藍海億觀網2025年02月14日 0
“在搜索結果中顯示“站外商品”,并允許顧客“跳轉到站外”去購物,這一舉措,比亞馬遜以往的“向站外導流”的機制,要激進很多。”
「藍海億觀」認為,這一舉措至少有三個目的,一、大大“亞馬遜商品”的豐富度;二、讓顧客買到更多低價的商品,因為在獨立站上,賣家沒有傭金甚至廣告的成本壓力,賣家可以將價格打到很低,由此對Temu、SHEIN、TikTok Shop實現強有力的阻擊;
三、提高品牌粘性,將更多品牌商尤其是大品牌商(如倩碧、雅詩蘭黛、Oura Rings、阿瑪尼美妝、杜嘉班納等)納入到亞馬遜生態,在生態內形成一個強大的品牌矩陣效應,給顧客提供一個真正的“一站式購物入口”——想要買便宜的白牌商品,我有,先要買高端的品牌商品,我也有,只要一個入口便足夠了,與提供低價白牌商品的Temu形成區隔。
亞馬遜的最大動機,就是要鞏固其作為“線上第一購物入口”的地位。
如今,亞馬遜面對的競爭壓力今非昔比。Temu、SHEIN、TikTok Shop、沃爾瑪、Shopify等對手虎視眈眈,尤其是Temu作為一個江湖新手,在短短兩三年之內,亂拳打傷無數老師傅,最終坐在主桌上與亞馬遜針鋒相對地掰手腕了。據伯恩斯坦發布的報告,在美國市場,Temu的月活用戶實現了指數級增長,而亞馬遜的用戶數卻出現了下滑。
同樣,TikTok Shop也咄咄逼人,進入美國市場16個月,其GMV就達到了90億美元,同比增長了650%。
相比之下,根據2024年財報數據,亞馬遜電商業務雖然一路長虹,但沒有跑贏大盤。
毫無疑問,這是一個巨大的危機。
亞馬遜痛定思痛,回歸到其“增長飛輪”找思路和答案。亞馬遜認為,“更低的價格——更多的產品——更便利的購物體驗——更好的用戶體驗”不僅是其增長的驅動力,同時也是其反擊對手的最佳法寶。
圖/亞馬遜增長飛輪各要素
于是,亞馬遜圍繞著“更低的價格——更多的產品——更便利的購物體驗”等要素痛下功夫:
1.推出低價商城“Haul”,商品價格都低于20美元,向Temu和SHEIN發起了正面反擊,讓顧客逛了又逛,買了又買;
2.在詳情頁引入“卷低價”機制:(1)引導消費者反饋是否在其他地方看到更低的價格;(2)如果賣家的售價過高,那么,亞馬遜就會在賣家商品頁面上打上 “Not competively priced”標簽,提示消費者該產品價格沒有競爭力,逼得賣家不得不降價;
3.增加商品的豐富度:無論是推出低價商城“Haul”,還是在搜索結果中顯示“站外商品”,并允許顧客跳轉到站外去購物,都起到了提高豐富商品度的效果。
總而言之,更低的價格,更豐富商品,更多的品牌,更快的配送速度,更好的顧客體驗(顧客第一),是亞馬遜飛輪高速增長的驅動力。因此,亞馬遜在任何階段,面對任何對手,都會在這些要素中找答案。
如今,特朗普取消了“800美元以下商品關稅豁免”(雖然暫時恢復),但這一政策,已經對Temu已經形成了實質的影響,導致其全托管商品價格大漲,銷量暴跌。Temu那把銳利的低價之刀,不可避免地變鈍了(具體分析,請閱讀:《Temu的大刀,變鈍了》)。
如今,亞馬遜推出“顯示站外商品并允許站外購物”的機制,同時用低價商城Hual抵御Temu的全托管,用FBA直擊Temu的半托管,可謂乘勝追擊。
當然,話說回來,亞馬遜這一新機制尚在內測中,至于亞馬遜會邀請多少品牌加入,多大范圍“顯示站外商品”,尚需要觀察。從常理上講,亞馬遜應該會邀請一部分品牌加入,而不會毫無區別地向所有賣家開放。
藍海億觀網跨境賣家交流群!
跨境24H頭條資訊,關注跨境平臺最新政策推送行業最新動態。
全球跨境市場分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財報分析,真實案例分析站內站外引流促單實操技巧!
掃碼入群,與同行共贏
留點想法
評論列表(0條)
藍海億觀網2021-02-02
藍海億觀網2019-04-28
藍海億觀網2025-07-03
藍海億觀網2021-10-19
藍海億觀網2021-03-23
藍海億觀網2023-03-02
藍海億觀網2019-05-18
藍海億觀網2020-05-08