藍海億觀網2020年08月09日 888
“版權侵權,在亞馬遜上主要有4種情況。●圖片版權侵權有些賣家在上傳產品圖片的時候,習慣在網上搜索產品圖片。不管該圖片是供應商提供的,還在168”
版權侵權,在亞馬遜上主要有4種情況。
有些賣家在上傳產品圖片的時候,習慣在網上搜索產品圖片。不管該圖片是供應商提供的,還在1688、eBay或者Wish搜索的圖片,只要不是自己的,一旦原作者發現,可能就提起侵權投訴。
一些賣家非常信任供應商的圖片,直接拿來用,但有時就會出現問題,因此要跟供應商反復確認。
一些賣家其實無意侵犯圖片版權,但為了跟競爭對手做一個對比,用了對手的圖片,做了了一個產品對比圖,但被投訴后,listing下架了。
新手賣家在上傳產品的時候,經常會“借鑒”同行的listing標題及五點描述的寫法。如果這些表達相似度過高,也會被亞馬遜判定為版權侵權。
也有一些賣家存在僥幸心理,想蹭知名品牌和人物的“熱度”“知名度”,或者看到許多賣家用了知名品牌詞,“ 賣得好好的,并沒有出事”。
因此,在listing標題、五點描述、search term中用了他人的品牌詞或者權利詞語。
這種情況,也能被判定侵權,導致listing被刪除或者賬號受限。因此要注意幾點:
1. 一定要注意檢查Listing詳情的每個細節,避免不小心而誤添加了他人的品牌詞或者著作權詞進去;
2. 對于銷售品牌產品配件的賣家,不得不使用品牌詞,比如蘋果手機殼、某某品牌配件等,此時,要在品牌詞之前用for,Fit for,Compatible with等詞語,如,蘋果手機殼,直接并單獨使用iPhone Case屬于侵權,但如果寫成Case for iPhone,總體問題不大。
不過,也有賣家使用for 等詞語,被亞馬遜系統判定為侵權并下架的,開case后,客服稱,要改為Compatible with。因此,不能一概而論。
音樂作品、文學作品、插畫等產品,一般都有著作權,在未經版權擁有者同意的情況下使用這些素材,容易構成版權侵權。
一些圖案、形象的設計者,會選擇給這些圖案和形象申請版權。如果賣家在不知情的情況下使用了這些圖案和形象,就很容易構成侵權,比如上文提到的小花獨角獸和星星獨角獸案件。
明白上述可能構成版權侵權的情況后,其實對賣家來說,想要避免版權侵權,也不難:無外乎描述、標題自己寫,圖片、產品使用圖案盡量避免直接使用網圖,或者直接使用他人圖片。
這樣雖然不能完全避免版權侵權,卻能最大程度降低發生侵權的概率。
但是,從上述的案例中,我們還看到了一些比較“惡心”的操作,對方既盜用你的創意,你的設計,又反手投訴你版權侵權。因此,如何防止版權被侵權,也就顯得格外重要了。
防止版權被侵權,說來也簡單,做到以下幾點,基本能夠杜絕大部分版權被侵權的發生。
●自己拍的產品圖,一定要保留源圖片。一旦發生圖片版權侵權,可以立刻向亞馬遜進行投訴;在被競爭對手惡意投訴版權侵權的時候,也能第一時間進行申訴。
●設計圖,記得申請版權保護。
●歐美奉行使用在先原則,如果有條件,亞馬遜上出售的主要listing,都復制到獨立站一次,包括描述、標題及圖片。最好要有時間戳,保留各種有效票據。
●對影音制品,記得申請著作權保護。
遇到亞馬遜直接下架listing,發郵件通知版權侵權的情況,賣家切記不要慌亂,先從以下步驟入手。
↓第一步先確定自己是否真的存在侵權情況;
(1)與投訴方確認
亞馬遜的通知郵件中,一般可以看到投訴方的聯系方式。此時,如果能夠聯系上投訴方,并達成協議是最好的辦法。
(2)開case與亞馬遜客服咨詢
(3)專利網站和著作權相關網站查詢
自己到專利網站上去查詢相關的專利(文末會給出各地區具體專利查詢網站)。
以美國站為例:
點擊:https://www.uspto.gov/ "patents"→“patFT",你就會進入查詢的界面;
quick:簡單檢索
advanced:高級檢索(運用簡單的搜索語句)
pat num:專利號檢索
↓第二步
如果真的侵權了,那么只能直接向亞馬遜申訴,能否通過看概率,歡迎在文末掃碼,領取申訴模板;
如果確定自己不存在版權侵權,或者擁有版權使用授權書,可直接跟亞馬遜溝通,提供相應證據,要求撤銷投訴;
如果無法確定是哪方面無意間觸發侵權,可以跟對方溝通,要求對方提供專利情況;對方若拒絕,可以向亞馬遜客服反饋,告知該投訴方可能是惡意騷擾,不愿意提供侵權證據,請求亞馬遜恢復自己的銷售權。
賣家在做亞馬遜過程中,經常會碰到各種“坑”。有些坑是不了解政策導致的,有些坑是競爭對手挖的,還有些坑卻是賣家自己挖的。這里,我們希望賣家朋友們能夠時刻警醒自己:
害人之心不可有,防人之心不可無。君子愛財,取之有道。正規經營,才是走向長遠的正道。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入亞馬遜精英怪交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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