自從今年一月新冠肺炎疫情爆發，春節假期延長，企業停工停產，跨境物流也受到一定影響。但其實海外疫情對消費影響狀況和國內一樣，線下商超、門店齊齊關閉，“宅經濟”逐漸崛起，線上消費已出現明顯的增長趨勢。速賣通平臺那些商家是如何抓住這個趨勢的呢？

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運營玩法全攻略，燃爆品牌銷量

假發品牌Ali Grace位于假發之都河南許昌，有著得天獨厚的地理優勢。2013年入駐速賣通，通過平臺孵化，Ali Grace迅速打入歐美中高端市場，6年來，銷量一路飆升。

Ali Grace在速賣通社交運營的方式傳播有價值的內容指導下，利用是直播、短視頻、Feed等這些玩法，來促進對粉絲的沉淀，同時在各大社交媒體發帖時添加優惠券，吸引粉絲關注，這樣就可以和粉絲搭建一個很直接的關聯。

在吸引粉絲進店后，Ali Grace店鋪跟著速賣通后續節奏，從AE時光機、拆禮盒等會員互動，到大額商家秒殺券、支付返券/新人券等權益，再到形象升級等。抓住重點核心玩法，比如海景房、品牌狂歡城互動等，燃爆品牌銷量。

Ali Grace訂單終端市場主要是英國、法國、加拿大等歐美國家。速賣通為了保障各大商家順利發貨，在跨境干線和末端配送兩端共補貼千萬人民幣，確保中國商家仍能以日常的價格，盡快將商品送達到海外消費者手中。

對于Ali Grace能在疫情之下做出如此突出成績，品牌負責人康玲玲著重強調：在商品和市場布局方面，速賣通那邊給予了品牌很多積極指點和引導，告訴我們如何打造爆款，如何鋪貨等實質性針對Ali Grace品牌的運營策略，目前我們已經和速賣通策劃籌備618大促了。

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速賣通政策扶持，解決物流發貨難

TINTON LIFE是一家跨境電子商務的公司，主營真空封口機，真空吸塵器等小家電領域，目前在速賣通平臺此類目銷量靠前，跟隨速賣通不斷的深入俄羅斯市場，2019年在俄羅斯當地開設了全資子公司，專注于俄羅斯市場運營。

TINTON LIFE在速賣通平臺幫助下對店鋪頁面改善了設計，從站內到站外策劃了多元化的營銷推廣方式，反復催促制定銷售目標和備貨計劃，全面幫助TINTON LIFE大促期間店鋪運營。

對于營銷方面，TINTON LIFE確立了韓國，俄羅斯，西班牙等一攬子的站外推廣計劃，從社交媒體上進行直播、短視頻營銷，到導購論壇根據大促期間各類優惠折扣相關內容發帖，為疫情期間銷量爆發打下了良好的基礎。

雖然在特殊時期完成了不錯的成績，但TINTON LIFE卻遇到了物流受疫情影響發貨難的困境，好在速賣通物流政策的支持下，順利的度過難關。

TINTON LIFE副總經理王睿說：“2月份的疫情影響了我們的國內直發，速賣通平臺第一時間也聯系我們給予解決方案，我們把國內直發的渠道全部更換成了速賣通無憂物流，所有海外倉備貨均已到位，目前海外倉訂單我們都在三天內全部出庫，最快的當天客戶就收到了貨。”

目前TINTON LIFE海外倉處于積極備貨狀態，針對重點國家和重點市場，我們加大了備貨的數量和頻率，為接下來的618大戰做準備。同時跟隨速賣通的腳步，為各國消費者加強本地化服務，TINTON LIFE計劃進一步完善海外倉布局，開始建立海外維修中心，提高客戶的體驗度。

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充分的籌備工作是成功的主要原因

深圳市繪王動漫科技有限公司創立于2007年，是擁有核心專利與自主研發能力的國家級高新技術企業，專注于原筆跡數字書寫與數字繪畫設備的研發、生產與銷售。2014年10月入駐速賣通開店名為HUION，在迅速發展的情況下，擴大規模開了第二家店，官方店+專賣店的組合贏得了海外不少市場與客戶。

HUION的籌備工作是成功的主要原因之一，在速賣通的指導下，HUION提前盤點各個海外倉的庫存，預估各型號各倉的銷量，備貨至海外倉本地庫存打包，為疫情期間正常發貨做足了準備。

在店鋪方面，進行了承接頁裝修，關聯營銷模板定制，檢查并優化Listing。設置各類優惠券，對核心商品和新品進行盤貨，分析與競品優劣勢，對整個店鋪做了優化和完善。

疫情期間品牌營銷不可缺少，HUION速賣通運營EVA說：“速賣通和我們一起完成了營銷計劃，給出了很多不錯的建議。在站外社交渠道推廣，我們做了PPC廣告，選店鋪五款商品分國家分語言投放，主要是西班牙(西語)，俄羅斯（俄語）和英語系國家進行投放，另外還請了西班牙紅人來做直播。站內營銷方面，我們加大直通車推廣預算，優化和調整了聯盟營銷，都得到了很好的效果。”（阿里巴巴全球速賣通）