直播（Live streaming）在Lazada電商平臺中的占比越來越重，最近幾年一直呈現穩(wěn)步增長趨勢。

藍海億觀網獲悉，Levi’s、M.A.C、Ralph Lauren等國外品牌現在也開始通過直播銷售產品。據Splitdragon的數據，Gadget Hunter、LA Girl和Winland Online Depot等品牌在每場直播中，都能增加150至2800個新粉絲，并收到700多個客戶的回復。

據Digital Commerce 360的數據，在2018年阿里巴巴旗下的淘寶通過直播，獲得了1000億元（合140億美元）的銷售收入。雖然電商直播是成功的銷售方式，但若Lazada賣家沒有計劃或管理好直播，可能會導致負面的投資回報率（negative ROI）。

以下是Lazada直播中可能出現的問題，以及一些解決方式。

1.觀眾參與度低，粉絲轉化率低

Lazada賣家進行直播時，一般都能增加粉絲，但若賣家的直播流程沒有吸引力，就會導致觀眾參與度低，粉絲轉化率低。

賣家可以參考以下方式，讓直播變得有趣。

（1）與產品相關的主題直播

假設賣家銷售的是健身產品，可以進行一個為新手設定健身計劃的直播。在直播中引起觀眾的共鳴，不要過于推銷產品，要在直播的幾個流程中進行軟推銷。

同時，在問答環(huán)節(jié)中，為觀眾準備優(yōu)惠券或禮品。

（2）展示產品用途

假設賣家銷售的產品是服裝，可以向觀眾展示穿搭技巧，可以以一種微妙的炫耀形式來展示。除了吸引眼球以外，也能表達品牌自信。

如果賣家銷售的是化妝類產品，可以在手臂上上妝，向觀眾展示不同色調。或者說說產品的優(yōu)點，并且與其他品牌比較。

若賣家銷售的是烹飪用具，甚至可以直播做飯。

2.流量少，轉化率低

直播的觀眾不是隨隨便便就來一大片的，Lazada賣家要讓人知道自己要直播，才會有人來看。

（1）在社交媒體平臺宣傳直播活動，鼓勵關注的粉絲看直播。

（2）使用Laz Get Lucky，讓觀眾獲得購物抵用積分。客戶如果想要獲得積分，看直播的時間必須達到5分鐘，至少要看5個產品。

（3）加入Sale O’ Clock。賣家或品牌需要加入賣家中心的Exclusive Treasure Bowl活動，這可以讓產品折扣僅在直播時間生效，可以促進買家在直播期間立刻下單，增加轉化率。

3.無法展示太多內容

多數小規(guī)模的個人賣家沒有太多資金，也不能邀請網紅進行直播。因此，這樣的賣家可以參考以下方式自己進行直播：

（1）保持燈光亮度充足。

（2）將產品細節(jié)展示清楚些。

（3）直播主持人不應該離相機太近，產品用途特性等都需要空間展示。

（4）直播30分鐘不夠，至少直播1個小時。因為Lazada買家需要時間瀏覽產品目錄，尋找要購買的產品。在30分鐘直播時間內，實時觀眾很難成為買家。

4.選擇了錯誤的網紅來帶貨

如果網紅主播無法帶動觀眾，就不能創(chuàng)造銷售收入。

如果Lazada賣家擔心選錯網紅，藍海億觀網有以下兩個建議：

（1）在Lazada網紅平臺中選擇。Lazada有自己的網紅平臺（Influencer Networks），賣家可以在這里購買經過驗證的網紅服務，然后在直播中使用。

（2）找小網紅。小網紅一般專注于某個領域，有一定的專業(yè)能力，而且有1000萬至10萬粉絲。

如果賣家在特定的產品類目銷售，比如時尚、美容、運動或技術，那么小網紅是最合適的直播人選。因為潛在買家會更愿意觀看相對有價值的內容，而不是沒什么經驗的人全程為推銷產品而瞎說。

5.主播沒講到產品重點

找到合適的主播后，Lazada賣家要向主播介紹品牌，并設定直播中希望達到的目標，包括但不限于粉絲增長量、特定產品的銷量、具體促銷活動等。（跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews）文末掃碼加入Lazada精英賣家交流群，對接跨境電商優(yōu)質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。