隨著海內外消費者對于品牌質量的重視程度逐漸提高，越來越多的跨境電商開始進行獨立站建設。可以說，客戶積累和品牌積淀的優勢進行站外引流是獨立站最大的優勢。

獨立站客戶積淀現狀

相對于亞馬遜、shopee等第三方平臺，獨立站賣家可以產看客戶的郵箱記錄，積攢客戶信息，進行再次銷售的機率非常高。因此，讓登陸過獨立站的消費者留下注冊方式，進而通過溝通，將潛在消費者轉化為實在的成交總額也成為了獨立站管理者的主要目標之一。

一些賣家一廂情愿的認為注冊郵箱有利于回頭客的二次購買，而初次購買的顧客也不會在意郵箱注冊的繁瑣程序，因此，一些極端的賣家甚至制定了不注冊郵箱就不能在獨立站購物的霸王條款。藍海億觀網發現，這種強硬的做法會導致四分之一的人放棄購買，而取消注冊則將會增加近3億美元的銷售額。

既然如此，那究竟該如何讓潛在客戶留下郵箱呢？其實只要注意方式方法，讓消費者留下郵箱并不難。

如何有效進行客戶積淀

一、精簡界面

有的跨境電商為了展現自己的周到服務，在網站界面上呈現出了名目眾多的選擇。但眾多眼花繚亂的選擇中如果沒有真正實在的選項，那么很可能給消費者造成負擔、壓力，最終放棄購買。

因此，不妨學習以下注冊彈窗頁面進行精簡。通過邏輯清晰的注冊頁面設置，減少消費者的糾結感。

二、綁定社交媒體賬號直接登錄

社交媒體是跨境電商的重要流量來源，因此通過社交媒體，直接進行跳轉登錄也能夠積攢消費者信息。

以Facebook為例，在Facebook創建頁面，添加可以鏈接到收集消費者信息頁面的服務按鈕。

三、找準觸發登錄彈窗的時機

對消費進行反復的彈窗轟炸只會取得適得其反的效果。因此，在合適的時間、位置觸發彈窗才是明智的選擇。

藍海億觀網了解到，相比于在登陸頁面進行注冊，消費者更愿意在跳轉第二個頁面時進行注冊。同時，轉化率也提升了1.1倍。

那么什么才能算是“合適”呢？

從時間上看：需要在消費者登錄獨立站片刻后再彈出。

從頁面上看：通常在第二個或第三個頁面。

從意圖上看：通常是在要退出獨立站或者進入購物車時。

四、結賬后注冊

在消費者結賬后跳轉登錄注冊頁面，比如在消費者填寫郵箱信息的表單時，無形間就會留下聯系方式。新客戶在付款后可以自動創建。老客戶即使是在二次購買時才創建郵箱，也能夠查詢到第一次購買的信息。

五、利用優惠券吸引注冊

在結賬頁面后設定一些優惠券活動也是吸引顧客的好方式。在看到優惠券后，有四分之三的新顧客會注冊郵箱。

六、運用郵箱登錄頁的不同形式

為了避免消費者的方案，賣家可以采用劃入式、通知欄式、浮窗按鈕式的注冊頁面。同時，藍海億觀網也建議不要使用“注冊”一類的語言，“新用戶”這樣的語言在引導時會更有效果。

（文/藍海億觀網 Judy）（ 跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入亞馬遜運營交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。