據(jù)外媒Sellbery報(bào)道，亞馬遜A10算法是對(duì)A9的更新，更新的主要原因是，亞馬遜的開(kāi)發(fā)者，希望用新算法打擊虛假評(píng)論、優(yōu)惠券欺詐、虛假賬戶等行為。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，與A9相比，A10更加關(guān)注消費(fèi)者行為。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果顧客經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)該賣(mài)家產(chǎn)品，該賣(mài)家listing排名就可能更高。而產(chǎn)品描述、價(jià)格等都沒(méi)有原來(lái)重要。

一、A10以A9為基礎(chǔ)

據(jù)Sellbery報(bào)道，亞馬遜的兩種算法并沒(méi)有太大的差異，只是排序參數(shù)的權(quán)重有所變化。主要差異有以下幾點(diǎn)：

1.行為因素的重要性，如產(chǎn)品高銷(xiāo)量和好評(píng)；

2.產(chǎn)品相關(guān)性的影響增強(qiáng)；

3.通過(guò)PPC進(jìn)行的付費(fèi)贊助廣告價(jià)值下降。

在其他方面，亞馬遜A10仍按A9算法運(yùn)行。

二、優(yōu)化listing來(lái)增加轉(zhuǎn)化率為增加轉(zhuǎn)換率，賣(mài)家需要通過(guò)各種方式優(yōu)化listing。亞馬遜通過(guò)至少7項(xiàng)指標(biāo)來(lái)決定評(píng)級(jí)（rating），包括：

1.銷(xiāo)售排名（Sales rank）

賣(mài)家可以在產(chǎn)品的產(chǎn)品詳細(xì)信息“Product Detail”頁(yè)面，或是listing中的編輯詳細(xì)信息“Edit Details”中，找到銷(xiāo)售排名。品牌所有者（brand owners）可以從報(bào)告（Reports）下拉菜單，在品牌分析（Brand Analytics）中找到銷(xiāo)售排名。

2.綜合指數(shù)的質(zhì)量

以下類(lèi)型的評(píng)論質(zhì)量較差：差評(píng)、短時(shí)間發(fā)布的評(píng)論、使用相似圖片的評(píng)論、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行負(fù)面比較的評(píng)論等。

3.回答問(wèn)題

賣(mài)家需要點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面上的查看所有問(wèn)題及回復(fù)“See all questions & answers”，選擇賣(mài)家有把握回答的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。而且，賣(mài)家回復(fù)的問(wèn)題越多越好。

4.產(chǎn)品圖像質(zhì)量

一般分辨率高的圖片質(zhì)量更高，不過(guò)具體規(guī)格賣(mài)家可以參考亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)。

5.有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

可以比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格后，再為自己的產(chǎn)品定價(jià)。

6.退出率

盡量減少客戶退出率，就是客戶點(diǎn)擊產(chǎn)品頁(yè)面后，推出的頻率。

7.產(chǎn)品描述listing的相關(guān)關(guān)鍵詞，及相關(guān)性和完整性

亞馬遜賣(mài)家最多可以在listing中添加200個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞。確保描述中包括準(zhǔn)確的品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品系列、類(lèi)型。尺寸等。

賣(mài)家還可以在ASIN的目錄數(shù)據(jù)（catalog data）中，添加其他關(guān)鍵字，來(lái)描述該產(chǎn)品。另外，還要在描述中添加搜索詞。搜索詞是與產(chǎn)品相關(guān)的通用詞匯，能夠提高產(chǎn)品被搜到的機(jī)會(huì)。

亞馬遜賣(mài)家可以從主頁(yè)開(kāi)始，查看“most gifted”以及“most wanted for”部分的listing，查看這些listing中使用了哪些標(biāo)題和描述詞。賣(mài)家在產(chǎn)品類(lèi)目中，至少要檢查20個(gè)銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品。

使用不同的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，可以增加被搜到的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞包含描述性詞語(yǔ)，比如蛋白粉“protein powder”，應(yīng)該改為最適合減肥的蛋白粉“Best protein powder for weight loss”。

最后，賣(mài)家還需要定期檢查并更新關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品描述中包含最相關(guān)的關(guān)鍵詞。

三、銷(xiāo)售記錄

亞馬遜會(huì)查看賣(mài)家整個(gè)銷(xiāo)售記錄。持續(xù)有銷(xiāo)量的產(chǎn)品，在搜索結(jié)果中排名較高。

因此，賣(mài)家需要始終保持產(chǎn)品有庫(kù)存。如果賣(mài)家的產(chǎn)品在一周內(nèi)缺貨，就表示賣(mài)家在這7天沒(méi)有售出產(chǎn)品。

亞馬遜賣(mài)家可以從報(bào)告（Reports ）中，找到交易（Business），查看銷(xiāo)售記錄。

此功能可用于專(zhuān)業(yè)賬號(hào)（professional accounts）和訂閱（subscriptions）。

賣(mài)家也可以使用其他工具來(lái)跟蹤銷(xiāo)售情況，比如POS軟件、多渠道銷(xiāo)售工具（如Sellbery）等。

四、亞馬遜PPC

PPC適合推廣新產(chǎn)品。但更新后的亞馬遜算法更加關(guān)注自然搜索。

這并不表示賣(mài)家就放棄使用PPC了，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)重新分配預(yù)算，把更多的預(yù)算留給其他工具。

五、賣(mài)方權(quán)力（Seller Authority）

賣(mài)方權(quán)力，與入駐亞馬遜進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)間、feedback評(píng)級(jí)、銷(xiāo)售表現(xiàn)、退貨處理、銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)及數(shù)量等有關(guān)。

賣(mài)家的大多數(shù)權(quán)力都由亞馬遜控制，比如Buy Boxes以及l(fā)isting。

六、站外銷(xiāo)售、自然銷(xiāo)售、內(nèi)部銷(xiāo)售

站外銷(xiāo)售指的是在亞馬遜平臺(tái)之外進(jìn)行銷(xiāo)售。亞馬遜賣(mài)家可在社交媒體或博客文章中，放置導(dǎo)向亞馬遜商店的鏈接。據(jù)Sellbery報(bào)道，使用這種渠道的銷(xiāo)售效率，是使用PPC的三倍。

自然銷(xiāo)售指的是客戶搜索某產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊賣(mài)家產(chǎn)品listing，并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，客戶點(diǎn)擊的不是賣(mài)家的付費(fèi)廣告。同時(shí)，這也將提高賣(mài)家的listing排名。

內(nèi)部銷(xiāo)售是在平臺(tái)中進(jìn)行的銷(xiāo)售，買(mǎi)家在常購(gòu)（frequently bought with）部分，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

七、瀏覽量和點(diǎn)擊率

瀏覽量和點(diǎn)擊量，是賣(mài)家官方網(wǎng)站、合作伙伴、附屬網(wǎng)站所有次數(shù)疊加的總和。

較高的瀏覽量和點(diǎn)擊量取決于以下幾點(diǎn)：

1.被搜到的頻率

2.圖像質(zhì)量

3.正確的產(chǎn)品描述，并具有相關(guān)關(guān)鍵字。

總之，亞馬遜賣(mài)家想要充分利用A10算法，就要優(yōu)化產(chǎn)品listing、綜合信息（標(biāo)題、描述）、管理評(píng)論和feedback、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、進(jìn)行亞馬遜平臺(tái)外的促銷(xiāo)等操作。

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