前段時間，有日本站賣家發(fā)現(xiàn)，他的亞馬遜賬號在無任何提示的情況下無法正常登錄，在此之前他也沒有收到過任何違規(guī)行為提醒。

另外該賣家表示用郵箱可以正常登錄，也可以修改密碼，但是進不了賣家后臺，系統(tǒng)顯示無法找到具有該電子郵件的賣家賬戶，與此同時登不上后臺那天之后沒有收到過店鋪的郵件。

目前該賣家因為進不去后臺中心，無法與客服反映問題。

對于該賣家所遇到的賬號無法正常登錄的問題，迅速引來眾多其他賣家和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注

一部分賣家認為，如果該賣家現(xiàn)在無法登錄的賬號是小號的話，可能是被亞馬遜官方移除銷售權(quán)限，如果是大號的話，有很大可能是被不法份子盜了。

還有一部分賣家表示，如果該賣家能訪問日本站的前臺頁面的話，可以嘗試聯(lián)系前臺頁面的買家客服處理下，通過他們轉(zhuǎn)接到賣家客服。

另有一名歐洲站的賣家表示，他之前也遇到過同樣的情況 ，直接打亞馬遜客服電話，打了很多次最后通過郵件更新資料，增加了一個緊急聯(lián)系號碼才將賬號找回。

什么情況下，亞馬遜賬號會無法正常登錄？

一是被亞馬遜官方監(jiān)測到有違規(guī)行為，例如刷單欺詐、賬號審核所提交的資料不正確或是盜用、信用卡信息不準確等等情況。

二是買家號導(dǎo)致賣家號被鎖，無法正常登錄，出現(xiàn)這類情況前臺正常可售，正常出款，一般是買家號testbuy或者濫用服務(wù)等導(dǎo)致。

三是賬號或被不良代理商、黑客盜取。

四是賣家在上次登錄成功之后進行了收款賬戶的修改，很多賣家都是因為這個原因?qū)е聼o法正常登錄。

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