雖然2020年出現(xiàn)新冠疫情，給跨境電商行業(yè)帶來(lái)了不少“阻礙”，尤其是在物流方面，但是，Q4依然會(huì)是節(jié)日銷(xiāo)售旺季，也是電商賣(mài)家在一年中最為繁忙的日子，加上（美國(guó)）實(shí)體店大量歇業(yè)，人們轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上購(gòu)物，來(lái)滿足日常生活需求。

有調(diào)查結(jié)果顯示，疫情使人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)需求增加87%！對(duì)Shopify或其他獨(dú)立站賣(mài)家而言，無(wú)疑是巨大的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，即使實(shí)體店開(kāi)始重新開(kāi)放，但實(shí)際上，疫情形勢(shì)尚未放松，再加上失業(yè)，或者人們收入減少，在黑五、網(wǎng)一這兩個(gè)非常重要的節(jié)日，獨(dú)立站賣(mài)家能獲得怎樣的流量和銷(xiāo)量，還存在很多不確定性，現(xiàn)在也無(wú)法肯定，今年的黑五網(wǎng)一能否像去年一樣火熱。

無(wú)論如何，Q4銷(xiāo)售旺季不應(yīng)錯(cuò)過(guò)，在這特殊的一年，獨(dú)立站賣(mài)家更要制定有效的優(yōu)化策略，為其網(wǎng)站吸引更多的流量，增加轉(zhuǎn)化率，從而助力銷(xiāo)量增長(zhǎng)。（文末掃碼，入跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家備戰(zhàn)Q4旺季交流群）

1. 用Google Shopping和Facebook Shop Ads引流

Q4，對(duì)消費(fèi)者而言是購(gòu)物旺季，尤其是黑五網(wǎng)一，可以享受大額的商品折扣和優(yōu)惠，對(duì)電商賣(mài)家而言，就是銷(xiāo)售旺季，此時(shí)大量買(mǎi)家涌入，在網(wǎng)上搜索心儀產(chǎn)品，賣(mài)家應(yīng)趁此時(shí)機(jī)加大推廣和引流力度，開(kāi)設(shè)Facebook Shop廣告和Google Shopping廣告是不錯(cuò)的選擇。

為什么選擇Facebook和谷歌這兩個(gè)平臺(tái)？藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Facebook每日活躍用戶(hù)超過(guò)15.6億，而谷歌，每天搜索量超過(guò)55億次，可見(jiàn)，它們的用戶(hù)基數(shù)是非常強(qiáng)大的，所以，將Facebook Shop和Google Shopping廣告稱(chēng)為賣(mài)家的“引流利器”，一點(diǎn)都不過(guò)分。

關(guān)于如何開(kāi)設(shè)Facebook Shop廣告，賣(mài)家可看文章《大商機(jī)！什么賣(mài)家可在Facebook Shop銷(xiāo)售？附詳細(xì)步驟（流程圖）》，或者搜索“Facebook Shop”，了解有關(guān)的更多內(nèi)容。

藍(lán)海億觀網(wǎng)也有不少關(guān)于Google Shopping的內(nèi)容，比如《跨境電商選品和銷(xiāo)售：使用Google Shopping的六大理由》，此外，賣(mài)家同樣也可以在網(wǎng)站首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞，獲取更多相關(guān)文章。

需要注意的是，賣(mài)家不是在Facebook和谷歌這兩個(gè)平臺(tái)二中取一，兩者結(jié)合，互相補(bǔ)充，是提高廣告投資回報(bào)率的最佳方案。具體怎么操作？

首先，將賣(mài)家中心（merchant center）鏈接到Google Ads，創(chuàng)建Google Shopping Ads（谷歌購(gòu)物廣告），然后，將消費(fèi)者用戶(hù)從Google Ads鏈接到Facebook，創(chuàng)建Facebook ads，讓產(chǎn)品獲得更多的展示次數(shù)和曝光。

2. 更新網(wǎng)站設(shè)計(jì)，提高轉(zhuǎn)化率

現(xiàn)在是銷(xiāo)售旺季，正是獨(dú)立站賣(mài)家評(píng)估網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率情況的好時(shí)機(jī)。

轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化人數(shù)/網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)，比如，100個(gè)人訪問(wèn)了賣(mài)家的網(wǎng)站，只有23個(gè)人完成下單購(gòu)買(mǎi)，那么轉(zhuǎn)化率就是23%。獲取轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)以后，自問(wèn)一些問(wèn)題，比如：

a. 內(nèi)容是否包含明確的“call to action”部分？

b. 內(nèi)容是否包含“搶購(gòu)緊迫感”？

c. 網(wǎng)站的結(jié)賬流程是否簡(jiǎn)化、優(yōu)化？

然后確定需要改進(jìn)和優(yōu)化的地方，一般而言，獨(dú)立站賣(mài)家的網(wǎng)站優(yōu)化操作，主要有頁(yè)面布局調(diào)整、顏色變換、添加重要信息，或者把Call to action部分調(diào)整到顯眼位置。

另外，獨(dú)立站在技術(shù)層面的優(yōu)化也是非常重要的，比如頁(yè)面加速速度。

3. 準(zhǔn)備產(chǎn)品目錄，展示準(zhǔn)確信息

為說(shuō)服消費(fèi)者下單，獨(dú)立站賣(mài)家需要提供有用的、富含信息的、有吸引力和說(shuō)服力的產(chǎn)品信息。

此外，產(chǎn)品信息要保證為最新，同時(shí)，要讓消費(fèi)者可以輕松找到有關(guān)運(yùn)輸、運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品圖、價(jià)格等這些產(chǎn)品信息，產(chǎn)品圖一定要高清、優(yōu)質(zhì)，才能鼓勵(lì)網(wǎng)站訪客變成買(mǎi)家，不清晰的圖片容易造成訪客流失。

總之一句話，產(chǎn)品信息要完整、清晰、優(yōu)化，不要讓消費(fèi)者去猜，否則對(duì)賣(mài)家銷(xiāo)量不利。

4. 提升物流系統(tǒng)，提供快速運(yùn)輸方案

如果賣(mài)家無(wú)法履行訂單，即配送訂單，那即使讓網(wǎng)站排在搜索結(jié)果前面，或者增加銷(xiāo)量，也沒(méi)有任何意義。

Q4是銷(xiāo)售旺季，店鋪的產(chǎn)品訂單量可能突然急劇增長(zhǎng)，導(dǎo)致賣(mài)家無(wú)法及時(shí)處理訂單并發(fā)貨，所以，做好Q4旺季銷(xiāo)售的重要一部分，就是增強(qiáng)物流運(yùn)輸能力，提供快速、可靠的訂單包裹運(yùn)輸和配送服務(wù)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，有些獨(dú)立站賣(mài)家因?yàn)樘峁┝?b>專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)，銷(xiāo)量增長(zhǎng)300%至900%。

另外，對(duì)Shopify等獨(dú)立站賣(mài)家而言，還要確保完全了解物流成本，評(píng)估物流選項(xiàng)，確定是全程自行負(fù)責(zé)物流，還是與物流服務(wù)商合作，交由對(duì)方代為負(fù)責(zé)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家備戰(zhàn)Q4旺季交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。