藍海億觀網2021年07月18日 165
“eBay產品價格一般比速賣通高,二者的產品種類都很多,eBay會比速賣通多一些名人紀念品和珍奇物品種類。在運輸成本方面,速賣通平臺費用主要取”
eBay產品價格一般比速賣通高,二者的產品種類都很多,eBay會比速賣通多一些名人紀念品和珍奇物品種類。
在運輸成本方面,速賣通平臺費用主要取決于鋪貨賣家及其客戶的位置,速賣通通常提供免費送貨;而eBay平臺費用主要取決于供應商的位置,通常提供國內免費送貨。
藍海億觀網了解到,Alitools收集了2021年5月相關的關鍵參數,速賣通的國際運輸交貨時間從7天到45天不等。eBay國內運輸需要7個工作日,國際運輸多達20個工作日。
一、運輸成本
讓我們來比較一下ePacket AliExpress和eBay的運費。
這兩個平臺提供國際運輸服務,速賣通所有貨物都是從中國發貨的,所以運費不會有太大差異,除非鋪貨賣家經常在世界各地移動。而eBay平臺的轉售賣家很多。因此,eBay的運輸價格是非常不可預測的,因為鋪貨賣家不能確定產品將從哪里發出。
此外,eBay和速賣通都提供免費送貨,非常方便。
eBay還提供了國際運輸的詳細信息:
總而言之,如果鋪貨賣家經常訪問速賣通平臺,最終會習慣它的運費,并有信心從任何網上商店選擇任何種類的產品。在eBay上,情況有些不同,鋪貨賣家需要查看特定商品是從哪里發貨的,它會花費多少錢,以及供應商會將貨物運送到哪些國家。
二、交貨時間
正如之前提到的,速賣通從中國發貨,所以預測包裹應該何時到達并不難。有經驗的速賣通客戶習慣了耐心等待他們的貨物,可能是數周或數月,特別是那些生活在歐洲或美洲的客戶。
eBay也可以將交貨時間延長至3周甚至更多。然而,國內的貨物通常不需要超過幾個工作日就能到達,有些貨物在當日送達。
速賣通的交貨時間明顯較長,因為產品是由原賣家從其位于中國境內的倉庫發出的。
綜上所述,根據鋪貨賣家所售產品的地點,交貨時間可能會有很大差異。如果鋪貨賣家的客戶在美國,eBay可能會更快。對于那些生活在亞洲的人來說,速賣通無疑將提供更快的交易。若是歐洲,應該先比較這兩個平臺的具體價格和運輸成本。
三、買方保護
速賣通和eBay都提供了相當不錯的Buyer Protection(買方保護)計劃。速賣通允許其客戶輕松處理退款和退貨,因為這對賣家和速賣通本身都有利。
不過,AliExpress Buyer Protection(速賣通買家保護)政策可能更傾向于消費者,因為該平臺上的商品主要是由大制造商銷售的,他們通常更有可能解決有利于消費者的糾紛。
eBay有一個有趣的Money/Back(退款)保證,即使賣家沒有回應,也確保買家解決他們的問題。
藍海億觀網獲悉,綜上所述,在速賣通和eBay上,鋪貨賣家可以放心,因為鋪貨賣家作為一個客戶,是受買方保護政策保護的。而速賣通以快速解決糾紛而聞名,并有點偏向消費者。eBay也保證解決方案,如果沒有賣家的回復,能確保給消費者退款。
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