沃爾瑪電商平臺推出兩項增強現實 (AR) 功能。

第一個功能在 iOS 應用程序上推出。其功能是，消費者使用手機，點開沃爾瑪電商App里的AR掃一掃功能（View in Your Space），連接相機，可以查看沃爾瑪平臺上的“家具、家居裝飾品安放在自己家里的樣子”。

這是什么意思呢？

鑒于每個消費者的房屋結構、裝修情況各不相同，他們在沃爾瑪App上購買家具、家居產品時，無法確定該物體是否適合放在自己的家里，包括尺寸大小是否匹配、顏色是否與周圍的裝飾搭配、功能是否適用等。

沃爾瑪電商App的這一功能，可以讓顧客在AR空間里，模擬將該物品放在房間里的樣子。

比如，消費者在沃爾瑪電商平臺上看到一張桌子，那么，不知道這張桌子是否在自己房間里放得下，也不知道這張桌子的顏色、款式是否跟周圍的地板、墻壁、窗簾是否搭配。

那么，消費者將可以用沃爾瑪AR功能，以虛擬的方式，將這張桌子“放”在房間里，模擬該桌子放在自己方面房間里的感覺。

如下圖，顧客可以選擇米黃色、黑色、白色等寫字桌的顏色，用來匹配周邊的環境。

這樣一來，打消了消費者的許多顧慮。

因為在消費者在沃爾瑪的App上看到各類家具、家居產品，只是一種平面的觀感，無法判斷這個東西是否適合放在自己的房間里是否適合。

該功能的視覺效果非常逼真。

該功能除了視覺的感受，還加入觸覺反饋。比如，顧客將一張桌子“拖拽”到自己的房間里，如果超過了房間的邊界，會有震動提示。

此外，AR還將增加更多功能，提高消費者使用時的“現實場景感”，比如“手勢控制”等，讓一些行動不便的顧客進行準確操控。同時，還將推出語音說明和指引等功能，幫助盲人或者視力低下的顧客使用。

目前，這一功能適用于 300 種家具和家居裝飾品。接著，在開學返校季來臨之際，將這一范圍擴展到返校用品之中，包括文具、玩具等商品。

同時，這一功能將從iOS擴大到安卓系統。根據沃爾瑪反饋，該功能推出后，消費者普遍給了正面的反饋，很多人樂意使用這一功能。

此外，AR功能可以讓沃爾瑪員工迅速將產品上架，也可以幫助顧客識別商品成分、是否有參加折扣、享受優惠等。

Walmart Global Tech 技術研發中心正在開發一項新的 AR 店內功能。該該功能可以改變“查看產品信息”的方式，可以讀取食品成分、也可以迅速找出那些商品正在打折。

通過該功能，顧客和沃爾瑪的員工通過攝像頭，對準貨架，并根據個人喜好來篩選自己想要的商品。

 比如，你一個對麩質過敏的人，使用沃爾瑪AR工具，用手機快速讀取食品成分，輕松識別哪些產品有麩質、哪些沒有，從而找到無麩質產品。

此外，優惠券也是一個場景，比如，客戶還可以掃描沃爾瑪商店貨架，查看哪些商品正在參加清倉、折扣等優惠活動。

總而言之，沃爾瑪的AR功能，不僅在電商App上有應用場景，在實體店里也有豐富的使用場景，大可以發揮無限的現象，去不斷開發新的功能，并提供個性化體驗。

類似的AR功能，其實宜家、Wayfair、Lowe's、Overstock 和亞馬遜等平臺已經推出來了。