作為一個(gè)亞馬遜賣家，或者說所有的跨境電商賣家，對(duì)于跟賣都是深惡痛覺的，畢竟自己好不容易做起來的產(chǎn)品，你直接半路攔截，不僅搶走市場(chǎng)，還搶走客戶，怎么讓人喜歡的起來。

下面就來介紹11種趕跟賣的辦法，總有一種是適合你的。

(文末掃碼加入精英賣家交流群)

1.直接向跟賣者發(fā)警告信，直接告訴他你要進(jìn)行測(cè)試購買Test Buy了，也就是去買跟賣者店鋪的產(chǎn)品，然后證明跟賣者的產(chǎn)品涉及侵權(quán)或者存在問題，然后進(jìn)行投訴，要求他下架產(chǎn)品。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜簡易包裝計(jì)劃FFP，省成本、少浪費(fèi)，怎么參與？（課堂）》

2.如果跟賣者不同意下架，那么你就可以進(jìn)行Test Buy了。找一些買家賬號(hào)去跟賣者店鋪進(jìn)行下單，等到收到或之后，向亞馬遜提起投訴。

具體操作如下：

讓買家登錄http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us鏈接進(jìn)入投訴頁面，選擇頁面左側(cè)菜單的“contact us”，然后提供賣家跟賣產(chǎn)品與listing描述與實(shí)際不符的照片截圖等證據(jù)，并詳細(xì)描述產(chǎn)品的實(shí)際差別，讓客服留下郵箱。

但是要注意，進(jìn)行Test Buy時(shí)不要涉及一些平臺(tái)的敏感詞匯，比如：emark、 copyright，更不要一時(shí)不憤留下差評(píng)，只需要說明自己收到的產(chǎn)品和listing不符即可。

3.如果產(chǎn)品有進(jìn)行過品牌備案，那么可以在亞馬遜品牌備案頁面進(jìn)行投訴。在品牌備案頁面，提供跟賣產(chǎn)品的ASIN、關(guān)鍵詞、URL鏈接找到產(chǎn)品鏈接，點(diǎn)擊“Show offers”，勾選要進(jìn)投訴的跟賣賣家，然后選擇“Trademark Infringement”。

在進(jìn)行品牌優(yōu)速之前，最好先進(jìn)行幾次Test Buy，這樣有了一兩個(gè)產(chǎn)品的訂單號(hào)、更多的證據(jù)之后，投訴成功率會(huì)更高，客服團(tuán)隊(duì)處理起來會(huì)更快。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜新工具，賣家可批量上傳產(chǎn)品圖！這3類圖片刺激消費(fèi)》

4.如果產(chǎn)品沒有品牌，那么可以將產(chǎn)品掛靠在有品牌備案的品牌名下。通過修改產(chǎn)品的ASIN品牌，變?yōu)樽约簞e的賬戶有進(jìn)行過品牌備案的品牌。然后使用進(jìn)行了品牌備案的賬戶向亞馬遜發(fā)起跟賣投訴。

5.在微信群放免評(píng)單，找到跟賣者店鋪，將其中高價(jià)值額產(chǎn)品，在微信群放免評(píng)單，等做了十幾二十單之后，將這些訂單單號(hào)發(fā)給跟賣者，跟他談判。要求其下架跟賣產(chǎn)品，否則這些單就是Test Buy。

6.找到跟賣者店鋪，找找其店鋪產(chǎn)品是否還存在其他跟賣、侵權(quán)其他大品牌的產(chǎn)品，包括圖片和文字侵權(quán)，然后通知這些品牌，讓別人收拾跟賣者。這個(gè)方法比較麻煩，需要花費(fèi)不少精力和時(shí)間。相關(guān)文章可閱讀《如何用亞馬遜廣告的TACoS衡量店鋪的盈利能力？》

7.如果產(chǎn)品銷量很高，那么可以將listing詳情頁進(jìn)行修改，包括修改產(chǎn)品圖片，然后暫停產(chǎn)品的銷售。那么當(dāng)跟賣這店鋪出了出單之后，自然會(huì)有很多的買家會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量等問題進(jìn)行投訴產(chǎn)品貨不對(duì)版。當(dāng)然，不建議這種方式，畢竟兩敗俱傷，自己的產(chǎn)品也會(huì)受到一些影響。

8.聯(lián)系其他被跟賣的賣家一起聯(lián)手對(duì)付他。賣家可以給被跟賣者跟賣的店鋪發(fā)送信息，表示一起討論如何解決這個(gè)問題，就算要對(duì)付跟賣者，人多作用也大，效率也高，解決起來事半功倍。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文Anthony Wu）文末掃碼加入跨境電商運(yùn)營交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。