藍海億觀網2020年05月06日 183
“無論上架第幾款產品,亞馬遜賣家都要考慮將產品與其他賣家區分開來,突出差異性,贏得消費者關注,否則一般產品比較難獲得銷量。但問題是,同一款產品”
無論上架第幾款產品,亞馬遜賣家都要考慮將產品與其他賣家區分開來,突出差異性,贏得消費者關注,否則一般產品比較難獲得銷量。
但問題是,同一款產品往往有很多賣家在賣,他們沒有自己的專利技術或品牌,而是從制造商那里采購利基產品,再通過亞馬遜平臺銷售出去。因而對亞馬遜賣家來說,面臨著巨大的競爭壓力,要奪得銷量,產品差異化是很重要的一步。
1. 在title中展示產品尺寸
比如,消費者搜索“Fanny pack(腰包)”時,可能會首先出現下面這款產品,雖然產品圖顯得很專業,但這款產品在搜索結果突出展示的原因,在于產品title包含了“Small”這個詞。
藍海億觀網了解到,就腰包這類產品而言,一般消費者需要的尺寸都不會太大,因為小的既方便又好看,在產品title添加尺寸描述,無論是對搜索結果排名,還是在加深消費者印象和好感方面,都是有利的。
2. 在標題中說明產品原產地
在亞馬遜平臺,有很多賣家銷售腰包,但在title添加產品的原產地,確實能使產品與其他賣家區分開來,并在搜索結果中凸顯。另外,這樣還能增加消費者對產品的安全感和信任度。
當然,在title添加原產地并非適合所有產品listings,但大部分產品是可添加的。
3. 為產品添加品牌標識
雖然品牌化不能保證增加銷量,但在一眾類似產品中,如果賣家在產品上添加品牌標識,可以增加消費者的信任度,或許對產品排名也有影響。如下圖的EVEREST品牌腰包,在搜索結果中排在第一位。
但是,如何在產品身上展示品牌也有講究,就拿Bridger Supply和EVEREST兩款類似腰包相比,EVEREST的設計干凈、有辨識性、可增加消費者信任度,而Bridger Supply的品牌標識則顯得過于簡單、隨意,無法激起消費者的信任感。
因此,建議賣家在為產品添加品牌標識時,好好設計一番,或者可以雇傭專業人士進行設計。
4. 為產品設計不同包裝
比如Pet Naturals of Vermont(寵物天然)這款產品,賣家就可以采用與眾不同的包裝,在一眾類似產品中顯出別致之處。
如上圖,大部分賣家使用瓶裝,賣家就可以別出心裁,使用袋子包裝產品,不僅削減包裝成本,也能讓消費者“眼前一亮”,察覺不同,而且,袋裝也表現出更高的可生物降解性和環保性,與產品名稱中的“Natural”一詞互相對應。
總之,賣家在產品包裝的設計上也要花一些心思,先研究其他賣家更常用的包裝有哪些,在此基礎上打造自己獨一無二的包裝風格和類型。
5. 為產品添加簡單功能或成分
如果賣家有能力定制從制造商處采購的產品,則可以為產品添加簡單功能或成分,突出產品的不同。不需要大改或大幅度增加生產成本,但一處小小的差異就可以與其他品牌或產品區分開來。
如圖所示,Sunhiker這款腰包具有防水、編織緊密耐用、多種顏色等功能或選擇,但這其實是很多腰包產品所具備的,重點在于“Water Bottle Holder(可放水杯)”這一功能,讓這款產品獨具優勢。藍海億觀網了解到,在搜索結果前兩頁,只有Sunhiker這款腰包提供“可放水杯”的功能。
6. 為下單消費者贈送小禮品
賣家可以為已下單的消費者附贈一些小禮品,贈品成本不需過高,以免影響利潤,但有時候,是否提供贈品對消費者而言有很大區別。如下圖中Elite Goods的腰包,如果消費者購買,則可以免費獲得一條多用圍巾。
無論如何,賣家給出的訊息是,用一件產品的價格,可以獲得兩件產品,對消費者是非常有吸引力的。
7. 突出一項功能,顯示與其他產品差異
這是將產品與其他賣家區分的最輕松辦法,但也最容易被賣家忽視。如下兩款產品。
第一款腰包的title雖然少些創意,但比較直接,強調“腰帶可調節,最大可達45英寸”這一功能,對于有此需求的消費者來說非常清楚明了。第二款產品title簡短,但消費者能夠獲取的信息很少,要到listing其他板塊才能知道腰帶的長度,不能迅速吸引消費者。
另外,賣家產品如果有獨特的成分或組成,也可以在title或bullet points區域展示出來,同時表現該成分優勢所在。
8. 通過“暴露其他品牌產品的缺點”,突出產品優勢
如果賣家想要突出自家產品與其他賣家產品的不同之處,查看對方的產品評論是最好方法之一。賣家可以瀏覽對手賣家(一位或多位)的產品差評,看看消費者反映最多的是哪些問題,從中獲取idea。
如下圖例子,買家反映“腰帶扣會打滑,需要經常調整”,且類似差評多次出現,賣家就可以從這一點上入手,調整listing內容,在title、bullet points或產品描述區域展示“防滑”功能,凸顯產品優勢。
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