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突然爆單導(dǎo)致斷貨,亞馬遜漲價(jià)、物流中斷,賣家面臨兩難困境!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年03月19日 257

最近,有賣家發(fā)現(xiàn)店鋪銷量突然變好了,而一些產(chǎn)品居然爆單了。由于太突然,賣家們都沒弄明白是怎么回事。原來是美國(guó)的救濟(jì)金到賬了。(文末掃碼加入精

最近,有賣家發(fā)現(xiàn)店鋪銷量突然變好了,而一些產(chǎn)品居然爆單了。由于太突然,賣家們都沒弄明白是怎么回事。

原來是美國(guó)的救濟(jì)金到賬了。(文末掃碼加入精英賣家交流群)

3月10日美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院以9票的差距通過了1.9萬億美元COVID-19救助方案3月12日拜登簽署了救助金發(fā)放法案,按美國(guó)官方的說法,今日救濟(jì)金已經(jīng)全部發(fā)放了。

美國(guó)人有錢了,自然要繼續(xù)買買買。此前已有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)救濟(jì)金發(fā)放后會(huì)有一波銷售高潮,但是沒想到來得如此迅速,錢才到賬,就迎來了爆單機(jī)會(huì)。關(guān)于美國(guó)電商的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀美國(guó)社交電商銷售近200億美元,F(xiàn)acebook、Instagram、Pinterest有何魅力?

很多賣家出現(xiàn)銷量翻倍的情況,紛紛表達(dá)了爆單的喜悅之情,感嘆美國(guó)人的購(gòu)買力驚人。

但是也有賣家表示銷量沒什么變化,甚至出現(xiàn)下滑的情況,一位亞馬遜賣家吐槽:別人爆單都快趕上黑五了,我的店鋪銷量卻下跌了。而一位安徽賣家表示救助金發(fā)放前單量穩(wěn)定,結(jié)果現(xiàn)在出現(xiàn)單量變少甚至沒有訂單的情況。

其實(shí),銷量增長(zhǎng)和品類有關(guān),一般發(fā)放救濟(jì)金后,日用品、百貨產(chǎn)品、家居用品是銷量增長(zhǎng)最快,也是最容易爆單的品類。爆單機(jī)會(huì)難得,也不是人人都能遇上的,

而在一項(xiàng)關(guān)于此次救助金使用情況的調(diào)查中,43.2%的美國(guó)人表示將會(huì)用來旅游,而18.2%的人表示將會(huì)用這筆錢還清欠下的債務(wù),使用來購(gòu)買家居產(chǎn)品和進(jìn)行裝修的比例則占到了9.1%。

因此,電商平臺(tái)的家居產(chǎn)品、裝修材料、裝飾品銷量大增,而非必需品的銷量變化不明顯,例如珠寶首飾、電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品

能幫助收納的產(chǎn)品是家庭中的必備品,其實(shí)不僅僅是近期,自疫情以來,置物架的搜索量就一直在增長(zhǎng),例如在亞馬遜平臺(tái)中,“floating shelves for wall”(墻面貨架)的搜索量一個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了508%。

因?yàn)榫蛹肄k公、家庭聚會(huì),各種燈具的需求量也很大,例如“desk lamps for home”(家用臺(tái)燈),一個(gè)月內(nèi)的搜索量就上漲了51%,而在3個(gè)月內(nèi)的搜索量就超過了900%。

產(chǎn)品能爆單,賣家自然很高興,但是隨著銷量上漲,也開始憂愁了起來,庫(kù)存消耗得太快了,補(bǔ)貨卻面臨困境。

美國(guó)暴雪天氣致使物流中斷

3月14日,美國(guó)西部的暴風(fēng)雪轉(zhuǎn)移至Rocky山脈和西部平原, Denver市八百多個(gè)航班被迫取消,其中也包括貨運(yùn)飛機(jī)的航班,而Denver市的主要公路也被暴雪覆蓋了,這給物流運(yùn)輸帶來了極大的阻礙,Colorado州有3萬多戶家庭停電,部分州已經(jīng)拉響了暴風(fēng)雪警報(bào)。

今年2月的一場(chǎng)暴雪讓美國(guó)西海岸的部分地區(qū)遭受損失,而亞馬遜因此關(guān)閉了70多個(gè)倉(cāng)庫(kù)。之后天氣逐漸變暖,很多賣家都以為災(zāi)害已經(jīng)消停了,但是沒想到現(xiàn)在又迎來大暴雪。部分賣家擔(dān)心亞馬遜、eBay、wish等平臺(tái)會(huì)再關(guān)閉一批倉(cāng)庫(kù)。而UPS、FedEx和USPS的物流也受到了不同程度的影響,不少物流運(yùn)輸車輛被困在路上好幾個(gè)小時(shí)。關(guān)美國(guó)物流的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀美國(guó)遭暴雪襲擊,電商包裹延遲送達(dá),亞馬遜殺雞儆猴

因?yàn)闃O端天氣頻頻,2月份美國(guó)電商的營(yíng)收總額僅為5617億美元,相較于1月份5791億美元,下降了3%,但是依然高于疫情前的銷售水平。

亞馬遜FBA費(fèi)用上漲2-3%

這次的費(fèi)用調(diào)整主要在物流費(fèi)、銷售傭金和亞馬遜物流新選品計(jì)劃方面。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,銷售傭金方面不會(huì)有太大變化,而物流費(fèi)也不會(huì)漲太多,在國(guó)際物流行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,價(jià)格高漲的情況下,平臺(tái)對(duì)物流費(fèi)的微調(diào),也不會(huì)讓賣家們過于震驚。成本全面上漲,物流效率總體上卻不如疫情前,賣家們既無奈又心酸。

而部分賣家則對(duì)此表示不滿,原因在于,近期平臺(tái)推出的“免費(fèi)換貨政策”,賣家認(rèn)為,運(yùn)輸成本增加了好幾倍,但是消費(fèi)者們卻能享受到免費(fèi)換貨,這是一件很荒唐的事。也有賣家表示亞馬遜不斷的向消費(fèi)者做奉獻(xiàn),卻從辛勤工作的賣家那里榨取更多的利益。

雖然平臺(tái)口口聲聲說費(fèi)用“平均提高約2-3%”,但是有賣家反映春節(jié)期間,家居園藝類產(chǎn)品的FBA費(fèi)用就上漲了20%,而大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸(10~16盎司)的配送費(fèi)$3.48漲到了$4.25,漲了約20%,

而部分產(chǎn)品類目的銷售傭金有所變化,有漲有降的。例如全尺寸電器類的銷售傭金降到了8%,但是緊湊型的費(fèi)用卻沒有變化,個(gè)人電腦的銷售傭金漲了2%,寵物飼糧類的產(chǎn)品將額外收取7%的費(fèi)用,不過平臺(tái)只對(duì)新上架的處方飼糧收取該項(xiàng)費(fèi)用,這筆錢是用來檢測(cè)處方飼糧的安全性的。二手產(chǎn)品要上架銷售需要向平臺(tái)支付翻新費(fèi)。

對(duì)于“打個(gè)巴掌給個(gè)棗”的事,亞馬遜可沒少干,雖然費(fèi)用上漲,但是也提供了部分優(yōu)惠政策安撫賣家們不滿的情緒。

雖然大號(hào)產(chǎn)品有小幅度漲價(jià),但是從4月份開始,平臺(tái)將為符合優(yōu)惠條件的大號(hào)產(chǎn)品提供近3個(gè)月的免費(fèi)存儲(chǔ)服務(wù),如果產(chǎn)品滯銷,平臺(tái)會(huì)在半年內(nèi),為賣家提供免費(fèi)移除服務(wù),賣家只需動(dòng)動(dòng)手指,就能“一鍵刪除”庫(kù)存。

而部分符合條件的ASIN能享受到無限制的庫(kù)容,對(duì)于一些熱銷產(chǎn)品來說,沒有限制的庫(kù)存容量就是福利,只要產(chǎn)品銷量不斷,想發(fā)多少貨就發(fā)多少貨。

賣家斷貨,亞馬遜爆倉(cāng)

近期多家航空貨運(yùn)價(jià)格上漲,大多都是前往歐美的航班,原因是很多國(guó)家在求購(gòu)新冠疫苗,部分貨運(yùn)飛機(jī)直接被包機(jī)運(yùn)送疫苗了,導(dǎo)致貨運(yùn)倉(cāng)位非常緊缺。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,LGB8、LAX9、 LGB9、ONT8這些倉(cāng)庫(kù)目前無法接收貨物,入庫(kù)貨物都延遲到4月份了,要是賣家有發(fā)貨到這些倉(cāng)庫(kù),最好調(diào)配到其他倉(cāng)庫(kù),不然貨物短期內(nèi)無法入庫(kù)。

爆倉(cāng)的原因除了日常補(bǔ)貨之外,還因?yàn)?/font>4月4日的“復(fù)活節(jié)”和4月13日的“齋月”即將來臨,這可是一波銷售旺季,“復(fù)活節(jié)”期間很多歐美國(guó)家都會(huì)進(jìn)行慶祝,而“齋月”會(huì)持續(xù)一整個(gè)月,齋月后就是維持3天的開齋節(jié),美國(guó)部分地區(qū)、英國(guó)、中東地區(qū)的穆斯林都會(huì)遵從傳統(tǒng)齋戒和做禮拜。因此這一次節(jié)日銷售季會(huì)從4月初持續(xù)到5月。

很多賣家在2月份就開始為此備貨,但是由于發(fā)貨量太大,出現(xiàn)了塞港問題,孟加拉國(guó)的吉大港還因此不得不對(duì)滯留貨物進(jìn)行拍賣。而部分賣家想避開發(fā)貨高峰,到了3月份才準(zhǔn)備發(fā)貨,卻沒想到,物流暴漲、亞馬遜爆倉(cāng),而救助金發(fā)放帶來的小旺季直接導(dǎo)致庫(kù)存不足,部分賣家估計(jì)已經(jīng)陷入斷貨的局面

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