藍海億觀網2020年05月31日 1207
“Noon平臺上有兩種主要的市場運營模式,即Crossdock B2B和FBN。FBN銷售模式Noon賣家通過FBN將產品發送給Noon,而后”
Noon平臺上有兩種主要的市場運營模式,即Crossdock B2B和FBN。
FBN銷售模式
Noon賣家通過FBN將產品發送給Noon,而后存儲在運營中心,進行揀配打包,并按時交付給Noon買家。Noon賣家只需管理價格和促銷活動。
除了Noon團隊的幫助以外,Noon賣家還可以管理訂單和庫存。藍海億觀網獲悉,FBN保證迪拜早上的訂單可以在當天完成交付;在其他酋長國,訂單將在24小時內送達客戶手中。Noon賣家還可以通過FBN在沙特阿拉伯銷售產品,因為所有價格在100 AED 以上的產品,都可以輕松地從Noon倉庫直接發送給阿聯酋以外的客戶。
Crossdock B2B銷售模式
Noon賣家也可以選擇使用Crossdock B2B銷售模式。Noon賣家庫存仍保留在自己的工廠中,只需在收到電子郵件通知后接單,Noon Express會幫助賣家處理后續發貨等問題,Noon賣家只需控制產品的價格,數量和處理時間。
Crossdock B2B模式要求Noon賣家及時完成訂單。若客戶訂單被取消而又沒有收到下一筆訂單,則Noon將根據賣家的設置退還庫存或將其轉換為FBN運營模式。
銷售模式流程
1. Noon賣家收到客戶訂單,會在賣方實驗室中收到通知
2. Noon給定SKU的庫存,Noon賣家導出訂單
3. 分批處理,創建Picklist文件,打印出來并移交給倉庫執行。
4. 在提前裝運通知(ASN)中,將Picklist文件標記為Noon首批提貨貨物。
5. 提貨結束后,為Noon賣家提供ASN轉移匯總和所有轉移產品的收據確認單。
6. 收到狀態良好的產品,均分配給待處理的客戶訂單,并準備發貨。
7. 如果訂單中有多件產品,則Noon可能會在運輸前保留產品,合并與其他合作伙伴的產品。
8. 產品派送時,與Noon賣家確認并通過賣方實驗室與Noon賣家聯系。
9. 如果客戶取消訂單,Noon將根據另一個客戶訂單分配產品,如果無法在24-48小時內完成該產品的運輸,則將產品轉換為FBN或退還給Noon賣家。
10. 所有發貨產品均在Noon平臺保護承諾范圍內。?
Noon賣家如何操作
1. 庫存要求
針對店鋪和倉庫,Noon賣家應該以相同方式進行產品轉移。
2. 庫存轉移
在提貨之前,Noon賣家可以打印出一份ASN文檔作為移交證明,并且在處理完轉移后,獲得確認的ASN摘要。
3. 重新分配已取消的訂單
藍海億觀網獲悉,發貨前取消訂單在跨境電商中經常發生,對于貨到付款訂單,有時訂單取消率可能高達15%。這會以不斷來回移動的形式給Noon賣家帶來挑戰。
為了克服這一挑戰,Noon直到產品到達倉庫之前,才將其與客戶訂單相鏈接。這使Noon賣家能夠在客戶取消訂單的情況下,重新靈活地分配訂單。
如果操作正確,此過程將減少來回物流運輸,并在一定時間內物品的銷售最大化。
4. 退還給供應商或轉換為FBN
根據Noon賣家的設置,Noon可以將所有未裝運的物品轉換為FBN,也可以在收到后48-72小時內通過RTV將其轉移回給Noon賣家。
Noon建議賣家轉移到FBN,因為它將最大程度地提高Noon賣家轉售的可能性,并且Noon賣家可以將每月的銷售情況合并在一個RTV中。
有關Noon銷售模式的報告
Noon將通過以下數據與Noon賣家交流銷售情況,這些報表使用唯一的物料編號進行鏈接。
增值稅發票報告:此報告將劃分Noon賣家每次銷售應繳的增值稅。
綜合報告:此報告將有完整的付款明細。
報表報告:到期付款后,該項目編號將與報表中即將支付的款項在此報告中發布。
Credit note 報告:發貨后又退貨時,將通過此報告通知Noon賣家。
藍海億觀網了解到,如果Noon賣家在未通過增值稅發票確認的情況下,從倉庫發貨預訂訂單,則項目編號可能會被更改,導致出現對帳錯誤。此外,Noon賣家可能會錯過退還產品或臨時存放區域中的產品,導致Noon賣家銷量下降。
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