藍海億觀網2020年04月16日 923
“相信不少亞馬遜賣家在注冊店鋪時,都被各種身份證明、注冊資料困擾過。好在亞馬遜對新賣家入駐平臺的政策,還是相對寬容的。然而,除了一審的繁瑣,賣”
相信不少亞馬遜賣家在注冊店鋪時,都被各種身份證明、注冊資料困擾過。好在亞馬遜對新賣家入駐平臺的政策,還是相對寬容的。然而,除了一審的繁瑣,賣家在店鋪運營過程中,同樣需要接受亞馬遜多次的審核要求。KYC審核便是令人頭疼的一個。
為了確認部分站點賣家的銷售是否合規,亞馬遜審核團隊就會對其發布要求。但不少賣家往往在驗證賬戶信息的過程中,出現了一系列問題,如果賣家審核結果不安全,不僅產品會被暫停銷售,店鋪也有可能會被封禁。那么,如何才能有效通過KYC審核,完成賬戶驗證呢?
都有哪些情況容易觸發KYC審核?
KYC審核實際上是對賣家賬戶資格審查及備案,對于賣家來說,亞馬遜對身份的核實無可厚非,這是為了維護各方權益,保障平臺穩定運行的必要舉措。與其他審核方式不同的是,KYC審核的對象范圍較小,目前只面向歐洲部分站點的賣家。
藍海億觀網了解到,KYC審核是亞馬遜為迎合歐洲監管機構要求,而實行的驗證賣家身份的方式。在政府的倡議下,包括英國站、意大利站等在內的歐洲站點,都相繼要求賣家核實身份。因此,歐洲賣家只有順利通過KYC審核,才能夠確保店鋪的正常銷售和運營。
一般來說,新賣家在新產品上架后的前幾周時間,是比較容易觸發KYC審核的。尤其是訂單數量激增,或者引流助銷力度巨大的新賣家,亞馬遜都可能要求賣家驗證身份。而如果是賣家多次修改后臺信息,那么,賣家幾乎是逃不過亞馬遜后臺的檢測了。
而對于老賣家,同樣也有遭遇KYC審核的可能性。藍海億觀網了解到,當賣家的銷售總額達到5千歐及以上的話,亞馬遜就會要求賣家審核。但也有某品牌賣家Jay反映,他收到KYC審核通知,是在銷售額達到1萬多歐元的時候。可見,具體銷售額還得看站點要求。
想要有效應對KYC審核,最好提前準備材料,并確保真實性
某兒童玩具賣家Mack向藍海億觀網反映,剛開店不久他就被要求進行KYC身份驗證,“大概開店半個月吧,英國站就要求我提交材料,好在各種證明都有備份”,Mack表示,KYC審核最基本的要求便是材料的真實性,只要賣家提前準備好,還是比較容易過關的。
當然,也有提前準備了材料,并在規定時間內提交了,卻不過審的賣家。對此,Mack認為,可能是因為該賣家提交的材料和亞馬遜郵件中要求的材料不一致,亞馬遜會直接要求重新提交。因為賣家遭遇審核的原因不盡相同,最好應符合平臺需要的文件要求,格式亦然。
那么,都有哪些材料需要賣家認真核實的呢?
KYC審核的限制并不少,賣家想要有效通過并不簡單,因此,除了提前準備材料,藍海億觀網建議賣家,在提交前最好要仔細核實以下相關材料的真實性,避免KYC審核過程中出現不必要的麻煩,觸發二審就更難以應對了。
首先,最基本的證明材料就是店鋪和賣家公司的基礎信息了。包括公司注冊信息、品牌注冊信息、法人信息等,幾乎時每一個站點都會要求提交的材料。另外,包括水電網話費用、稅務保險、社會保障等在內的日常賬單,最好也要提交清晰全面的彩色掃描圖片。
其次,對于賣家個人或受益方,亞馬遜會要求提交身份證或其他能夠驗明正身的證件,當然賣家的日常賬單很有可能在范圍內。需要注意的是,公司或店鋪的對公帳單最好也要提前準備好,可以是前后一年內的掃描件,而如果是跨境賣家,還應該提供境外的銀行賬戶。
而如果賣家并不是店鋪或公司的法人,那么則應提供授權書之類的信件,以證明賣家有權代表店鋪或公司應對KYC審核。
當然了,對于上述所有的證件,藍海億觀網并不建議賣家自行進行修改或裁剪,并不需要擔心亞馬遜會對個人信息造成泄露,確保真實才是最重要的。
無論賣家在審核期間是被暫停銷售還是收款,都是正常的情況,一般需要等待3天左右,亞馬遜才會作出回應。如果賣家確保材料的準確與真實,亞馬遜也會放開限制,不至于影響賣家店鋪的正常運營。
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