該購物市場自 2022 年 11 月起一直處于測試模式，直接嵌入 TikTok 視頻應(yīng)用中。截至周二，該平臺銷售一系列商品，例如來自第三方賣家的卷發(fā)棒、T 恤和耳機(jī)，以及時尚零售商 Revolve 和化妝品公司 Morphe 等經(jīng)過驗證的美國公司銷售的產(chǎn)品。 

該公司在其網(wǎng)站上表示：“TikTok Shop 現(xiàn)在將把可購物視頻和直播直接帶到全國各地的 For You 源中，并為品牌、商家和創(chuàng)作者提供直接通過 TikTok 應(yīng)用上的可購物內(nèi)容進(jìn)行銷售的工具。”

繼在印度尼西亞等南亞市場取得成功之后，TikTok Shop 在美國推出。 

TikTok 發(fā)言人告訴 CBS MoneyWatch，正在推出的其他電子商務(wù)功能包括專門的“商店”選項卡，該選項卡允許企業(yè)在新產(chǎn)品市場上展示其產(chǎn)品，并允許客戶輕松搜索和發(fā)現(xiàn)促銷活動。 

“在“商店”選項卡中，產(chǎn)品推薦通過產(chǎn)品列表和可購物內(nèi)容展示，客戶可以管理訂單，所有這些都在一個選項卡中進(jìn)行，”發(fā)言人說。該公司表示，目前大約 40% 的用戶可以在應(yīng)用程序中使用“商店”選項卡。

美國市場面臨的挑戰(zhàn)

可以肯定的是，這個羽翼未豐的平臺在美國面臨著許多挑戰(zhàn)，其中最重要的是美國立法者將這個中國擁有的社交網(wǎng)絡(luò)視為國家安全風(fēng)險，并傾向于禁止該應(yīng)用程序。據(jù)Bezinga.com 稱，其他擔(dān)憂包括產(chǎn)品真實性和數(shù)據(jù)安全。

但總的來說，對于社交媒體平臺來說，進(jìn)軍電子商務(wù)并不容易。據(jù) Digiday報道，Instagram 和 Facebook 等社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)取消了直接向用戶推銷商品的舉措 。 

 據(jù)The Information 8 月份報道，TikTok Shop 今年在美國的虧損有望超過 5 億美元 。

盡管如此，TikTok 仍擁有龐大的用戶群可供銷售。該公司在今年早些時候的一份聲明中表示，該應(yīng)用程序在美國的受歡迎程度飆升，已擁有超過 1.5 億美國用戶。皮尤研究中心 2022 年的一項研究顯示，它也已成為繼 YouTube 后第二大受青少年歡迎的應(yīng)用程序。 

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TikTok Shop 已經(jīng)在南亞取得了巨大成功。僅在印度尼西亞，TikTok 就擁有超過 1 億活躍用戶，他們平均每天在該應(yīng)用上花費超過 100 分鐘 。 

該購物平臺今年的商品銷售額力爭達(dá)到 200 億美元，是去年的四倍多  。根據(jù)咨詢公司 FE International 的數(shù)據(jù)，美國市場的零售 電子商務(wù) 銷售額在 2021 年達(dá)到 8710 億美元，自 2011 年以來平均每年增長 16%，  可以在 TikTok Shop 實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中發(fā)揮重要作用。