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亞馬遜承認(rèn)自營(yíng)選品時(shí)參考了賣(mài)家數(shù)據(jù),但堅(jiān)稱listing排名的客觀性

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年11月21日 124

最近,一批大型科技公司被指違反反壟斷法,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)正在進(jìn)行調(diào)查,并公布了 Facebook、 Alphabet 公司的谷歌和蘋(píng)果公

最近,一批大型科技公司被指違反反壟斷法,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)正在進(jìn)行調(diào)查,并公布了 Facebook、 Alphabet 公司的谷歌和蘋(píng)果公司的回應(yīng)。 亞馬遜也在涉嫌之列,其回應(yīng)調(diào)查時(shí)表示,收集第三方賣(mài)家信息數(shù)據(jù)的目的,是為了提高平臺(tái)整體業(yè)務(wù),沒(méi)想到會(huì)引起賣(mài)家擔(dān)憂。

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亞馬遜通過(guò)數(shù)據(jù)分析,篩選需求旺盛的產(chǎn)品

亞馬遜表示,他們僅利用綜合銷售數(shù)據(jù),來(lái)分析哪些產(chǎn)品需求旺盛,這是零售業(yè)的常規(guī)做法,這些數(shù)據(jù)也是公開(kāi)的。

零售業(yè)是亞馬遜的眾多業(yè)務(wù)之一。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,如果賣(mài)家同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)上銷售,要價(jià)比在亞馬遜更低,亞馬遜會(huì)要求其下調(diào)在亞馬遜的售價(jià)。

該委員會(huì)今年10月表示,預(yù)計(jì)在明年上半年之前拿出最終調(diào)查報(bào)告。  

亞馬遜搜索結(jié)果排名只考慮產(chǎn)品的實(shí)用性、價(jià)格和銷售率

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,當(dāng)被問(wèn)及其網(wǎng)站搜索結(jié)果如何進(jìn)行排名時(shí),亞馬遜表示,其算法不考慮其它因素,如是否擁有自有品牌與其競(jìng)爭(zhēng);與其競(jìng)爭(zhēng)的第三方賣(mài)家是否購(gòu)買(mǎi)了廣告;或者賣(mài)家是否加入了亞馬遜物流計(jì)劃。

亞馬遜稱,平臺(tái)的算法考慮的是產(chǎn)品的實(shí)用性、價(jià)格和銷售率。

委員會(huì)要求提供幾個(gè)具體數(shù)據(jù),其中包括1.亞馬遜有多少自有品牌產(chǎn)品以成本價(jià)或低于成本的價(jià)格銷售?2.亞馬遜有多少收入和利潤(rùn)來(lái)自自有品牌的銷售?3.向第三方平臺(tái)提供服務(wù)的收費(fèi)原則?

但至今亞馬遜尚未作出回復(fù)。

亞馬遜自營(yíng)品牌15.8萬(wàn),賣(mài)家擔(dān)心遭遇自營(yíng)品牌價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

但委員會(huì)認(rèn)為,亞馬遜會(huì)利用第三方賣(mài)家、以及從平臺(tái)公共資源和第一方銷售中挑選出來(lái)的數(shù)據(jù),為其零售業(yè)務(wù)和私人品牌服務(wù)。 亞馬遜表示,他們不會(huì)用個(gè)體賣(mài)家的數(shù)據(jù)來(lái)提升亞馬遜的業(yè)務(wù),其團(tuán)隊(duì)也不會(huì)利用第三方賣(mài)家數(shù)據(jù),為自有品牌的發(fā)行、采購(gòu)或定價(jià)服務(wù)。

亞馬遜平臺(tái)自有品牌商品數(shù)量約為15.8萬(wàn)個(gè)。

亞馬遜的回應(yīng)引起外界關(guān)注。長(zhǎng)期以來(lái),亞馬遜賣(mài)家一直擔(dān)心,平臺(tái)會(huì)利用自己掌握的信息,為自營(yíng)品牌制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

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