在世界衛(wèi)生組織宣布新型冠狀病毒流行嚴(yán)重后，大多數(shù)美國(guó)人立即開(kāi)始囤積物資，這樣的恐慌性搶購(gòu)導(dǎo)致商店產(chǎn)品被搶購(gòu)一空。

看起來(lái)這對(duì)賣家有很大好處，但藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，一項(xiàng)分析了超過(guò)100萬(wàn)個(gè)亞馬遜關(guān)鍵詞的研究顯示，只有少量的賣家在這場(chǎng)疫情中會(huì)脫穎而出。

新型冠狀病毒對(duì)亞馬遜搜索關(guān)鍵詞的影響

1月份，當(dāng)新型冠狀病毒處于潛伏期時(shí)，電子產(chǎn)品及其配件占亞馬遜搜索關(guān)鍵詞的主要部分，比如蘋(píng)果無(wú)線耳機(jī)Apple AirPods和無(wú)線耳機(jī)殼AirPod cases在排名前沿，只有兩款與健康與衛(wèi)生相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)入了搜索排名的前十，就是我們耳熟能詳?shù)?/span微軟雅黑","sans-serif";>N95口罩N95 mask和外科口罩surgical mask。

截至2月底，亞馬遜上搜索最多的前三名產(chǎn)品都是健康與衛(wèi)生類產(chǎn)品。然而，在銷售轉(zhuǎn)換率上，AirPods和iPhone 11 cases的銷量仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。

今年3月份，買家的搜索行為發(fā)生了巨大變化。形成這樣變化的主要原因可能是美國(guó)冠狀病毒患者比例不斷增加。3月份的前十個(gè)搜索關(guān)鍵詞都屬于健康與衛(wèi)生范疇。

正如前文提及的，不是每個(gè)賣家都能脫穎而出。從事健康與衛(wèi)生產(chǎn)品銷售的賣家顯然機(jī)會(huì)更大。

在這樣的危機(jī)之下，亞馬遜搜索詞往常占據(jù)榜首的類別完全不見(jiàn)蹤影。這說(shuō)明，人們面對(duì)當(dāng)前的疫情危機(jī)，求生欲超強(qiáng)，會(huì)改變過(guò)去的習(xí)慣，認(rèn)真養(yǎng)成健康與衛(wèi)生的習(xí)慣，盡量預(yù)防感染。

新型冠狀病毒對(duì)亞馬遜產(chǎn)品類別的影響

很明顯，健康與衛(wèi)生類別被列為最優(yōu)先事項(xiàng)。

然而，這不一定表示亞馬遜現(xiàn)在不關(guān)注其他產(chǎn)品類別了。熱門搜索關(guān)鍵詞反映了消費(fèi)者最喜愛(ài)的產(chǎn)品。沒(méi)有進(jìn)入搜索關(guān)鍵詞前十，并不意味著亞馬遜就對(duì)其他賣家關(guān)閉了銷售渠道。

如果賣家所銷售的產(chǎn)品不屬于健康、家庭和嬰兒護(hù)理的范疇，以上表格或許會(huì)令人沮喪。

但這只是一個(gè)基于亞馬遜top搜索結(jié)果的top產(chǎn)品首選類別的表格，并不代表整體市場(chǎng)表現(xiàn)。

以下是3月份前十名之外其他關(guān)鍵詞的相關(guān)數(shù)據(jù)。

例如，這些搜索關(guān)鍵詞曾經(jīng)是亞馬遜上搜索最多的部分產(chǎn)品類別。然而，3月份這些關(guān)鍵詞都被擠出了前十。

但當(dāng)我們查看這些產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的表現(xiàn)并不差。

6個(gè)戰(zhàn)略跟上買方動(dòng)態(tài)，抵消疫情影響

不論市場(chǎng)狀況如何，市場(chǎng)份額一旦形成，就會(huì)繼續(xù)存在。不管市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品環(huán)境優(yōu)先權(quán)如何，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。

賣家應(yīng)該關(guān)注的是，創(chuàng)建并啟動(dòng)正確的策略來(lái)競(jìng)爭(zhēng)那一塊市場(chǎng)份額。賣家可參考以下6個(gè)戰(zhàn)略，跟上買方動(dòng)態(tài)，抵消疫情造成的影響。

1. 確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。了解對(duì)手可以讓賣家搶先一步進(jìn)行各項(xiàng)策略，并且隨時(shí)能建立反策略。在亞馬遜上搜索最多的產(chǎn)品如洗手液，只能獲得3.85%的銷售轉(zhuǎn)化率，這意味著市場(chǎng)存在壟斷競(jìng)爭(zhēng)。

2. 競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)，確定并注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)的任何重大變化，甚至有時(shí)細(xì)微變化也不能放過(guò)。當(dāng)賣家產(chǎn)品價(jià)格較低時(shí)，可以提高價(jià)格，而有時(shí)需要降低價(jià)格應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，以獲取亞馬遜Buy Box，這些都是為了提高銷售轉(zhuǎn)化率。

3. 庫(kù)存優(yōu)化，庫(kù)存維護(hù)是庫(kù)存規(guī)劃的基礎(chǔ)。基于有限的庫(kù)存，當(dāng)不能進(jìn)行補(bǔ)進(jìn)存貨或重新訂購(gòu)時(shí)，決定如何優(yōu)化收入就很重要。當(dāng)情況不利時(shí)，就需要高度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洞察力和強(qiáng)大的庫(kù)存管理系統(tǒng)。

4. 優(yōu)化產(chǎn)品listing廣告PLA。信息時(shí)代，用戶每天都會(huì)被上百個(gè)廣告轟炸，賣家要讓廣告變得有識(shí)別性才行。優(yōu)化的PLA不僅可以增加點(diǎn)擊率和流量訪問(wèn)痕跡，還有助于提高銷售轉(zhuǎn)化率。

5. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)濃縮。產(chǎn)品數(shù)據(jù)濃縮在產(chǎn)品知名度中起著至關(guān)重要的作用。購(gòu)買者傾向于購(gòu)買那些具有高質(zhì)量的內(nèi)容的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品數(shù)據(jù)濃縮如果做好了，必將吸引潛在買家的注意。利用內(nèi)置的亞馬遜功能，例如A+ Content Manager，可以進(jìn)一步提高產(chǎn)品listing的表現(xiàn)，這可以讓賣家獲得更好的客戶印象，建立品牌知名度。

6. 亞馬遜賬戶健康。賬戶健康由賣家的產(chǎn)品在亞馬遜上的表現(xiàn)以及其他相關(guān)的多維方面組成。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，良好的賬戶狀況不僅有助于保持更好的排名和產(chǎn)品知名度，還能讓賣家成為亞馬遜平臺(tái)上值得信賴的賣家。

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