日前，亞馬遜發布最新公告，宣布為了保證當賣家賬戶出現重大問題，平臺需要聯系賣家時，可以憑借緊急通訊號碼及時聯系，平臺建議賣家確保緊急通訊號碼的準確性。

此外，近期美國天氣極為惡劣，賣家業務受到不少影響，Etsy發布公告表示，如果賣家因為風暴襲擊導致業務受到不良影響，可申請Etsy與CERF +（聯合國設立的人道主義應急基金）合作提供的贈款補貼。

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1.亞馬遜建議確保緊急通訊號碼準確。

據悉，亞馬遜在公告中聲明，平臺可能會在3 種情況下，通過緊急聯系號碼與賣家進行聯系，分別是：賣家賬戶可能被停用的情況、賣家店鋪listing存在問題的情況、平臺需要賣家及時關注的重點問題。相關文章可閱讀《重新激活我的賬戶？亞馬遜支招，視頻驗證沒過的賣家生機出現》

賣家如何核實緊急通訊號碼準確性？具體操作如下：

首先登錄亞馬遜賣家中心，點擊設置“Settings”，選擇頁面中的”通知首選項Notification preferences“，即可在跳轉的頁面中查看核對此前設置的緊急聯系號碼。

緊急聯系號碼不會向買家展示，也與買家其他備案的號碼不同，所以，亞馬遜建議賣家使用對你亞馬遜賬號和產品銷售有關的聯系人號碼，方便平臺及時反饋賣家店鋪問題。

據了解，亞馬遜這一要求確保緊急通訊號碼準確核實的公告一發布，就有賣家提出不少問題。

有賣家問道：”亞馬遜通過緊急通訊號碼聯系時，顯示的來電提醒是否有“亞馬遜”等字樣，如果沒有，擔心會將平臺電話當作未知來電掛斷，沒接聽到重要通知。相關文章可閱讀《亞馬遜政策！服裝類商品圖片要求更新，圖書商品可創建優惠券》

也有賣家表示：“因為海內外時差問題，曾經在半夜2點多接聽到亞馬遜的午夜來電。”

同時，有賣家表示，亞馬遜來電時會顯示“Amazon”字樣，還會有號碼區號顯示。

2.Etsy宣布近日受到美國惡劣風暴天氣影響的賣家，可申請硬核贈款補貼。

據悉，Etsy發布公告表示，因為近期美國出現惡劣風暴天氣，造成物流運輸延誤等問題，如果賣家因此導致業務受到影響，可以申請贈款補貼。

贈款補貼是Etsy與CERF +(聯合國設立的人道主義應急基金)合作設立的一個賣家補貼。

據悉，近期，美國德克薩斯州、路易斯安那州、俄克拉荷馬州等州遇到比較惡劣的天氣，Etsy賣家受到影響比較嚴重，為此Etsy平臺推出了贈款補貼福利。相關文章可閱讀《Etsy賣家怎么給產品listing添加變體？（步驟操作）》

Etsy表示，贈款補貼雖然為一定數量的賣家提供贈款，但是賣家需要滿足一定的補貼資格，包括：在過去一年中，賣家業務受到自然災害影響、賣家至少有一年的運營記錄，是活躍賣家、賣家店鋪的賬戶業績表現良好。

據了解，美國經常有惡劣天氣襲擊，從2017年開始，Etsy一直都有推出幫助賣家恢復業務。

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