前段時(shí)間，有日本站賣家發(fā)現(xiàn)，他的亞馬遜賬號(hào)在無任何提示的情況下無法正常登錄，在此之前他也沒有收到過任何違規(guī)行為提醒。

另外該賣家表示用郵箱可以正常登錄，也可以修改密碼，但是進(jìn)不了賣家后臺(tái)，系統(tǒng)顯示無法找到具有該電子郵件的賣家賬戶，與此同時(shí)登不上后臺(tái)那天之后沒有收到過店鋪的郵件。

目前該賣家因?yàn)檫M(jìn)不去后臺(tái)中心，無法與客服反映問題。

對(duì)于該賣家所遇到的賬號(hào)無法正常登錄的問題，迅速引來眾多其他賣家和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注

一部分賣家認(rèn)為，如果該賣家現(xiàn)在無法登錄的賬號(hào)是小號(hào)的話，可能是被亞馬遜官方移除銷售權(quán)限，如果是大號(hào)的話，有很大可能是被不法份子盜了。

還有一部分賣家表示，如果該賣家能訪問日本站的前臺(tái)頁面的話，可以嘗試聯(lián)系前臺(tái)頁面的買家客服處理下，通過他們轉(zhuǎn)接到賣家客服。

另有一名歐洲站的賣家表示，他之前也遇到過同樣的情況 ，直接打亞馬遜客服電話，打了很多次最后通過郵件更新資料，增加了一個(gè)緊急聯(lián)系號(hào)碼才將賬號(hào)找回。

什么情況下，亞馬遜賬號(hào)會(huì)無法正常登錄？

一是被亞馬遜官方監(jiān)測(cè)到有違規(guī)行為，例如刷單欺詐、賬號(hào)審核所提交的資料不正確或是盜用、信用卡信息不準(zhǔn)確等等情況。

二是買家號(hào)導(dǎo)致賣家號(hào)被鎖，無法正常登錄，出現(xiàn)這類情況前臺(tái)正?？墒郏３隹?，一般是買家號(hào)testbuy或者濫用服務(wù)等導(dǎo)致。

三是賬號(hào)或被不良代理商、黑客盜取。

四是賣家在上次登錄成功之后進(jìn)行了收款賬戶的修改，很多賣家都是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е聼o法正常登錄。

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