在國內，有許多跨境賣家在選擇跨境之旅時都將目光投向了亞馬遜德國站。

對于經常關注跨境市場的賣家來說，亞馬遜德國站確實一個不錯的選擇，比如八千多萬的人口，依托歐盟的發達經濟體，強大的購買力等等，這些優勢都在吸引著國內賣家

然而，也有部分賣家在物流模式上沒有選擇亞馬遜FBA，而是選擇了自發貨模式。

眾所周知，自發貨賣家在選品和物流庫存方面相比較于FBA賣家能夠少一些限制，多一些自由，這也是眾多國內賣家選擇自發貨的原因之一。

但是，這并不意味著平臺對于自發貨賣家沒有任何限制與監管，尤其是德國站賣家要特別重視平臺政策，否則資金凍結，店鋪銷售權限受到限制是大概率事件。

那么，亞馬遜德國站自發貨賣家要遵守哪些政策？

訂單有效追蹤率

簡單來講，該政策是指德國站自發貨賣家在為消費者配送產品時提供有效追蹤編碼的包裹數量戰總包裹數的比例。

亞馬遜為此解釋稱，通過有效追蹤率作為自發貨賣家的績效，將會大大提高平臺買家的購物體驗。

這項政策規定，如果亞馬遜德國站自發貨賣家中任何一個商品的有效追蹤率低于95%，都有可能導致賣家店鋪的銷售權限受到限制。

因此，賣家應當重視訂單有效追蹤率，避免因小失大。

自發貨賣家退款退貨政策

根據這項政策的最新公告顯示，自發貨賣家在銷售過程中出現買家退款退貨現象，平臺將會按兩種方式進行處理。

一種是買家退貨或退款理由在平臺政策之內，且商品處于原始狀態沒有損壞現象，那么賣家必須全額退款。

另外一種是買家的退貨或退款理由不符合平臺政策、在使用過程中商品出現明顯損壞，賣家可以對退貨產品進行評分之后，再做部分退款。

總之，自發貨賣家無論是在處理消費者退貨請求或是物流配送過程中，應當以平臺政策為基準。

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