在大規(guī)模布局印度市場(chǎng)之后，作為世界第六人口大國(guó)的巴西，也被亞馬遜納入國(guó)際擴(kuò)張版圖中。巴西可能是亞馬遜在印度之外的第二重要的國(guó)際陣地。

像印度一樣，該國(guó)有大量的農(nóng)村貧困人口，但也有數(shù)百萬(wàn)的中產(chǎn)階級(jí)城市居民，他們可以通過(guò)智能手機(jī)輕松購(gòu)物。尼爾森（Nielsen）的電子商務(wù)研究人員Ebit表示，目前，巴西移動(dòng)購(gòu)物占在線購(gòu)物的43％，而在5年前這一比例僅為5％。

在大城市，電子商務(wù)硬件已經(jīng)相對(duì)完善。在圣保羅，大街上的摩托車(chē)、自行車(chē)和踏板車(chē)都是快遞員的配送工具，他們配送的商品范圍廣，包括智能手機(jī)、啤酒等。

但是在城市以及較發(fā)達(dá)的南部和東南部地區(qū)之外，駕駛員必須與崎嶇不平的道路和一心盜竊貨物的匪徒作斗爭(zhēng)。在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，通常需要超過(guò)2個(gè)星期才能收到在線訂購(gòu)的包裹，并且運(yùn)費(fèi)很可能超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)格。

在這種情況下，巴西本土公司比較占優(yōu)勢(shì)。

MercadoLibre深耕巴西市場(chǎng)20年，1200萬(wàn)賣(mài)家，2.6億商品

MercadoLibre是巴西的、也是唯一一個(gè)純電子商務(wù)公司， 該公司成立于20年前，位于布宜諾斯艾利斯，擁有龐大的物流業(yè)務(wù)，在線支付服務(wù)以及1200萬(wàn)多家賣(mài)家，銷售超過(guò)2.6億件商品。

MercadoLibre占據(jù)約33%的市場(chǎng)份額。而且，它計(jì)劃明年在金融服務(wù)上投資超過(guò)30億雷亞爾（7.48億美元），并開(kāi)設(shè)更多的配送中心，這將使其“兩日達(dá)服務(wù)”的送貨范圍擴(kuò)大到至少16個(gè)城市。

其他三個(gè)主要的本地電商也依靠自己的實(shí)體店業(yè)務(wù)，并將其商店的部分轉(zhuǎn)換為電商訂單的取貨中心，這是一個(gè)比美國(guó)外來(lái)電商的主要優(yōu)勢(shì)。

另一個(gè)電商平臺(tái)Magazine Luiza起初銷售電視，在全國(guó)有1000多個(gè)取貨網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可以在這些地點(diǎn)取回電器和鞋子。很快地，消費(fèi)者就能在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)尿布、化妝品和其他產(chǎn)品。

目前，亞馬遜在巴西只有兩個(gè)配送中心，而且提供的物流選項(xiàng)比競(jìng)爭(zhēng)者要少，因此，亞馬遜短期內(nèi)無(wú)法與MercadoLibre Inc.和Magazine Luiza SA之類的本土電商相抗衡。

為此，亞馬遜選擇使用Prime服務(wù)來(lái)吸引客戶。

亞馬遜Prime可以為訂閱用戶提供免費(fèi)送貨、音樂(lè)、電影和游戲的服務(wù)。在本月早些時(shí)候，亞馬遜宣布將開(kāi)始銷售由Alexa語(yǔ)音助手作為系統(tǒng)的電子產(chǎn)品。

亞馬遜Alexa進(jìn)行了本地化升級(jí)，為葡萄牙語(yǔ)使用者量身定制的，可以演唱足球隊(duì)國(guó)歌，以博得球迷的喜愛(ài)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果巴西人對(duì)Alexa和Prime的娛樂(lè)產(chǎn)品上癮，他們也會(huì)開(kāi)始在亞馬遜上購(gòu)物。

亞馬遜希望依靠其國(guó)際業(yè)務(wù)來(lái)彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)緩慢的銷售增長(zhǎng)，該業(yè)務(wù)板塊去年創(chuàng)造了28％的收入。

亞馬遜國(guó)際業(yè)務(wù)遇到障礙。亞馬遜未能在中國(guó)建立主要業(yè)務(wù)，阿里巴巴集團(tuán)和京東基本占據(jù)了中國(guó)地盤(pán)。 因此，亞馬遜轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在了印度，承諾將斥資逾50億美元，收購(gòu)去年被沃爾瑪（Walmart Inc.）收購(gòu)的當(dāng)?shù)刂亓考?jí)企業(yè)Flipkart Services Pvt。在過(guò)去的幾年里，亞馬遜還打入了墨西哥、土耳其和澳大利亞市場(chǎng)。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末加主編，入群與大賣(mài)家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。