藍海億觀網2020年06月29日 735
“為了增加消費者粘性,幫助賣家增加銷量,Lazada馬來西亞站在6月份推出了“免運費”活動,即運費成本由Lazada承擔,有效期6月1日至30”
為了增加消費者粘性,幫助賣家增加銷量,Lazada馬來西亞站在6月份推出了“免運費”活動,即運費成本由Lazada承擔,有效期6月1日至30日。明天就是最后一天了,賣家還不抓住最后機會,趁機節省運費成本?
單筆訂單至少達到15林吉特,才能“免運費”,還有類目限制
藍海億觀網了解到,在6月1日至30日活動期間,如果消費者單筆訂單價值達到15林吉特(馬拉西亞貨幣),則由Lazada為其提供“免運費運輸”服務。這樣一來,既增加了買家粘性,賣家自己又不用負擔運費成本,可以省下不少費用。
但生成訂單時,仍由賣家先支付運費成本,這筆費用會體現在財報里面,然后Lazada會在下一個支付周期,將整個6月份期間賣家承擔的運費成本退還。但藍海億觀網獲悉,其實準確來說應該是“補貼”,因為Lazada承擔的單筆訂單運費最高是8林吉特,超出部分還是要賣家自己支付。
另外,Lazada可承擔運費的商品類目包括女士/男士鞋類和服裝、兒童服裝和玩具、運動服裝和運動鞋、手表、眼鏡和珠寶、保健和美妝用品等,新增的類目包括家居用品、寵物用品、電腦和網絡組件等,具體如下圖所示。
Lazada賣家如何抓住最后機會?
1. 調整產品價格,在活動最后時刻,尤其能夠刺激消費者下單購買;
2. 使用平臺聊天工具Seller-Buyer Chat、直播工具LazLive,或者使用消費者互動管理工具CEM,向消費者傳達折扣促銷訊息;
3. 調整Lazada店鋪整體外觀,提升消費者瀏覽、使用感受。
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