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賣家如何贏得亞馬遜buybox,這些技巧不可錯過

藍海億觀網2021年11月03日 70

如果亞馬遜賣家沒有“贏得”Buy Box,銷售機會就會更少,根據Ecomcrew報道,大約80%到90%的買家通過亞馬遜buybox購買產品。藍海億觀網了解到,那些沒有贏得Buy Box的人仍然可以進行交易,但交易必須通過“Other Se

亞馬遜

如果亞馬遜賣家沒有“贏得”Buy Box,銷售機會就會更少,根據Ecomcrew報道,大約80%到90%的買家通過亞馬遜buybox購買產品。

藍海億觀網了解到,那些沒有贏得Buy Box的人仍然可以進行交易,但交易必須通過“Other Sellers on Amazon”部分進行,這個位置一點也不明顯。

“Buy Box”在手機上甚至更重要,因為與桌面視圖不同,它沒有買家可以立即看到的“Add to Cart”按鈕。根據Statista的數據,大約30%的亞馬遜購物者使用他們的移動設備購物。

“Buy Box”在手機上甚至更重要,因為與桌面視圖不同

一、縮短運輸時間

顧客來說,亞馬遜最大的優點之一就是可以更快地收到訂單。 

如果亞馬遜賣家想要更快地獲取Buy Box,可以使用FBA。因為這樣亞馬遜可以了解賣家的情況,如果亞馬遜不知道賣家是否真的有庫存,也不知道賣家是否能足夠快地發貨給客戶,他們就會猶豫是否要讓賣家獲得亞馬遜buybox

通過FBA,亞馬遜可以控制訂單交付的速度,他們可以確定庫存的可用性因為庫存就在他們的倉庫里。所以,為了確保亞馬遜賣家在Buy Box中的份額,應當選擇FBA。

所以現在的問題是,不使用FBA,亞馬遜賣家還能贏得Buy Box嗎

是的,可以,特別是如果賣家能夠兌現Seller Fulfilled Prime。亞馬遜最終關心的是賣家能否按時將訂單送達。如果賣家使用FBM出售,可能需要等待更長時間才能獲得亞馬遜buybox,以贏得亞馬遜的信任。

如果亞馬遜賣家不選擇FBA,需要獲得一個可靠的第三方供應商支持。

二、降低Landed Price價格

Landed Price價格是指在亞馬遜上購買的產品總金額,包括運費。為了降低Landed Price,賣家應該考慮所有可以降低成本的方面。

從制造開始與供應商談判,爭取更低的價格。與供應商和第三方物流公司談判,以降低運輸成本為目標。

然而,請注意,為贏得亞馬遜buybox份額所做的努力并不總是等同于進一步縮小利潤率。僅僅因為賣家的Landed Price最低,并不意味著他就能得到Buy Box。

如果亞馬遜賣家有非常好的銷售指標,就可以以更高的價格銷售產品。

三、計劃發貨以避免缺貨

如果亞馬遜賣家總是在產品發貨方面出現問題,就不可能贏得Buy Box。所以必須預先準備好運輸計劃為任何突發事件留出一些緩沖時間,這樣賣家在處理缺貨問題的時候也能游刃有余

注意,Amazon可以在沒有任何警告的情況下降低庫存限制,所以賣家最好準備一份倉庫list,以防發生這種情況。

四、面對未經授權的經銷商

對自有品牌賣家來說,“Listing hijacking”一直是一個問題。有很多未經授權的賣家想要搞垮別的品牌。如果這種情況發生在賣家身上,客戶可能會收到有缺陷或假冒的產品,并留下糟糕的評論,從而損害賣家的指標,影響賣家獲得亞馬遜buybox

亞馬遜賣家要保護自己的品牌,可以參考幾個亞馬遜的解決方案,包括:

1.Brand Registry品牌備案。

2.Amazon Transparency亞馬遜透明度計劃。

3.Project Zero。

藍海億觀網獲悉,亞馬遜賣家要改善客戶服務,盡量保持在12小時以內快速回應客戶。

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