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Facebook月活躍用戶27億,除Facebook Ads,賣家如何在營銷中脫穎而出?

藍海億觀網2020年11月20日 124

在近20年時間里,社媒平臺顛覆了營銷方式。在社媒平臺上,即使是沒有多少預算的小企業,也有機會與營銷預算高達數百萬美元的大公司競爭,他們處在一

在近20年時間里,社媒平臺顛覆了營銷方式。在社媒平臺上,即使是沒有多少預算的小企業,也有機會與營銷預算高達數百萬美元的大公司競爭,他們處在一個相對公平的“營銷競爭”環境。

作為社媒平臺之王,Facebook今年的月活躍用戶超過了27億,每天,將近四分之三(74%)的美國成年人會登錄Facebook賬號,可見,在Facebook推廣品牌和產品,對電商賣家非常有益,處在巨大的流量池中,賣家能夠接觸到大量潛在消費者。(文末掃碼,入跨境電商精英賣家Facebook營銷交流群

當然,Facebook平臺雖然流量多,競爭也大,任何事物都是兩面的,賣家要在其中脫穎而出,達到營銷目標,就得采取一些策略和戰術,比如開Facebook廣告,除此之外,還有一些有效的營銷手段不可忽略。

1.  利用Facebook Audience Insights,精準鎖定消費者

賣家對目標群體越了解,營銷工作越有針對性,從而更容易見到成效。

但藍海億觀網了解到,大部分電商賣家對目標消費者群體知之甚少,比如賣女裝,只知道消費者是女性,賣游戲設備,只知道大部分客戶是40歲以下的男性,這種了解程度是遠遠不夠的。

這時候,Facebook Audience Insights正好派上用場,它可以讓賣家獲取:

a. 消費者的人口統計學數據,比如年齡、性別、婚姻狀態、受教育程度、就業情況、工作類型、生活方式等;

b. 消費者所在地理位置和使用的語言;

c. 不同類目中最受目標消費者喜愛的頁面(即產品);

d. 消費者的購物行為,比如購買頻率、鐘愛的購物方式等;

e. Facebook賬號使用行為,比如他們多久登錄一次Facebook,使用什么設備登錄等。

2. 讓消費者可以直接在賣家的Facebook Page購買

很多賣家會在Facebook營銷,推送產品,附上鏈接,鏈接導向賣家的獨立站,或者第三方電商平臺店鋪,讓消費者可以下單購買,一定程度上可以增加銷量,但有一個問題,就是大部分人其實不愿意從一個網站跳轉到另一個網站,這會打斷他們的瀏覽體驗。

所以說,建議賣家在Facebook Page設置允許消費者直接購買,不用跳轉到店鋪,這樣可以大大增加轉化率。

關于Facebook Page Shop,可通過《創建Facebook Page Shop,以及發布產品listing步驟(步驟圖)》深入了解

3. Facebook Ads不可錯過

利用Facebook推送帖子,獲取自然流量,當然是可行的,但是,藍海億觀網獲悉,Facebook為了給用戶提供最佳使用體驗,開始限制非廣告帖子的推送量,所以,要想獲得更多的流量,有預算的話還是建議賣家開Facebook廣告。操作步驟請看《手把手教你,如何在Facebook Ads Manager創建和投放電商廣告》

eMarketer調查顯示,與其他社媒平臺相比,Facebook平臺的廣告支出回報率是最高的,對于吸引潛在消費者和促成轉化,特別有效。

4. 使用廣告重定向來提高轉化率

大部分消費者,首次訪問賣家店鋪或者產品頁時不會直接下單,有些會把產品添加到購物車,但隨后放棄,有些會貨比三家,但這不意味著賣家失去了銷售的機會,還是可以通過“廣告重定向”操作,來提高轉化率。

怎么做呢?

設置Facebook Pixel像素代碼,追蹤消費者在賣家店鋪的行為,如果他們沒有完成購買,賣家就可以隔幾天向他們推送廣告提醒,當然,是有針對性的廣告,比如潛在消費者是因為運費昂貴而放棄購物車,就推送運費折扣的廣告。有調查顯示,這種操作可讓賣家轉化率提高70%(這是非常好的情況下)。

5. 用好視頻營銷這種形式

Facebook限制非廣告帖子(圖片、文字)獲取的流量,但視頻卻沒有,所以,通過視頻來推廣品牌、店鋪和產品,依然可以獲取大量的消費者。

Facebook視頻帖子的優勢如下:

a. 研究表明,Facebook視頻帖比圖片、文字帖的覆蓋率高86%,更容易得到流量;

b. 相比其他形式的內容,視頻更容易促使消費者分享和評論;

c. 看完視頻后,60%的消費者會選擇下單;

d. 51%營銷人士認為,相比其他形式帖子,視頻的ROI更高。

視頻的內容不限,比如賣家官方解釋產品如何使用、其他買家實景使用的操作、其他買家對產品的好評、產品的幕后制作、品牌故事等等。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入跨境電商精英賣家Facebook營銷交流群,對接跨境電商優質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。

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