藍海億觀網2021年02月08日 267
“Jumia是非洲電商平臺,在其賣家中心Seller Center,有一個Seller Coach工具,有提供賣家店鋪的11項重要數據,包括銷”
Jumia是非洲電商平臺,在其賣家中心Seller Center,有一個Seller Coach工具,有提供賣家店鋪的11項重要數據,包括銷售額、訂單量、頁面訪問量、轉化率等。
此外,Seller Coach還為賣家提供店鋪運營的可行建議,涉及商品重新定價、補貨、贊助廣告等方面。
一、Seller Coach提供哪些數據?
進入Seller Coach工具頁面,可以看到有分為“每日”和“每周”數據。
其中,“每日”數據包含11項:
1. 銷售額:賣家店鋪所有產品獲得的銷售金額,包括運費;
2. 訂單量:已送達買家手中的訂單,加上正在配送途中的訂單;
3. 售出商品:已經賣出的產品件數;
4. 頁面訪問量:訪問賣家產品詳情頁的消費者人數;
5. 轉化率:已售出產品/頁面訪問量;
6. Seller Score:最新的賣家分數,更多內容見《非洲Jumia賣家中心指南:360 Dashboard、假期模式、Seller Score》;
7. 缺貨訂單數:因為缺貨而被取消的訂單數量;
8. 缺貨訂單率:因缺貨被取消的訂單數量占總訂單數量的比例;
9. 退貨:退貨訂單數量;
10. 退貨率;
11. 每筆訂單銷售額。(文末掃碼,入非洲電商平臺Jumia賣家交流群)
所以,Jumia賣家可以看到店鋪的每日和每周績效表現,重點關注銷售額、頁面訪問量、缺貨訂單數量、退貨數量、Seller Score這幾項。
二、Seller Coach為賣家提供哪些建議?
主要有4個方面。
1. 重新定價
Seller Coach會掃描Jumia賣家店鋪的所有商品,識別出那些沒有提供最優價格的產品(以競爭對手的價格為參考),幫助賣家調整、管理價格,確保用最優價格獲取更多訂單。
藍海億觀網了解到,“重新定價”這一功能也會分析產品曝光度、銷售額,并推薦最佳價格,幫助賣家贏取購物車Buy Box。
一款產品,除了已售出的數量、轉化率、產品詳情頁訪問人數、收益、價格,還要注意這幾項:
a. Buy Box Price(購物車價格):指的是擁有購物車的產品的價格,數據顯示,有購物車的產品獲得了90%的銷售額,所以,賣家要提供比這個更優的價格,才能獲得更多的流量;
b. Comp Price:競爭對手的產品價格;
c. Reco. Price:Jumia推薦的價格;
d. Missed business:賣家因價格沒有競爭對手優惠而損失的銷量;
e. Action:Jumia提醒賣家采取行動。
2. 補貨
在“補貨”頁面,賣家可以知道店鋪有哪些產品處于“低庫存”狀態,或者已經缺貨,這些數據是Jumia根據每款產品過去30天的平均銷量計算得出的。
a. Stock:商品剩余庫存量;
b. Missed Business:賣家因缺貨而損失的銷量;
c. Recommended stock:Jumia為商品給出的補貨建議;
d. Action:賣家根據Jumia的建議補充庫存。
3. listing分數
Seller Coach會識別那些listing分數低的產品,然后建議賣家進行優化,以提高轉化率。
4. 贊助廣告
掃描賣家店鋪產品,然后識別已開贊助廣告的產品,并建議哪些產品需要進行廣告優化。
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