年人網(wǎng)購的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《德國B2C電商以980億歐元居歐洲第二,老年網(wǎng)購者迅速增多》

這一數(shù)據(jù)和美國人均月支出238美金相比,雖然低了很多,但是從年齡上看,因?yàn)榇蟛糠帜贻p人都保持著購物習(xí)慣,而許多老年人是從疫情后才對網(wǎng)購產(chǎn)生興趣,進(jìn)行網(wǎng)購的老年人數(shù)量增長速度很快。

一些電商平臺和物流公司也關(guān)注到了這一現(xiàn)象,為了讓老年人保持購物的習(xí)慣,也推出了體貼、優(yōu)惠的服務(wù),例如一家名為Freshly的外賣公司,他們推出了適合老年人的小份熟食,還提供低鹽產(chǎn)品;一家食品配送公司則提供專線電話訂購服務(wù),方便不會操作APP的老人訂購食品;而美國知名電商平臺Target則取消了部分低收入老人的服務(wù)費(fèi)。

因?yàn)殡娚唐脚_的這些舉動,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即便新冠病毒不再傳播,人們可以出門購物,美國的老年人還是會保持網(wǎng)購的習(xí)慣。

不過,很多年輕人喜歡網(wǎng)購,就是因?yàn)楹芊奖悖且咔槌霈F(xiàn)后,老年人才開始嘗試網(wǎng)購,其中有一些被迫的無奈,不網(wǎng)購,沒辦法買到齊全的日常用品。關(guān)于老年人網(wǎng)購的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀Tokopedia推出COD貨到付款服務(wù)吸引老年人(附設(shè)置SiCepat快遞服務(wù)流程)》

很多電商網(wǎng)站的購物流程很繁瑣,對于脫離社會的老人來說操作很困難。從挑選產(chǎn)品到完成付款,需要花掉很多時(shí)間。而且為了能提供全面的購物信息,網(wǎng)站的字體通常很小很花哨,這對于視力不太好的老年人來說,瀏覽網(wǎng)頁會很疲憊。

而很多老年人,尤其是一些獨(dú)居的老年人,家中配備有網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的比例很小,據(jù)藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,美國65歲及以上的群體中,超過2千萬人家里沒有安裝寬帶。

雖然簡化網(wǎng)購物流程的問題需要平臺去解決,但是老年人已然成為網(wǎng)購人群中的一員,賣家們選品時(shí),可以專門挑選一些老年人感興趣的產(chǎn)品試試水,目前老年人產(chǎn)品這一塊還是較為缺乏的,競爭比較少,如果能讓老年人感興趣,那也是找到了一條好銷路。

(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Wendy Chen)文末掃碼跨境電商精英交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。CoupangWayfair MercadoLibre等平臺入駐品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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