Q

賣家滿足哪些條件可以開廣告？

需要滿足以下四個條件：

1.在美客多開店時長超過15天；

2.新賣家或者店鋪信用等級為黃色及以上；

3.至少賣出過一個商品；

4.在美客多沒有未支付的款項。

Q1

出價是acos設(shè)定值嗎？

是的！

Q2

實際ACOS和Target  ACOS有什么區(qū)別呢？

為產(chǎn)品開廣告時，賣家可根據(jù)預(yù)期的廣告投資回報率設(shè)定Target ACOS，實際ACOS是最終產(chǎn)生效果后由實際廣告投資額/廣告帶來的銷售額得出。

Q3

CPC是如何計算的？

CPC是通過兩個步驟進行計算的：

1、美客多的競價系統(tǒng)根據(jù)基于賣家設(shè)置的ACOS，計算出賣家愿意支付的最高CPC（結(jié)合商品轉(zhuǎn)化率&商品與買家搜索目標的契合度等，即廣告質(zhì)量分）。然后，這個最大CPC用于競價。

2、競價完成后，得到獲勝者，相應(yīng)商品得到展示；系統(tǒng)按照第二高的價格收取CPC費用。這意味著賣家支付的這個CPC是打敗最近的競爭對手所需的最低費用。

Q1

什么類型的產(chǎn)品適合開廣告？

建議店鋪內(nèi)所有商品開啟廣告：原表現(xiàn)欠佳的商品，可通過廣告測試能否提升表現(xiàn)；原自然表現(xiàn)優(yōu)秀的商品，廣告質(zhì)量分優(yōu)秀，通過廣告可以達到使用較少廣告投資獲得較大回報的效果，提升整體店鋪表現(xiàn)，這樣對店鋪內(nèi)其他商品的質(zhì)量分有促進作用。

Q2

新品怎么開廣告？怎么設(shè)置廣告？

前期建議給與新品充足的預(yù)算和較高的出價即Target ACOS（30%以上），因為新品廣告質(zhì)量分方面較薄弱，前期需要借助較高出價去競爭曝光機會；觀察廣告組2-3周，對標大盤的基準數(shù)據(jù)及系統(tǒng)內(nèi)提醒，查看新品的廣告指標是否達到大盤均值水平；新品累積足夠的數(shù)據(jù)后分析CTR和CVR進行商品的優(yōu)化調(diào)整。

Q3

一般多久調(diào)一次廣告最合適？

對廣告做了調(diào)整后，建議觀察至少7-15天，讓算法進行學(xué)習(xí)。

Q4

一個廣告組放幾個商品比較合適？

廣告組內(nèi)放的商品數(shù)量沒有限制，重要的是要保證廣告組內(nèi)每個商品廣告預(yù)算是充足的以及每個廣告組設(shè)置合理的出價；需要確保每個廣告組內(nèi)LISB指標為0，這樣就不會有商品因為預(yù)算的問題而損失掉曝光的機會。

Q1

廣告質(zhì)量分在競價過程中發(fā)揮的作用是？

廣告質(zhì)量分是影響競價能否勝出和展示順序的兩個因素之一。

最大CPC*廣告質(zhì)量分=廣告排名；

如果一個商品沒有優(yōu)質(zhì)的廣告質(zhì)量分，賣家將不得不支付更多的費用來確保在廣告排名中獲得高排名。為了提高競價的CPC，賣家可以提高ACOS。

Q2

如何提高廣告質(zhì)量分？

廣告質(zhì)量與廣告可能產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率直接相關(guān)。廣告可能產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率又與以下因素相關(guān):

1、瀏覽量

2、銷售記錄

3、圖片質(zhì)量

4、售后服務(wù)質(zhì)量等（店鋪信譽，買家評分，評論，配送模式等）

Q3

感覺新品流量不高，該如何提高廣告的流量和轉(zhuǎn)化率？

在廣告競價中，賣家無法贏得曝光的原因是無法平衡愿意支付的最高CPC和廣告質(zhì)量分兩者之間的關(guān)系。如果在廣告質(zhì)量分低或者廣告競爭激烈的情況下，則需要提高出價（ACOS）來贏得曝光。

如果一個商品沒有曝光，可能有以下的原因：

1、相對于競爭對手的廣告質(zhì)量分和品類的廣告競爭情況，設(shè)置的Target ACOS太低；

2、 該類目在整個平臺的流量較小。

Q4

廣告點擊很低怎么辦？

建議首先對標大盤，查看廣告曝光數(shù)量是否達到大盤基準，否則較小的曝光量級下，點擊和轉(zhuǎn)化不夠客觀；如果整體數(shù)據(jù)接近大盤，建議參考競爭對手的listing，從標題描述、圖片、價格等方面優(yōu)化。

Q5

廣告的點擊率很高，但是轉(zhuǎn)化率很低該怎么辦？

轉(zhuǎn)化率與買家點擊廣告后進入到具體商品詳情頁看到的各種產(chǎn)品本身的信息相關(guān)，建議從價格、圖片、描述、評論、服務(wù)等方面進行優(yōu)化。

Q1

大盤數(shù)據(jù)是什么，在哪里可以看到？

美客多廣告團隊會定期發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)信息給賣家，可以向您的美客多廣告經(jīng)理咨詢；另外廣告后臺界面也有相應(yīng)的提示，通過提示可以從ACOS維度了解您的出價是否有競爭優(yōu)勢。

Q2

斷過貨的listing補貨后怎么通過廣告恢復(fù)？

斷貨后原廣告會暫停，補貨后需在后臺重新開啟廣告，廣告數(shù)據(jù)也會重新積累學(xué)習(xí)。

Q1

如果我設(shè)置的TargetACOS是25%，但實際的ACOS是14%，為什么會產(chǎn)生這種情況？賣家下一步該怎么做？

首先，我們必須檢查目標設(shè)置的時間。我們建議您在分析結(jié)果之前等待至少一周。

我們的目標是在30天內(nèi)達成目標。因此，該廣告可能不會在較短的時間內(nèi)達到目標。

如果已經(jīng)過去一周以上，您可能會因類目中的競爭很少或沒有而獲得比目標更低的ACOS。如果是這種情況，這意味著您正在支付最低費用來獲得曝光。

我們建議您將廣告保持不變，因為競爭隨時可能增加，如果競爭加大，您的廣告就已經(jīng)處于準備好的狀態(tài)

我們還建議您檢查廣告組和商品組合。可能會發(fā)現(xiàn)某個商品表現(xiàn)非常好，建議移至另一個廣告組，因為如果商品的表現(xiàn)很好，預(yù)算主要由該商品消耗，組內(nèi)其他商品可能甚至無法獲得曝光。

Q2

如果我設(shè)置的TargetACOS是15%，但實際的ACOS是20%，如何進行優(yōu)化？

這可能是由于廣告組中商品組合造成的。其中一些商品可能會有非常好的效果，而其他商品可能甚至無法獲得曝光。

如果您的實際ACOS高于目標ACOS，我們建議您分析廣告組中的商品組合。

可能有一些產(chǎn)品表現(xiàn)非常好，ACOS甚至低于目標，而其他產(chǎn)品則很少曝光，產(chǎn)生高成本和少量銷售，拉高了ACOS。

我們建議您分析廣告組，查看是否有商品適合其他的廣告策略。如果是這種情況，最好將它們分開并分組到一個新的廣告組中。

您還應(yīng)該查看廣告組的預(yù)算是否有限制，因為如果我們消耗了100％的預(yù)算，可能沒有預(yù)算剩余來贏得一天內(nèi)產(chǎn)生的所有競價，因此無法達到所需的目標。

Q3

如果我選擇了曝光的策略，ACOS設(shè)置為38%，但是曝光沒有增加。如何進行優(yōu)化？

這可能是由于多種原因造成的：

1、該類目在平臺的流量較小；

2、廣告組中的商品不是很好。在這種情況下，您應(yīng)該檢查listing，確保它們提供有競爭力的價格、有吸引力的標題、良好的描述和良好的售后服務(wù)。

3、預(yù)算限制了廣告曝光。它可能在一天內(nèi)快速消耗，因此無法產(chǎn)生預(yù)期的曝光量。（來源：mercado ads 美客多拉美電商）