藍海億觀網2019年10月10日 408
“做亞馬遜運營,用“苦逼”這個詞來調侃自己的日常,反映出的是一個行業的群像。亞馬遜運營有多“苦逼”?用運營自己的話講:分分鐘想辭職,分分鐘得抑”
做亞馬遜運營,用“苦逼”這個詞來調侃自己的日常,反映出的是一個行業的群像。亞馬遜運營有多“苦逼”?用運營自己的話講:分分鐘想辭職,分分鐘得抑郁。
賣家愣兒(昵稱)在接受采訪的時候直言,做亞馬遜運營,“沒單沒錢沒思路,沒對象沒顏值沒假期,現在還沒頭發。”拿著農民的工資,操著總理的心。愣兒覺得自己做亞馬遜運營,十分不開心。
愣兒的現狀,并不是個例。賣家未名表示,自己入行半年,底薪3500,完全不敢想提成。在深圳這個寸土寸金的地方,刨去房租之后,剛好夠一天兩餐(三餐吃不起)的錢。
賣家檀迦(諧音)說,天天安慰自己做亞馬遜要有一顆強大的內心,要笑臉待人。早上起床,不小心打翻了粉底,眼淚卻怎么也止不住,嘩啦啦流下來。
魏禮(諧音)直言,每天9:00開機混底薪,18:00關機混完底薪。人生最大的悲哀莫過于此,沒有訂單,沒有提成,沒有學習,沒有未來。
對于他們來說,辭職只是早晚的事,比較迷茫的是,辭職后是接著去下一家公司混吃等死,還是自己單干,或者干脆轉行,不做亞馬遜了。
在亞馬遜運營這個崗位上,從來沒有什么“老帶新”的傳統,老板要求盡快出單,上司追求團隊績效。如果沒有自己摸索的能力,出不了單,真的很容易抑郁。
何況,運營要面對的,還不僅僅只是同事競爭這么簡單的事情。
去年風風火火的996討論潮,最早就是從深圳互聯網行業發出來的,跨境電商公司尤其集中。在亞馬遜運營人員中,流傳著一份“避坑表”(不得去就職的公司),這份避坑表涵蓋了太多跨境電商企業,上至深圳坂田、華南城的知名企業,下至夫妻店小企業,林林總總,有三四百家跨境電商企業,還在不斷增加中。
總結這些企業的通病,主要有三個:
旺季加班賣貨,年后加班清庫存,鋪貨的加班上新品,沒事干的……也要陪著同事加班到深夜。有公司領導叫囂“不加班到深圳干什么?早點回去。”
都說跨境電商是風口行業,但也是加班最嚴重的行業。而且,據了解,許多跨境公司加班是不給加班費的,員工義務加班(年終獎金有沒有更高就不知道了),對亞馬遜運營來說,加班加到禿頭,并不是開玩笑的,是真實存在的。
于是,運營們只能辭職,跳出這個坑,找下一個坑繼續跳進去。
加班時長不夠,扣績效;老板盯人挑刺,扣底薪;店鋪做不起來,運營背鍋,扣績效(可能都沒得扣),扣底薪;合同簽深圳市最低標準,請假按照正常工資扣錢,加班卻按照合同底薪給加班費;提成一旦高起來,老板就會找各種借口壓低提成;遲發工資更是家常便飯,沒有任何理由。
對亞馬遜運營來說,老板就是馬場場主,運營就是馬。場主恨不得馬兒日行千里,吃得還比別人家的少。能怎么辦?還不是得跳出這個坑,跳進下一個坑?
負責店鋪業績不達標?不給轉正;加班時間不夠長?不給轉正;有員工實習7、8個月的還沒辦法轉正。按照勞動法規定,員工實習期不得超過6個月,但諸多跨境電商公司對此視若無睹。
也不是全然沒有好處的,至少員工辭職不必再提前一個月提交申請,可以當天辭職當天走。
如果說“黑心文化”是亞馬遜運營選擇離開一家企業的主要原因,那么當亞馬遜運營決定離開這個行業的時候,更多的恐怕是厭倦了“提心吊膽”的日子。
賣家騰飛(昵稱)直言,每天上班都是膽戰心驚,生怕打開電腦的那一刻,收到亞馬遜的郵件,告知店鋪被封。
而可能造成亞馬遜封店的原因五花八門,常見的就有三大方向五大類型七種原因,這還不包括被誤傷封店的。詳情請閱讀藍海億觀網文章《亞馬遜課堂(4):導致亞馬遜店鋪遭封的罪魁禍首,都在這里!》。
有沒有不擔心封店的賣家?基本沒有。有賣家直言,不刷單,產品再好,前期都做不起來,刷單成了賣家們的“常規運營手段”。白帽運營的賣家也會遭遇地方政策的沖擊,可能造成封店,甚至買家的一句評論,都可能造成封店。用亞馬遜運營的話來講,就是:我們都是南方來的,都太南了。
這種“南”不僅僅針對中國賣家,連美國賣家也吐槽,亞馬遜政策太過偏袒買家,對賣家造成了巨大傷害。
做亞馬遜運營真是千難萬難,操碎心,與天斗,與地斗,與人斗。其樂無窮?不存在的,只有苦逼。
一邊與黑心老板糾纏收入問題,一邊與亞馬遜政策互相周旋,還要一邊提防著無良同行的惡搞。如今的亞馬遜平臺上,惡性競爭手段層出不窮。
前有VC賬號賣家被中小賣家聯合投訴的案例,后有TNSO疑似惡搞同行被反殺的案例,還有日本巨鱷肆意惡搞同行,壟斷類目所有listing的故事。
關于惡性競爭的手法,藍海億觀網在多篇文章中均有提到,感興趣的朋友可以添加底部微信號,私信獲取文章。即便如今已經存在五花八門的惡性競爭手法,新的惡搞手段仍在不斷“與時俱進”“推陳出新”。這對正規亞馬遜運營來說,是極度不友好的。
俗話說,有千日做賊,沒有千日防賊。但是稍微放松警惕,競爭對手可能就會趁虛而入,打個措手不及,搞得運營心力交瘁,疲憊不堪。
總結:做亞馬遜運營真的需要一顆強大的內心,要做好“毀容”準備,要做好“被剝削”準備,還要做好應對各種惡搞封店的準備。也不怪乎越來越多運營人存著辭職的念頭,越來越多運營人做亞馬遜做到看心理醫生。
但愿未來,亞馬遜運營能夠獲得更寬松而公平的市場環境,也祝每一位運營人,能夠堅強地踏平所有坎坷,迎來曙光和希望。(文/藍海億觀網egainnews)更多內容,請在各平臺搜索并“藍海億觀網”,關注并訪問我們。 未經允許,不得轉載。請聯系我們115942823@qq.com,授權轉載。
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