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Shopify賣家售高價(jià)N95口罩,借Facebook ads推廣,谷歌不作為被FTC查?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年03月18日 536

商業(yè)媒體Quartz經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook、Instagram平臺(tái)上還存在“高價(jià)N95口罩”廣告,點(diǎn)擊廣告之后,發(fā)現(xiàn)是Shopify賣

商業(yè)媒體Quartz經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook、Instagram平臺(tái)上還存在“高價(jià)N95口罩”廣告,點(diǎn)擊廣告之后,發(fā)現(xiàn)是Shopify賣家的網(wǎng)頁端店鋪。

此前Shopify表示,商品定價(jià)過高,超出合理范圍,是違反平臺(tái)價(jià)格政策的,但現(xiàn)在平臺(tái)上還可以找到這類違反規(guī)定的賣家和店鋪。而且,F(xiàn)acebook前些天也開始禁止 “醫(yī)用口罩”等產(chǎn)品打廣告。

Facebook暫停廣告,但仍出現(xiàn)不少“口罩產(chǎn)品”廣告,Shopify賣家從Wish平臺(tái)盜圖

Quartz表示,從3月15日起,這幾天在Facebook平臺(tái)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了17家打“口罩”廣告的Shopify賣家店鋪,且商品價(jià)格定得過高。

其中一家店鋪名為Happy Lungs,出售一包20只裝的3M 8210款N95呼吸閥口罩,售價(jià)64.95美元。沃爾瑪網(wǎng)站的同款口罩,僅售13.24美元。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Happy Lungs承諾口罩產(chǎn)品可以在7至12天內(nèi)送達(dá),在Facebook平臺(tái)的廣告是3月12日上線的,所以現(xiàn)在還不知道消費(fèi)者能夠在承諾日期內(nèi)收到產(chǎn)品。畢竟,疫情當(dāng)下,大多賣家發(fā)貨、運(yùn)輸、配送各個(gè)環(huán)節(jié)都可能延遲。

Shopify表示,商品過度漲價(jià)不符合政策規(guī)定,平臺(tái)有多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),致力于處理任何違反規(guī)定的賣家或產(chǎn)品,對(duì)于Quartz舉報(bào)的這17家店鋪,Shopify將進(jìn)行審查,并持續(xù)監(jiān)測(cè)與新冠疫情有關(guān)的情況和哄抬物價(jià)行為。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,早在3月6日,F(xiàn)acebook就宣布,暫停廣告服務(wù),以及“醫(yī)用口罩”等商業(yè)產(chǎn)品listings的推廣,而且還表示,其團(tuán)隊(duì)正密切監(jiān)測(cè)疫情發(fā)展,如有賣家試圖在平臺(tái)推廣產(chǎn)品,借此牟利,F(xiàn)acebook將更新有關(guān)政策。

但事實(shí)是,F(xiàn)acebook平臺(tái)不知為何仍有不少?gòu)V告出現(xiàn)。部分廣告還帶有“口罩”“立即購(gòu)買”描述,這些廣告使用的圖片,很多是來自Wish平臺(tái)的產(chǎn)品圖

其中一家名為Simple and Beyond的Shopify店鋪,銷售的一款口罩價(jià)格29.95美元,而在Wish平臺(tái),帶相同圖片的同款產(chǎn)品,有一賣家售價(jià)僅為2.94美元,另一賣家免費(fèi)供應(yīng),只需買家支付4美元運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。對(duì)此,F(xiàn)acebook表示將對(duì)Quartz提到的這些廣告進(jìn)行審查。

谷歌表面禁廣告,卻不采取措施?亞馬遜仍有“名不符實(shí)”疫情相關(guān)產(chǎn)品

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,谷歌也禁止“所有利用疫情作文章”的廣告,并表示在過去6周時(shí)間里,刪除了數(shù)萬條廣告。

但是據(jù)CNN報(bào)道,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)可能會(huì)對(duì)谷歌進(jìn)行調(diào)查。這又是為何?

原來,雖然谷歌一直強(qiáng)調(diào),禁止用戶為“防護(hù)口罩”及其相關(guān)產(chǎn)品打廣告,但似乎并沒有采取必要措施來制止用戶的違規(guī)廣告行為。有議員表示,這種“當(dāng)面一套,背后一套”的做法,產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響。

谷歌表示,將繼續(xù)制止“新冠疫情”相關(guān)產(chǎn)品廣告上線,但事實(shí)是,谷歌平臺(tái)還是能輕易就找到這類廣告。

亞馬遜也從很早就開始監(jiān)測(cè)賣家大幅、過度漲價(jià)的行為,并刪除了大量違規(guī)listings,將系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)與人工團(tuán)隊(duì)審核結(jié)合,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、刪除違反平臺(tái)政策的產(chǎn)品。但是,亞馬遜平臺(tái)還是能找到“描述與實(shí)際效用不符”的商品,涉嫌誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。

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