英國(guó)查爾斯王子確診感染新冠肺炎，本月12日曾見女王，王室危險(xiǎn)；美國(guó)近三分之一人口被要求居家閉戶，總統(tǒng)特朗普向韓國(guó)求助醫(yī)療物資；西班牙冰宮改為改作停尸間，60歲以上人若患重癥，原則上不送至ICU搶救，為年輕人騰出病房和資源。醫(yī)院里病人們橫七豎八躺在走廊，有的已經(jīng)死亡而無人顧及；各大品牌開始關(guān)閉其在美國(guó)及歐洲地區(qū)門店，零售業(yè)大蕭條，正在歐美重演。

一則則觸目驚心的消息告知我們，全球新冠肺炎疫情有多嚴(yán)重。

而中國(guó)，雖然國(guó)內(nèi)疫情已基本控制，但也無法置身事外，外貿(mào)和跨境電商行業(yè)正經(jīng)受歷史未有之變局。

訂單暴跌60%，上百萬正在做的貨，不知能否收到款

從事外貿(mào)近十年的Jason向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》透露，訂單已經(jīng)下滑百分之50%至60%，除了一些小單還在生產(chǎn)，較大的訂單基本被客戶用按下了“暫停鍵”。 一些馬上要敲定的訂單，都在疫情的沖擊下不了了之。

作為一個(gè)十幾個(gè)員工團(tuán)隊(duì)的老板，Jason倍感壓力。“手頭上的訂單（貨物）基本快生產(chǎn)完畢了，4月份不知道能不能接到單。如果沒單，員工工資照發(fā)、廠房和設(shè)備閑置。至于閑置的什么時(shí)候，是未知數(shù)。這樣一來，今年可能很難賺錢，甚至去年賺的利潤(rùn)，都可能會(huì)貼進(jìn)去。”

很多外貿(mào)公司也處在近似的境地。

歐美碼頭、港口、倉庫和運(yùn)輸?shù)忍幵诎氚c瘓狀態(tài)，商場(chǎng)大量關(guān)門，即便提貨了，也無處可賣。有鑒于此，不少采購(gòu)商延遲提貨。

 “我們的倉庫，已經(jīng)成為了客戶的倉庫”，深圳某外貿(mào)公司經(jīng)理告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》。

一個(gè)外貿(mào)工廠表示，新訂單已經(jīng)停止了，但上百萬貨還在生產(chǎn)。隨著疫情加劇，不知道這批貨最終是否可以正常發(fā)出并收到錢。

在此情況下，每多生產(chǎn)一件產(chǎn)品，可能就多一份損失。

許多外貿(mào)公司紛紛訴苦：

 “我們暫停生產(chǎn)，準(zhǔn)備三個(gè)月的假期”

“正在生產(chǎn)，可能要延遲到7月再?zèng)Q定什么時(shí)候出貨”

“ 剛剛收到郵件，昨晚撤單30萬米，但已經(jīng)全部上機(jī)生產(chǎn)了，怎么停？”

“工資照發(fā)，老板現(xiàn)金不足，賣車發(fā)工資了”

中小外貿(mào)公司如此，大型外貿(mào)工廠則面臨者更加嚴(yán)峻的局面：

3月18日，員工1200多人的大型玩具制造商泛達(dá)玩具宣告結(jié)業(yè)。

3月21日，員工4000名員工的Cosonic耳機(jī)制造商佳禾電子宣告工人全部降薪或清退出廠。

近日，一則“鼓勵(lì)全體員工，不分職級(jí)，主動(dòng)辭職”的工廠通告引起行業(yè)震動(dòng)。

 據(jù)證券時(shí)報(bào)消息，該大型工廠位于深圳，常年為知名手表品牌“FOSSIL”代工生產(chǎn)手表。由于歐美疫情大爆發(fā)，消費(fèi)者閉門隔離，商店大量關(guān)門。手表作為典型的“非必需品”，被歐美民眾拋諸腦后。

FOSSIL及時(shí)止損，取消了訂單，該工廠幾百上千員工立即面臨無事可干的困境。同樣為了及時(shí)止損，工廠做出了放假三月，并鼓勵(lì)全體員工不分崗位、職級(jí)辭職。

目前來看，服飾、紡織、珠寶、鐘表等出口行業(yè)受到了最大的沖擊。

外貿(mào)出口銳減17.2%

這場(chǎng)疫情，可能會(huì)對(duì)外貿(mào)行業(yè)，乃至全球經(jīng)濟(jì)格局都產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我國(guó)外貿(mào)和跨境電商持續(xù)繁榮，有兩條基礎(chǔ)，一是美國(guó)老百姓超強(qiáng)的消費(fèi)能力，二是美元的全球地位。

疫情導(dǎo)致美國(guó)將近三分之一的人居家禁足，航空線路關(guān)閉，大型活動(dòng)取消，商業(yè)運(yùn)行停止，二季度失業(yè)率可能達(dá)到30％，個(gè)人消費(fèi)大受抑制，美國(guó)經(jīng)濟(jì)將會(huì)衰退。

在接下來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，我們不得不面臨外需不振，訂單減少的問題。海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)1-2月出口同比回落17.2%，進(jìn)口回落4%；貿(mào)易逆差70.9億美元，而去年同期為順差414.5億美元。

跨境電商驚雷陣陣

B2B國(guó)際貿(mào)易寒風(fēng)凜冽，B2C跨境電商則驚雷陣陣。

1大量商品暫停入庫：除生活與健康在內(nèi)的6大類商品，亞馬遜停止大多數(shù)類別商品入庫，直至4月5日恢復(fù)，有些類別的商品則要延遲到4月21日，大量賣家無貨可賣；

2.下架、封號(hào)：亞馬遜在疫情期間，已下架50多萬件商品，并凍結(jié)了3900多個(gè)涉嫌哄抬物價(jià)的賣家賬戶；

3.停止收寄小包：eBay接中國(guó)郵政通知，中國(guó)郵政決定自3月26號(hào)0點(diǎn)起停止收寄電商平臺(tái)所有平常小包路向郵件。

新加坡、英國(guó)、比利時(shí)和加拿大等國(guó)暫停了當(dāng)?shù)氐陌哆f；

4.賣家賬上美元貶值：23日，美聯(lián)儲(chǔ)宣布開啟無限量QE（量化寬松），開啟了無限印錢放水模式，購(gòu)入美國(guó)國(guó)債和MBS債務(wù)。美元總量的大幅度上漲，總是伴隨著美元的貶值。因此，跨境電商賣家辛苦賺錢來的美元，含金量也會(huì)下降，

5.航運(yùn)公司資金吃緊：國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）估計(jì)，75%的航空運(yùn)輸企業(yè)的資金撐不到三個(gè)月。

總之，疫情對(duì)跨境電商平臺(tái)、物流、資金價(jià)值和供應(yīng)鏈都造成了巨大的影響。

連鎖式反應(yīng)，很快在跨境電商企業(yè)上顯示出來。除了口罩、家居等少數(shù)類別產(chǎn)品，大部分賣家迎來訂單暴跌。

于是裁員潮同樣在B2C跨境電商企業(yè)上演。

跨境電商圈一則“放長(zhǎng)假，鼓勵(lì)員工自謀”的通知又刷爆朋友圈。

該跨境電商公司的主要營(yíng)業(yè)收入來自亞馬遜平臺(tái)。因銷售額急劇下滑，將從4月至于6月放假，而7月份是否恢復(fù)上班，視情況而定。在放假期間，員工可自謀出路。

消息傳來，許多賣家也紛紛回應(yīng)：

“我今天也收到辭退通知，唉，感覺好難，又要另找出路了”

 “湖北籍，好容易等等解封，已經(jīng)買了回深的車票，結(jié)果被通知被辭退  ”

“每天無事可做，真正做事的時(shí)間，加起來不到兩小時(shí)”

“訂單暴跌，原本一天700美元，現(xiàn)在一周700美元”

早在三月中旬，“放假”、“鼓勵(lì)員工自謀出路”的事件陸續(xù)發(fā)生，許多企業(yè)停止招聘、辦公室關(guān)閉，深圳、廣州、東莞、杭州、義烏等地外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了人去樓空的情況。

亞馬遜比eBay、速賣通更“抗打”？

有一些跨境電商企業(yè)抱有更為樂觀的態(tài)度，寄望于4月5日，亞馬遜FBA倉庫恢復(fù)商品入庫。

然而，對(duì)于此，許多賣家表示，這太過于樂觀了，因?yàn)椤懊绹?guó)的疫情才剛剛開始”。

實(shí)際上，也不要過于悲觀。《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》認(rèn)為，亞馬遜將在疫情期間，實(shí)現(xiàn)一次大飛躍。

疫情期間，在民眾隔離，封城封境之際，亞馬遜作為電商的領(lǐng)頭羊，反而將煥發(fā)更大的生命力。試看一下疫情期間，國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)的表現(xiàn)便知。

疫情期間，依托菜鳥網(wǎng)絡(luò)的申通、圓通、中通和韻達(dá)快遞處于“半死不活”的狀態(tài)，無法完成正常配送，而相比之下，京東和順豐依然生猛無比，在疫情高峰期，依然非常“堅(jiān)挺”。

疫情嚴(yán)重的武漢街頭，京東、順豐快遞員的身影遍地可見，而菜鳥和三通一達(dá)卻難見蹤影。在全國(guó)人民蹲在家里的時(shí)候，京東商城不打烊，把全國(guó)人民需要的食品、家居用品送到每個(gè)人的手中。

這主要是原因有兩個(gè)：

1.京東和順豐物流采用的直營(yíng)模式，而三通一達(dá)采用加盟模式，一個(gè)總部統(tǒng)一調(diào)度，令行禁止，一個(gè)加網(wǎng)點(diǎn)盟自由松散，各自為政。因此，在包裹延誤、破損和丟失方面，各自有著截然不同的表現(xiàn)；

2. 京東在全國(guó)各地建造了200個(gè)多大型的物流中心，總面積超1千萬平米 ，同時(shí)配備了大量的物流車輛，20萬配送員隊(duì)伍，為疫情非常時(shí)間的正常運(yùn)營(yíng)，奠定了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

同樣的，亞馬遜比起京東，只會(huì)更強(qiáng)，因?yàn)榫〇|就是比照亞馬遜自營(yíng)模式打造起來的。

針對(duì)疫情突發(fā)情況，亞馬遜已經(jīng)突擊式招募了10萬員工，擴(kuò)充到倉促、配送和體系的其他環(huán)節(jié)之中，為疫情期間“打硬仗”奠定基礎(chǔ)。

因此，亞馬遜將會(huì)趁著疫情更加大踏步地前進(jìn)，6大類必需品之外的賣家，也將為此受益。

疫情肯定會(huì)過去的，人類會(huì)繼續(xù)消費(fèi)，貨還是要備的。屆時(shí)，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，股市反彈，物資需求必然大漲。因此，在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也要做好大賣的準(zhǔn)備。

不過，話說回來，依托郵政物流的Wish、eBay和速賣通等，受到疫情的影響會(huì)比較大。

我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

在此非常時(shí)期，我們應(yīng)有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備，并做好相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對(duì)之策。

1.最壞的準(zhǔn)備，最充分的預(yù)案：未來3個(gè)月乃至半年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間里，可能面對(duì)很少訂單甚至沒有訂單的局面。因此，最壞的思想準(zhǔn)備和最充分的預(yù)案，缺一不可；

2.曾經(jīng)看不上的市場(chǎng)，或許能讓人活下去：一些頗具實(shí)力的公司，多年來只盯準(zhǔn)訂單大、利潤(rùn)高的歐美市場(chǎng)，而對(duì)東南亞、印度、非洲等訂單小，利潤(rùn)低，客戶難纏的市場(chǎng)不屑一顧。但這些小市場(chǎng)的零碎訂單，在歐美市場(chǎng)出問題時(shí)，或可幫助公司維持基本的柴米油鹽，讓大家活下去；

3.兼顧內(nèi)需市場(chǎng)，打出本土品牌：許多外貿(mào)工廠就有很高的設(shè)計(jì)和制造水平，但一直以來，習(xí)慣性地為歐美品牌代工，從未有自己的市場(chǎng)存在。在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，一部分企業(yè)回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，樹立自己的品牌，打造自己的渠道，甚至再將品牌打到海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。此次疫情危機(jī)，也應(yīng)該讓更多企業(yè)回歸到這一道路來。

4.針對(duì)市場(chǎng)需求，適當(dāng)調(diào)整方向：醫(yī)療防疫物資不是誰都能賣的，但有機(jī)會(huì)，就不要錯(cuò)過。如果不能直接銷售這些物品，那么，是否做一些周邊服務(wù)或者銷售生活必須物資？  

5.把開支降到最低，把現(xiàn)金流維持到最大化。

6.未雨綢繆，修煉內(nèi)功：實(shí)力，永遠(yuǎn)是幫助我們走得更遠(yuǎn)的最大保障。訂單減少，難得停下匆匆腳步，可以在制度體系優(yōu)化、顧客資源整合、團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、營(yíng)銷渠道拓展等方面持續(xù)下功夫。尤其是對(duì)于打出品牌，構(gòu)建陣地的獨(dú)立B2C網(wǎng)站方面，可以下一些功夫。關(guān)于獨(dú)立站的必要性，請(qǐng)參考我們的文章《2020年，獨(dú)立站是風(fēng)口，還是深坑》。

疫情什么時(shí)候結(jié)束？

這場(chǎng)席卷全球的疫情，到底什么時(shí)候可以過去呢？

鐘南山院士預(yù)估的比較樂觀。他表示，預(yù)計(jì)疫情在6月份左右會(huì)結(jié)束。張文宏教授相對(duì)比較保守。他認(rèn)為，夏天趨緩，但是冬天是否復(fù)發(fā)，甚至跨年尚不少說。不過，這么多年了，這么多詞，都已經(jīng)挺過來了，這次也會(huì)挺過來的。結(jié)語：我們一定會(huì)挺過去的。只要人類存在，國(guó)際貿(mào)易也將永遠(yuǎn)存在。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com）