藍海億觀網(wǎng)2021年01月21日 324
“亞馬遜產(chǎn)品Review對產(chǎn)品轉(zhuǎn)換有著極為重大的影響,因為海外消費者很看重產(chǎn)品的Review,他們會從評論的數(shù)量和質(zhì)量中判斷店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量,從”
亞馬遜產(chǎn)品Review對產(chǎn)品轉(zhuǎn)換有著極為重大的影響,因為海外消費者很看重產(chǎn)品的Review,他們會從評論的數(shù)量和質(zhì)量中判斷店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量,從而決定是否進行購買。
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所以,做好產(chǎn)品Review區(qū)的排序及評論的數(shù)量和質(zhì)量工作是極為重要的,不過亞馬遜對于Review的審核極為嚴格,會對刷單以及不合規(guī)的評論進行刪除。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜評論review詳解,及獲取review途徑和各自利弊分析|亞馬遜入門學堂14》
不過賣家也不用擔心,亞馬遜對Review的管理也是有一定規(guī)則的,只要你的評論符合規(guī)則,就不用擔心被刪除。
下面介紹亞馬遜評論的分類規(guī)則:
一、亞馬遜對于賣家的Review一般分為4大類:
1.內(nèi)容豐富的評論
一般在Review區(qū)域中,那些排在前面的評論都是內(nèi)容豐富,買家寫評論時描述了詳細的產(chǎn)品質(zhì)量和使用體驗,尤其是有些還附帶著拆封之后的產(chǎn)品圖片和評價,亞馬遜對這些評論都認為是真實的評論,有著最大的價值。
2.真實買家的評論
亞馬遜是禁止刷單等獲得評論的方式,屬于違規(guī)操作,也是禁止賣家進行計費評論的,這會嚴重影響平臺的公平精準原則。
想刷單這種手段帶來的評論,很多的都是機刷的,所以很容易被亞馬遜檢測出來,所以賣家想要獲得更多評論,還是需要那些真實買家留下的評論,這種評論的權(quán)重會更高,也會優(yōu)先展示給買家。
3.VP評論
VP評論定義:是經(jīng)過亞馬遜確認是真實買家進行購買后留下的評論,并且給出評標結(jié)果。
在亞馬遜的算法中,賣家Review中VP評論更加可信,屬于官方認證的真實評論,顧客也更加看重VP評論,亞馬遜會給VP評論更高的權(quán)重,排名也會更高,對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換有著更大的作用。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜評論對排名的影響,以及如何獲得高評分review?》
4.評論持續(xù)時間
對于亞馬遜來說,評論的持續(xù)時間也是一個評估評論質(zhì)量的因素。對于賣家產(chǎn)品種已經(jīng)存在很久的Review,亞馬遜會給予更高的權(quán)重,因為賣家就算刷單測評也只能控制評論的數(shù)量,不能控制評論出現(xiàn)的時間,所以,評論存在時間越長,平臺對評論越信任。
而對于質(zhì)量高的評論,會獲得更高的測評,被用戶看到的機會越大,是提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化最主要的評論。
二、亞馬遜Review評分的影響因素
亞馬遜評分對的影響因素包括(但不限于):
1.VP評論。
2.評論持續(xù)時間。
3.在最新10個評價中,評論內(nèi)容豐富的數(shù)量。相關(guān)文章可閱讀《測評需知:亞馬遜Review與銷量成比多少正常?》
4.評論的內(nèi)容字數(shù)。
5.評論是否有被買家點擊查看,有參考價值的次數(shù)。
6.評論被買家點擊的次數(shù)。
7.詳情頁面被點擊的次數(shù)。
8.Review的原星級。
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