每到黑色星期五，必然會(huì)迎來(lái)一波曬單潮。

今年黑色星期五剛告一段落，一個(gè)條日銷(xiāo)近17萬(wàn)單（16.9萬(wàn)）的后臺(tái)截圖，引起了大量關(guān)注。

由于單量太多，該賣(mài)家?guī)缀鯚o(wú)法及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家。后臺(tái)顯示，光買(mǎi)家信息就達(dá)到了1237條。銷(xiāo)售額更是驚人，達(dá)到了2120萬(wàn)美元。

爆單可以理解，但鑒于這一數(shù)字大到驚人，僅供參考。

除了這個(gè)超級(jí)爆單王，許多賣(mài)家真真切切地實(shí)現(xiàn)了大幅度的訂單增長(zhǎng)。

 一個(gè)賣(mài)家表示，昨天出了幾萬(wàn)單。“但這個(gè)黑五很失敗”，因?yàn)椤安粔蛸u(mài)”，幾個(gè)柜子的貨沒(méi)有上架，很快要斷貨了。（文末掃碼，入精英賣(mài)家交流群，領(lǐng)取運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和資料）

年終旺季期間，斷貨的賣(mài)家不在少數(shù)。

一個(gè)賣(mài)家有一款爆單了，跑到了大類前1000了，依照這個(gè)銷(xiāo)售趨勢(shì)，明天會(huì)斷貨。

“這個(gè)黑五，已經(jīng)讓我們提前完成了銷(xiāo)售額翻幾倍的任務(wù)了，終于可以舒一口氣了，”該賣(mài)家直言。

另一個(gè)賣(mài)家因?yàn)楹谖遒u(mài)得實(shí)在好，沒(méi)有庫(kù)存了，網(wǎng)絡(luò)星期一可以適當(dāng)放松了。

“ 6個(gè)listing，共出單3萬(wàn)多個(gè)，庫(kù)存商品幾乎見(jiàn)底。在這種情況下，網(wǎng)一要休息了”，該賣(mài)家表示。

訂單猛增，小賣(mài)家也趕上了風(fēng)口。

東莞賣(mài)家何新做亞馬遜不久，只有一個(gè)店鋪，平時(shí)小心謹(jǐn)慎，不敢有大動(dòng)作，業(yè)績(jī)普普通通。在黑五當(dāng)天“第一次體驗(yàn)了一把，一天破千單的感覺(jué)?！焙涡驴吹搅讼Ｍ?。

深圳一位大賣(mài)家本次黑五難得高調(diào)，公開(kāi)亮出業(yè)績(jī)：在黑五前5個(gè)小時(shí)賣(mài)了3000臺(tái)吸塵器，單價(jià)大約在70美元。在黑五第一天，100萬(wàn)美元基本可以進(jìn)賬。

據(jù)了解，該賣(mài)家產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，平時(shí)也表現(xiàn)不錯(cuò)。其旗下一個(gè)品牌好幾款產(chǎn)品都有“Holiday Gift Guide”的徽章，單價(jià)在70左右。

 第一線了解到，Holiday Gift Guide是亞馬遜的超級(jí)流量入口。據(jù)了解，該徽章占比已經(jīng)接近了另一個(gè)徽章Amazon's Choice。

這是亞馬遜推出的一個(gè)重要的引流標(biāo)志，具有很強(qiáng)的假日購(gòu)物引導(dǎo)作用。

如果禮品類、節(jié)慶類產(chǎn)品獲得這一徽章，等于獲得了一個(gè)超級(jí)流量入口。

賣(mài)家如何獲得這個(gè)入口標(biāo)志呢？

有賣(mài)家咨詢了亞馬遜官方。根據(jù)該答復(fù)，可以了解到，這些徽章不是系統(tǒng)匹配的，是“由亞馬遜品類編輯人員手動(dòng)挑選出來(lái)的 （Handmade editors ）”；獲得這一徽章的產(chǎn)品必須是“ 季節(jié)性相關(guān)、緊貼流行趨勢(shì)以及在手工制作品類中有特色的產(chǎn)品”，產(chǎn)品必須高度匹配相關(guān)的“場(chǎng)合類型”，如母親節(jié)、圣誕節(jié)、婚禮等。

毫無(wú)疑問(wèn)，黑色星期五是已經(jīng)是年末，許多產(chǎn)品符合圣誕節(jié)、新年的使用場(chǎng)景。

一些業(yè)內(nèi)人士甚至稱，這個(gè)“Holiday gift guide”徽章在滿足一定條件下，付費(fèi)可得，但最便宜的2.5萬(wàn)美元，如果要顯示在前三名，需要25萬(wàn)美元，且必須承諾規(guī)定時(shí)間里必須燒一定量的廣告。在家居、廚房的類目里，這一徽章的價(jià)格更貴。

總體來(lái)說(shuō)，條件很苛刻。

這位黑五爆單的大賣(mài)家，我們無(wú)從知曉其獲得“Holiday gift guide”徽章的過(guò)程。但總體來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)是亞馬遜系統(tǒng)規(guī)則的一部分，其操作空間即便有，也不會(huì)太大，付費(fèi)也需要滿足一定條件才行。

話題回到黑五訂單上。

值得注意的一點(diǎn)是，許多賣(mài)家訂單大量增長(zhǎng)，但一點(diǎn)也高興不起來(lái)，因?yàn)榇蟠佟⒋箐N(xiāo)的熱潮下，爆單不意味著賺錢(qián)。

東莞賣(mài)家陳曉燕在黑五第一天的前半天就賣(mài)出了2000多單。“雖然算是爆單了，但利潤(rùn)不多，跟我們加班加點(diǎn)的投入，簡(jiǎn)直不成正比，”她說(shuō)。

一位賣(mài)家遭遇了類似的情況。在黑色星期五期間，訂單翻了一倍，但總銷(xiāo)售額還不如平時(shí)沒(méi)有爆單的時(shí)候，因?yàn)檎劭蹖?shí)在太大了，廣告也燒得多，ACoS的數(shù)據(jù)很難看，給亞馬遜貢獻(xiàn)太多錢(qián)了?！?/p>

有人訂單“爆炸”，必然也有人訂單爆冷。

畢竟，中國(guó)賣(mài)家是一個(gè)龐大的群體，光在亞馬遜上活躍的賣(mài)家最保守估計(jì)超過(guò)50萬(wàn)家以上 ，在西班牙等一些站點(diǎn)，占比超過(guò)50%以上。

（來(lái)源：MP）

在這種情況下，各家店鋪業(yè)績(jī)必然各有不同。

在很多賣(mài)家爆單之際，一些賣(mài)家唉聲嘆氣，抱怨這個(gè)黑五“真黑”。

一些賣(mài)家用大幅度折扣去推，但黑五訂單量甚至不如前幾天，連三分之一都達(dá)不到。有賣(mài)家甚至抱怨稱，“這個(gè)旺季的訂單量，還不如七月、八月和九月，與剛過(guò)去不久的亞馬遜Prime Day，更是無(wú)法相提并論”。

深圳龍華的幾位賣(mài)家表示，訂單與平時(shí)沒(méi)有什么太大的區(qū)別，黑五對(duì)他們沒(méi)有特別的意義。即便單量確實(shí)有增加一些，但由于價(jià)格太低，導(dǎo)致總體銷(xiāo)售額跟平時(shí)差不多。

做亞馬遜多年的林開(kāi)河這次誤判了。他依照往年的經(jīng)驗(yàn)，在黑五前將大量的貨發(fā)到美國(guó)站，以為美國(guó)站的訂單一定超過(guò)歐洲站。

然而，事實(shí)出乎意料。

“我們歐洲站的訂單翻了6倍，很快要斷貨了，而美國(guó)站卻相反，備了大量的貨卻不出單。依照這個(gè)訂單情況，明年可能要清一年的庫(kù)存了，壓力非常大”林開(kāi)河透露。

一些分析人士表示，黑五訂單平平，主要是今年P(guān)rime Day與黑五太靠近了，搶走了相當(dāng)一部分訂單。

此外，一些賣(mài)家報(bào)了Prime專享折扣，但買(mǎi)家在沒(méi)有登錄或者其登錄但不是Prime會(huì)員的情況下，無(wú)法看到紅色的Black Friday Deal的標(biāo)志。為此，很多賣(mài)家不斷運(yùn)行Prime專享折扣，但是效果不佳。

與爆單消息一并而來(lái)的是國(guó)際物流擁堵的消息。據(jù)了解，美國(guó)兩大港口，大約有10000-15000個(gè)集裝箱被滯留在碼頭。在一些港口上，近50萬(wàn)圣誕貨物已經(jīng)在滯留，時(shí)間超過(guò)了3個(gè)星期。

許多商品如果未能在圣誕節(jié)期間到庫(kù)，將迎來(lái)一大波斷貨潮和拒付潮。一個(gè)貨代表示，因?yàn)槲渤膛渌蛽矶拢呀?jīng)有 5000-6000 美金拒付。

1.實(shí)體店客流量暴跌，巨額訂單被電商搶走，這些商品最熱銷(xiāo)

 今年黑五的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷(xiāo)售額將比去年增長(zhǎng)21.6%左右，電商銷(xiāo)售額將達(dá)到90億美元。Adobe在調(diào)研了全美排名前100名的80家電商平臺(tái)和零售商之后，得出這一結(jié)論。

這一銷(xiāo)售額，讓今年黑色星期五成為去年網(wǎng)絡(luò)星期一之后的第二大電商購(gòu)物節(jié)。

今年電商銷(xiāo)售火爆程度將大大超過(guò)往年。 主要有兩個(gè)原因，第一是大量實(shí)體店關(guān)門(mén)，訂單轉(zhuǎn)移到了電商平臺(tái)和電商獨(dú)立網(wǎng)站；第二、平時(shí)人們主要在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的商品，也成為了線上熱銷(xiāo)品。

今年美國(guó)線上實(shí)體店真是非常慘淡。往年的黑色星期五，各大商城和實(shí)體店人山人海，每個(gè)地方排成長(zhǎng)隊(duì)。今年許多商店的人流量暴跌 52.1%，各大商場(chǎng)冷冷清清，停車(chē)場(chǎng)空空蕩蕩。 （數(shù)據(jù)來(lái)源：Sensormatic Solutions）。

沃爾瑪和塔吉特等傳統(tǒng)的線下大超市，干脆在感恩節(jié)當(dāng)天，關(guān)閉了大門(mén)，相比往年，它們的客流量下降了 94.9%。

疫情隔離將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)推向了歷史最高的水平。

美國(guó)整個(gè)零售業(yè)將重心布局到了電商陣線，所有的折扣和最新款式，全部布局到了亞馬遜、eBay和自己的獨(dú)立電商網(wǎng)站上。

據(jù)Adobe數(shù)據(jù)，消費(fèi)者在玩具和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的支出最高。與10月份日均數(shù)據(jù)相比，幾大產(chǎn)品最為熱銷(xiāo)：

1.個(gè)人護(hù)理用戶和玩具的銷(xiāo)售額額，分別增長(zhǎng)了294％和278％。

2. 辦公用品和床上用品的小時(shí)銷(xiāo)售額，分別增長(zhǎng)114％和109％；

3. 最暢銷(xiāo)的玩具是“星球大戰(zhàn)”、“風(fēng)火輪”，Nerf玩具和電子游戲，包括《超級(jí)馬里奧3D全明星》，《瘋狂的橄欖球2》和《 NBA 2K21》。

在電子產(chǎn)品類別中，蘋(píng)果AirPods、空氣炸鍋和亞馬遜Fire電視是最暢銷(xiāo)的。

4. 居家休閑服裝成為爆款產(chǎn)品，而正裝、毛衣等服裝被人們冷落，因?yàn)橐咔樯形淳徑獾那闆r下，大量民眾選擇呆在家里。

亞馬遜、eBay等賣(mài)家實(shí)現(xiàn)了大幅度訂單增長(zhǎng)。獨(dú)立站賣(mài)家業(yè)績(jī)也非常好。

2.Shopify獨(dú)立站賣(mài)了24億美元，每分鐘賣(mài)85萬(wàn)美元

Shopify發(fā)布黑色星期五“戰(zhàn)報(bào)”，全球Shopify賣(mài)家在黑五當(dāng)天，銷(xiāo)售額突破了24億。這些賣(mài)家覆蓋了175個(gè)國(guó)家、地區(qū)，總數(shù)超過(guò)100萬(wàn)家。

如Shopify實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示， Shopify獨(dú)立站賣(mài)家的銷(xiāo)售額比2019年黑五增長(zhǎng)了75％。在黑五當(dāng)天，每分鐘訂單數(shù)超過(guò)1萬(wàn)單，每分鐘銷(xiāo)售額85萬(wàn)美元。

即便在黑五過(guò)后的11月29日，每分鐘訂單依然達(dá)到了3000多單，銷(xiāo)售額26萬(wàn)美元。

（圖：Shopify官方）

 Shopify披露了幾個(gè)要點(diǎn)：

1.  平均購(gòu)物車(chē)的訂單價(jià)為90.70美元，比去年同期增長(zhǎng)11％；

2.Shopify獨(dú)立站的訂單中，大部分是本土購(gòu)買(mǎi)和本土銷(xiāo)售的，大約有14%是跨境電商訂單；

3.黑五期間，紐約，倫敦和洛杉磯是全球最暢銷(xiāo)的城市；

4.主要銷(xiāo)售額由手機(jī)為代表的移動(dòng)端設(shè)備貢獻(xiàn)，約達(dá)67％，PC端銷(xiāo)量占比為33％；

5.最暢銷(xiāo)的商品類別為美容個(gè)戶以及服裝、配飾，其次為居家、花園產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)：黑五已過(guò)，網(wǎng)一馬上要來(lái)，祝廣大賣(mài)家賺錢(qián)！

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