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亞馬遜上的定價(jià)比eBay更高,listing排名或被“清算”

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年08月06日 488

?賣家在獨(dú)立站售賣產(chǎn)品,或影響其亞馬遜listing表現(xiàn)

 

如果一個(gè)賣家既入駐了亞馬遜,又入駐了eBay和沃爾瑪。假如他eBay上的價(jià)格比亞馬遜還低,那么亞馬遜可能會(huì)要求賣家調(diào)低價(jià)格,以維持相對(duì)于eBay的優(yōu)勢(shì)。 

亞馬遜大數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)賣家listing價(jià)格,進(jìn)行跨境平臺(tái)掃描和對(duì)比。如果該賣家在 eBay和沃爾瑪上的價(jià)格,比亞馬遜還更便宜,亞馬遜就會(huì)通知該賣家,由于價(jià)格差異,賣家將失去一些listing排名和促銷方面的利益:

  1. 喪失更好的搜索結(jié)果排名;
  2. Prime Shipping快速配送資格(亞馬遜正在推當(dāng)日到貨);
  3. 喪失“buy now”按鈕。

如果賣家喪失這些“利益”,無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致銷量下滑。 在此“恫嚇”之下,亞馬遜賣家只得乖乖地就范。

 賣家在獨(dú)立站售賣產(chǎn)品,或影響其亞馬遜listing表現(xiàn)

一位叫莫爾頓 · 哈特的玩具銷售商也是亞馬遜上的賣家。盡管在運(yùn)營(yíng)了一個(gè)獨(dú)立站,完全可以自己的網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,但是他不敢這么做,因?yàn)閾?dān)心這樣會(huì)損害他在亞馬遜上的listing表現(xiàn)。 目前,他所有在線銷售額的98% 來(lái)自亞馬遜。

為了維持這一勢(shì)頭,哈特每年花費(fèi)更多錢投在亞馬遜的廣告上。

哈特?zé)o奈地說(shuō):“如果我們?cè)趤嗰R遜之外的渠道,以更低的價(jià)格銷售同樣的商品,一旦被亞馬遜識(shí)別。那么, 產(chǎn)品listing在搜索中就不會(huì)出現(xiàn)在顯著位置。即便被搜索到,那么也會(huì)喪失Prime的標(biāo)志,銷量也隨之下降。 ”

很難受的是,哈特不得不亞馬遜上虧本銷售一些產(chǎn)品,這樣一來(lái),才能在其他銷售渠道保持合理的低價(jià),不至于喪失該渠道的既有客戶。

哈特的情況不是個(gè)例。 不少賣家有此苦惱。

 得罪不起亞馬遜,只得提高eBay和沃爾瑪?shù)氖蹆r(jià)

由于亞馬遜已經(jīng)成為了體量龐大的電商平臺(tái),成為賣家繞不開(kāi)的一個(gè)平臺(tái)。因此,這一價(jià)格警告系統(tǒng),逼著賣家提高他們?cè)趀Bay和沃爾瑪上價(jià)格,而不愿意承擔(dān)降低亞馬遜上銷量的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于賣家而言,亞馬遜上的運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越貴了,入駐的賣家越來(lái)越多。為了提高產(chǎn)品的曝光率,賣家不得不卷入了永無(wú)休止的廣告戰(zhàn)之中。支出了這些成本之后,賣家很難降低它們?cè)趤嗰R遜上的商品售價(jià)。

如今,亞馬遜要求其平臺(tái)上的商品售價(jià),不得比其他平臺(tái)上更高。那么,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的賣家為了不喪失其在亞馬遜平臺(tái)上的利益,不得不提高在eBay和沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)上售價(jià),以求與亞馬遜相安無(wú)事。

沃爾瑪一位高管表示,經(jīng)常回應(yīng)商家要在沃爾瑪提高價(jià)格的要求。沃爾瑪為此感到很無(wú)奈。

馬遜挾其體量?jī)?yōu)勢(shì),造成了不斷碾壓其他平臺(tái)的壟斷態(tài)勢(shì),同時(shí)阻礙了賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化和跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。

亞馬遜的這一做法,為美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供理由,成為其針對(duì)亞馬遜進(jìn)行反壟斷調(diào)查的一部分。

亞馬遜在2017年開(kāi)始向賣家這類的價(jià)格警告,如果間接地壓制賣家提高在其他平臺(tái)上的價(jià)格,那么亞馬遜可能會(huì)受到更嚴(yán)格的審查。(藍(lán)海億觀網(wǎng)  悟先生)

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