Avasm是英國的一個鋪貨平臺（DropShipping），賣家不需要自己囤庫存，當接到消費者訂單的時候，直接從平臺的供應商那里采購產品，供應商直接發貨到（終端）消費者的收貨地址。

Avasm總部位于英國倫敦，已在印度、捷克共和國、哥倫比亞設立辦事處。

1. Avasm平臺怎么運作？

Avasm的運營模式，對電商零售賣家來說，其實就相當于阿里巴巴這個鋪貨平臺。

作為英國唯一的多渠道鋪貨平臺，Avasm為賣家提供他們需要的所有銷售工具，讓他們與Avasm平臺上的供應商合作，這些供應商都是經過平臺認證的，來自英國，一般都是品牌所有人、經銷商和批發商。

另外，Avasm平臺上的訂單處理、支付和物流運輸，都是自動化操作，Avasm平臺提供全面的管理框架和指南，包括對供應商執行嚴格的績效SLAs協議、售后服務與支持、糾紛解決服務，讓賣家可以專注于增加銷量、擴大業務規模，不會分心。（文末掃碼，入英國電商平臺Avasam交流群）

藍海億觀網了解到，目前Avasm已經與多個第三方電商平臺，以及獨立站建站平臺集成，包括亞馬遜、eBay、OnBuy、Shopify、WooCommerce等，以及訂單管理系統Linnworks，未來不久，還會增加BigCommerce、Wish、Facebook等平臺。

2. 零售賣家可以信任供應商的配送服務嗎？

Avasm平臺的供應商，都是來自英國，且經過Avasm的認證，這就幫賣家排除了比較不靠譜的供應商，為賣家完成了初步的供應商篩選工作。

另外，Avasm要求供應商嚴格遵守SLAs協議（《服務等級協議》），確保訂單準時發貨，也就是，工作日時間要24小時內發貨。

賣家可以查看供應商是什么時候發貨的，發貨通知也會直接給到終端消費者。

藍海億觀網獲悉，Avasm供應商也要負責24小時內回復消費者咨詢（工作日時間），并且及時處理售后問題，比如買家的退貨申請。

如果賣家發現供應商無法達到規定的服務標準，無論出于何種原因，都可以申請Avasm客戶支持團隊介入，從中獲得協助。

3. 產品缺貨了怎么辦？

每30分鐘，Avasm會為賣家集成的所有銷售渠道進行庫存更新和同步，如果出現一款產品缺貨，Avasm會更新對應的listing，并標記為“缺貨”狀態，以免超賣。

需要注意的是，有些供應商產品款式較少，會定期補貨，有些供應商賣非常多的產品，缺貨以后不會再補貨，賣家在選擇供應商時，要了解清楚這一點。

4. Avasm支付系統怎么運作？

賣家要先付款，供應商才會發貨，Avasm不支持單筆訂單手動付款，因為這在自動化處理大量訂單時效率很低。

藍海億觀網了解到，Avasm要求賣家在開始銷售前，要注冊支付卡，比如Visa卡、萬事達卡或美國運通卡（American Express），以確保訂單無縫銜接到供應商端口。

5. 賣家如何入駐Avasm平臺？

進入Avasm網站（https://www.avasam.com/pricing/?utm_campaign=Tamebay%20Partnership%20Campaign&utm_source=Tamebay&utm_medium=Blog&utm_term=Meet-the-company-article&utm_content=Pricing），注冊賬號，集成（綁定）亞馬遜、eBay等銷售渠道，然后就可以開始采購商品、銷售了。

Avasm有免費版本，可瀏覽選擇所有類目的產品，功能也都齊全，不過一個月最多只可處理10件訂單。

訂單量超過10件的話，還是建議選擇Avasm付費版本，有多種套餐，如Starter、Advanced，對應不同的價格。

Avasm支持團隊一周6天為賣家提供服務，包括在入駐方面的操作，還有視頻教程和文章指導。

有關“鋪貨”這個話題，推薦文章《疫情下，亞馬遜鋪貨模式比精品模式更抗風險？》。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews  Riley Huang）文末掃碼入英國電商平臺Avasam交流群，對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。