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亞馬遜知識產權投訴是什么,賣家為什么會遇到?

藍海億觀網2021年09月16日 177

亞馬遜賣家應該知道,亞馬遜知識產權投訴(intellectual property complaint)將會影響亞馬遜賬戶暫停和listing暫停銷售。 一、什么是知識產權投訴?藍海億觀網了解到,如果亞馬遜賣家A看到賣家B在銷售與其類似的產

亞馬遜知識產權投訴

亞馬遜賣家應該知道亞馬遜知識產權投訴(intellectual property complaint)將會影響亞馬遜賬戶暫停和listing暫停銷售。

一、什么是知識產權投訴?

藍海億觀網了解到,如果亞馬遜賣家A看到賣家B在銷售與類似的產品,他們可能會認為這是假冒產品,并提出complaint投訴。

通常情況下,亞馬遜賣家A會試圖暫停賣家B的賬戶,以減少競爭。

而有一些不擇手段的亞馬遜賣家、品牌和版權所有者,會使用一些骯臟伎倆,導致其他賣家的亞馬遜賬戶和亞馬遜listing被暫停。據Amazonsellerslawyer報道,越來越多的品牌提出毫無根據的知識產權投訴,其唯一目的就是賣家賬戶被凍結、亞馬遜產品被暫停上架。

如果制造商和大型品牌,看到賣家比他們更低的價格銷售品牌產品,他們很可能會對賣家提起亞馬遜知識產權訴訟

二、什么是知識產權?

知識產權可以分為三類Copyrights版權、Trademarks商標和Patents專利)。

1.商標

對名稱、符號或設計的保護,用以識別商品或服務的來源。

商標下包括trade dress商業外觀),它是“產品或商業企業在市場上的整體外觀和形象”。對于一個產品來說,trade dress通常包括包裝和標簽。對于企業來說,它通常包括design設計和décor裝飾布置。

2.版權

版權法保護小說、詩歌或音樂等原創作品。

3.專利

專利為發明或技術流程等創意提供保護。

據Amazonsellerslawyer稱,當一個版權所有者提出亞馬遜知識產權投訴時,賣家可以想辦法撤銷投訴。當賣家面對毫無根據的投訴,讓投訴人知道是他們導致了該賬戶的暫停,或listing暫停,一些品牌會擔心自己的責任,并撤銷投訴。

三、為什么亞馬遜賣家的知識產權投訴增加了

除非有侵權行為引起亞馬遜的注意,否則他們不會對知識產權侵權行為進行監控。

然而,如果由于產品質量不佳而導致產品看起來假冒,亞馬遜允許客戶和版權所有者提出投訴。一旦亞馬遜收到通知,他們將刪除listing,并暫停賬戶。

亞馬遜并不關心這些投訴是否合法,也不關心這不是一個賣家試圖減少競爭。

當知識產權投訴增加時,往往是由于一個主要品牌或賣家虛假地聲稱他們的知識產權受到了侵犯,試圖在亞馬遜上剔除競爭對手。品牌和版權所有者,希望暫停亞馬遜賣家賬戶listing,以保護他們的銷售。

一旦亞馬遜收到侵權索賠通知,在對索賠的真實性進行簡單詢問后,他們將立即刪除相應的listing和用戶的賣家賬戶。這種方法的效果立竿見影,它現在也是“漏洞因為制造商、品牌和賣家濫用,以消除競爭對手。

此外,在亞馬遜注冊時,賣家已經同意根據賣家的條款和條件進行有約束力的仲裁。這意味著賣方和亞馬遜之間的任何問題,都必須通過仲裁來解決。

如果存在合法的知識產權問題,直接起訴亞馬遜是沒有意義的。客戶、制造商和賣家試圖對亞馬遜提起訴訟,卻發現他們被禁止向亞馬遜索賠,因為亞馬遜只是一個平臺,而不是真正侵權的一方。

亞馬遜的動機并不是要停止侵權行為,而是要避免自己“被卷進”進一步的責任訴訟。這就是為什么亞馬遜收到投訴會立即刪除listing或用戶。藍海億觀網獲悉,被投訴的賣家必須向亞馬遜證明,他們銷售的是合法、真實的產品,不會侵犯任何人的知識產權。

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