藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年09月30日 0
“7月,淘寶推出「大服飾全球包郵計劃」。”
在試行兩個月之后,淘寶和商家都嘗到了甜頭,見證了一波GMV的增長。
一位經(jīng)營日系潮男服裝的商家,目前海外銷售額平均每天達(dá)到一萬元,不到一個月的時間里就達(dá)到了四十萬元人民幣,另一位商家的海外GMV,在8月份也實現(xiàn)了100%的增長。此外,越來越多商家曬出了不錯的數(shù)字。
刀劍出鞘,初見成效,淘寶信心倍增,近期將該出海計劃全面升級為「淘寶天貓出海增長計劃」。
新的出海計劃向全行業(yè)全類目的商家開放,這意味著,在大服飾之外,淘寶天貓的美妝母嬰、3C數(shù)碼、運動戶外、家居潮玩、小家電等多個行業(yè)的商家都可以參加。
國內(nèi)的淘天商家也開始大規(guī)模踏入海外市場,為跨境電商注入一股新力量。
這一計劃,是阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(AIDC)與淘寶天貓共同發(fā)起的。阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)物流和用戶運營,而淘寶天貓負(fù)責(zé)招商。因此,商家的商品不僅在淘寶海外版App銷售,還可在阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)旗下的速賣通、Lazada等平臺上展示并售賣。
近幾年來,Temu、SHEIN一路高歌,亞馬遜的護(hù)城河也越拓越寬,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)承受了一定的壓力,如今把目光投向國內(nèi),希望憑借淘寶天貓在國內(nèi)的豐富供應(yīng)鏈資源,聯(lián)手抵御對手,加固護(hù)城河并拓寬市場。
淘寶天貓在國內(nèi)在面臨著市場日趨見頂?shù)睦Ь常绕涫欠b類目退貨率高居不下,連淘寶元老級網(wǎng)紅張大奕,也于近日宣布閉店。
在這種情況下,兩者聯(lián)手,各取所需,取長補短。雖然如此,“全球包郵”的出海模式,依然面臨著一系列的不確定性。
01.
淘寶于7月推出的「大服飾全球包郵計劃」,讓淘寶、天貓的商家把商品通過“跨境包郵”的方式,賣給海外消費者。
總體而言,該計劃近似于”半托管”,即淘寶天貓平臺包攬物流(跨境段)、流量和售后等環(huán)節(jié),而商家負(fù)責(zé)供貨,將商品運送到國內(nèi)指定倉庫,同時擁有貨權(quán)和自主定價權(quán)。
商家可以享受“0退貨”和“0退款”的待遇,因為“商品一旦出倉就等同于出貨”。如果海外消費者發(fā)起退貨申請,可以將商品退貨至指定的境外地址即可,無需退回中國大陸。退款將依原支付方式原路退回,而賣家也將收到理賠款。
淘寶會自行搞定流量,商家無需花費一分錢進(jìn)行廣告投流。不過,商家需要繳納一定的服務(wù)費:淘寶賣家支付20%的服務(wù)費,天貓賣家支付15%。
圖/商家透露的服務(wù)費構(gòu)成
按照淘寶的說法,該計劃上線之后,有數(shù)十萬商家參加,包括服飾產(chǎn)業(yè)帶商家、紅人店鋪和頭部品牌,天貓商家蕉下、淘寶商家CHIC JOC、美洋等也其中。
在淘寶這一輪出海的兩個多月里,不少商家嘗到了甜頭。
華裳格是一家專注于新中式服飾的淘寶店鋪,去年年底,因楊冪穿了華裳格的“春和景明”系列而引起廣泛關(guān)注,包括海外華人也進(jìn)入到了其店鋪的直播間,因為時差原因,一些華人粉絲在半夜里進(jìn)入直播間,因為這些粉絲“剛起床”。
華裳格加入「大服飾全球包郵計劃」,獲得了一批海外顧客的支持。這些顧客中有醫(yī)生、藝術(shù)家等各行各業(yè)的人士,甚至有人專門穿著華裳格的衣服去教外國人學(xué)習(xí)書法。
據(jù)華裳格店主透露,截止到8月份,華裳格海外GMV環(huán)比增長超過100%。
不少商家體驗到了來自海外的增量,有人一天就多賺幾萬元。作為首批商家的“神狼大碼女裝”,開始銷售之后,7天內(nèi)售出了20多萬元海外訂單,預(yù)估首月業(yè)績超100萬元。
一位商家也告訴「藍(lán)海億觀」,其店鋪海外交易占比這段時間以來上升得比較快,已接近15%。
淘寶一家主營男裝品牌的店鋪,曾沖上淘寶日系潮男穿搭店鋪榜單第一。在加入出海計劃之后,其海外銷售額平均每天達(dá)到一萬多元,不足一月就達(dá)到了四十萬元人民幣。
一系列的進(jìn)展,讓淘寶天貓信心倍增,近期將「大服飾全球包郵計劃」升級為「淘寶天貓出海增長計劃」。
兩者的主要差異是,一、從大服飾擴(kuò)展到全類目:原先僅向服飾商家開放,如今擴(kuò)容至全行業(yè)全類目商家,包括美妝母嬰、3C數(shù)碼、運動戶外、家居潮玩、小家電;
二、市場范圍擴(kuò)大了:該計劃的包郵區(qū)之前僅覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等地區(qū),從9月30日,包郵區(qū)將擴(kuò)容到全球12站,包括日本、泰國、越南、柬埔寨、澳大利亞、加拿大等,未來的目標(biāo)是覆蓋全球。
另外有消息稱,淘寶還將投入數(shù)十億資金,用于給商家提供“流量支持”和“物流補貼”,同時將服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)從20%下降到15%。
02.
這不是淘寶第一次出海。
早在2021年5月,淘寶天貓推出了“輕量級出海模式”,即一店通全球。然而,這一次出海因為主客觀原因,沒有弄出什么大動靜。
直到今年7月,淘寶推出「大服飾全球包郵計劃」。那么,為何要從大服飾切入呢?
一、淘寶天貓承受大壓力:
1.市場放緩:國內(nèi)服飾需求放緩,今年上半年,我國限額以上服裝商品零售額累計5156.3億元,同比增長0.8%,增速比2023年同期放緩14.7%;
在這種大環(huán)境下,鞋服上市企業(yè)也遭遇重重困難。 52家鞋服上市公司發(fā)布的2024年半年報數(shù)據(jù)顯示,有39家企業(yè)營收增速低于大盤,13家企業(yè)虧損。
2.退貨率極速攀升:“退貨率高”成為了今年服飾行業(yè)關(guān)注的焦點。一些服飾商家在今年618的退貨率高達(dá)80%,以前女裝退貨率大概在20%,50%已是服裝品類的極限,而現(xiàn)在動輒已漲至40%-50%,在大促期間甚至高達(dá)70%-80%。
3.關(guān)店潮涌起:除了退貨問題,高庫存、高費用、仿版盛行,讓很多商家陷入了無利可圖的境地,被迫開啟了一波關(guān)店潮。
甚至連坐擁流量紅利的初代網(wǎng)紅張大奕,也在2024年9月19日宣布關(guān)店。
“所以吾歡喜的衣櫥、裙子君、Jupevendue, 我打算把他無限期延遲上新。算是關(guān)店吧,”張大奕在紀(jì)念其淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”成立十周年的長文中表示。
張大奕解釋了關(guān)店原因,即服裝品類的毛利率較低,支撐不了各項成本。 張大奕的淘寶店“吾歡喜的衣櫥”擁有1241萬粉絲,是淘寶的五金冠店鋪,月銷商品超9萬件。即便如此,張大奕選擇關(guān)店,可見確實不太能賺到錢了。
除了張大奕關(guān)店,一些粉絲百萬或賣了10余年的老店,也宣布閉店或者停止上新,如大Sim小Sim自制、少女凱拉、羅拉密碼、復(fù)古大爆炸等。
淘寶天貓商家的服飾經(jīng)營環(huán)境的惡化,可見一斑。
二、海外市場有機(jī)會:在國內(nèi)服飾市場承壓之際,國外市場卻是另外一番景象。Statista數(shù)據(jù)顯示,2023年全球服裝市場規(guī)模已達(dá)6730億美元,且還在高速增長之中。
SHEIN以服裝起家,一路狂飆,在2023年的收入超過了300億美元,而服裝也是Temu的主要類目之一。
服飾是淘寶天貓最有優(yōu)勢的類目,占其零售額占到了淘天兩個平臺的35%左右。在這種情況下,淘寶天貓優(yōu)先選擇大服飾先行試水。
如今,大服飾出海項目在市場上獲得了一些正向反饋,因此,淘天決定擴(kuò)大到全行業(yè)全類目。
這意味著,一批國內(nèi)商家,將全面“卷”向海外,給跨境電商市場帶來變量和一定的變數(shù)。
憑借著淘寶天貓在國內(nèi)的供應(yīng)鏈根基,加上淘寶App海外版的華人用戶,以及阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在海外的流量、物流等方面的積累,阿里尚可一搏,但也面臨著一系列的競爭壓力和變數(shù)。
03.
淘寶天貓出海計劃,本質(zhì)上是一種“半托管”。
在這一模式下,淘寶天貓包攬了電商的信息流、物流(廣告投放、站外引流、售后等),而商家專注于商流,有自主的定價權(quán)。
相比之下,Temu的“全托管”,包攬了一切,包括商品的定價權(quán),因此,Temu可以發(fā)揮其“集中力量辦大事的高效運作系統(tǒng),將商家供貨價格壓到最低,以確保自己的利潤,同時,在銷售終端靈活控制售價,或者將某些商品的價格壓到最低,以快速占據(jù)市場,或?qū)⒛承┥唐穬r格適當(dāng)調(diào)高,以實現(xiàn)更高的利潤。
這種絕對的話語權(quán)和高效而靈活地運作系統(tǒng)的能力,是Temu得以在海外市場一路狂飆的重要基礎(chǔ)。同樣,SHEIN占收入比重最大的自營業(yè)務(wù),其運作原理近似于Temu。
淘寶天貓出海計劃,將定價權(quán)讓渡給了商家,同時又收了15%以上的服務(wù)費,在這種情況下,商家往往不會有很大的積極性去壓低售價。
“新中式”淘寶店鋪華裳格就是一個例子。它選擇了中高區(qū)間價位的商品參加出海計劃,其客單價在1500元-5000元區(qū)間。
從這個角度來看,淘寶天貓的出海項目,要像Temu那樣,做到大規(guī)模的極致低價,并在短時間內(nèi)拿下大塊市場,,往往有難度。
淘寶天貓首先瞄準(zhǔn)的東南亞,是典型的“五環(huán)外的下沉市場”,Shopee、TikTok Shop在那里已經(jīng)將價格卷到了極致。同樣,在歐美“極致低價”也是有效武器——Temu的狂飆突進(jìn)證明了這一點。
“定價權(quán)”讓渡給商家的機(jī)制,讓淘寶天貓很難做到“擊穿地板的超預(yù)期低價”,這意味著,無論在歐美,還是東南亞市場,淘寶天貓比較難實現(xiàn)像Temu那樣的高速增長。
此外,“全球包郵+本地退貨”服務(wù),是一種強(qiáng)力的補貼,將耗費巨大的資金,可能在短期內(nèi)也會起到一定效果。
因此,這種輸血式的干預(yù)模式,其可持續(xù)性有待觀察。
為了支撐巨大的補貼,Temu也咬著牙齒苦撐著。據(jù)中金團(tuán)隊測算,在全托管模式下,去年三季度,Temu在美國市場,每單經(jīng)營虧損約8.2美元,其他地區(qū)每單經(jīng)營虧損約10.3美元。
此外,即便激進(jìn)如Temu,也不得不面對增長率的放緩,今年8月,Temu的銷售額同比增速降至37%,其7月增速為45%。相比之下,Temu去年二季度增速更高達(dá)99%。
可以說,任何激進(jìn)的補貼式增長,必然會迎來腳步放緩的一天。淘寶天貓的大規(guī)模物流和售后補貼,到底能夠持續(xù)多久,也令人關(guān)注。
總結(jié)誒來說,淘寶天貓的出海,本質(zhì)上是阿里巴巴與拼多多(Temu)、亞馬遜、TikTok Shop、SHEIN等平臺在海外對戰(zhàn)的升級,是阿里巴巴整合國內(nèi)淘天供應(yīng)鏈資源,統(tǒng)一協(xié)調(diào)海外的速賣通、Lazada、Daraz、Trendyol的用戶與渠道資源,并依托菜鳥物流的硬件設(shè)施上,與Temu等競對展開的新一輪鏖戰(zhàn)。
雖然在價格戰(zhàn)中,淘寶天貓出海項目未必能贏,但鑒于其定位于“鼓勵真正的設(shè)計審美出海 ”“鼓勵原創(chuàng)風(fēng)格的賣家走出去”,這意味著,它可能踏出一條增長速度沒有那么驚艷、但較為踏實的出海之路。(藍(lán)海億觀)
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