近日，有賣家反饋自己在亞馬遜上銷售產品，已經遭遇了多起詐騙性退貨。

該賣家稱，自己在亞馬遜上已經銷售了一年的產品。直到最近，賣家接連遭遇了數起退貨，賣家將退貨的貨物卸下之后，在倉庫對退回的貨物進行檢查時，發現了這些退貨產品都缺少了部分零部件。

買家取下有用部件后，其余部件進行退貨

該賣家表示，自己的產品是直接從廠家和授權商方面發送過來，接到貨的時候都是完整包裝，因此他認定在Amazon FC發送的產品是完整的。而買家在收到貨物之后，直接取出他們需要的部件，此后再將產品進行退款退貨。

該賣家表示，許多有經驗的賣家建議他在發貨前先拍照，證明產品完整性，然后封箱發送到Amazon FC時再拍照證明產品沒有丟失。如此一來，就能夠證明產品本身的完整性。

但該賣家的難處是，產品直接從廠家和授權商方面發送過來，包裝完整。如果賣家開箱之后，就無法以“新品”狀態出售，只能以二手產品進行銷售。如何在不開箱的情況下拍照證明產品的完整性？這是個問題。

建議：與廠家和授權方取得聯系自證

賣家頭疼的是如何證明自己發的貨是完整的。在此，藍海億觀網建議賣家，跟上游供貨方取得聯系，并讓對方出具證明和保證，所授權的產品都是完整的，封箱時貼上密封條。

然后，賣家在收到貨物及寄出貨物的時候，都拍照留證，保證密封條的完整性。如此，或許能夠起到一定的效果。

當前的亞馬遜政策，在一定程度上更偏向買家，因此屢屢有賣家遇到此類事件，或者零部件被盜取，或者干脆產品被盜取。

希望亞馬遜在鼓勵賣家加入FBA發貨條件的同時，能夠嚴格把控每一個流程，降低賣家在使用FBA時的損失。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容，請聯系我們授權。