藍海億觀網2019年12月27日 195
“Instagram雖以社交而生,但對電商賣家來說,這卻是個曝光產品、引導消費、增加銷量的營銷平臺。到2021年,Instagram shop”
Instagram雖以社交而生,但對電商賣家來說,這卻是個曝光產品、引導消費、增加銷量的營銷平臺。到2021年,Instagram shopping交易額估計達到100億美元。
如果賣家要進行產品推廣、銷售活動,Instagram Shopping可提供品牌化包裝(branded content)、廣告以及shopping一體化服務。
1. 利用聊天機器人定制產品推薦語,特別推薦Jumper
Jumper是一款特別的聊天機器人工具,通過與Instagram用戶互動,就像真人賣家一樣,推薦產品,或者直接發送產品鏈接,引導潛在消費者下單。
賣家通過Jumper可以定制化購物體驗,從品牌整體考慮,設置合適的產品宣傳語或推薦語,并且為消費者創建無縫的結賬支付流程。
聊天機器人的優勢在于,除了Instagram外,還可以在YouTube、Messenger、Facebook上使用,目前在社交平臺Twitter上限于企業賬戶,WhatsApp還處在貝塔測試階段。
當然,使用Jumper也是要付費的,但賣家通過Jumper生成的前10筆訂單免費,之后以1.5%的比例支付傭金。考慮到賣家運營初期的成本有限,一開始使用Jumper很有優勢,但是隨著銷量的增加,需要支付Jumper更多的傭金。
2. 與網紅合作,以免費產品換取曝光度
賣家可與網紅洽談合作,為他們提供免費產品,再通過他們的Instagram賬戶,推薦或展示自家產品,以極低成本獲取大量消費者,而且有望獲得復購訂單。
3. 以故事吸引消費者,不只是打廣告
要知道,社交平臺旨在交流、分享,包括生活、學習、工作、故事、訊息等各個方面,Instagram也不例外。因此,賣家要設計有趣的、有吸引力的廣告或其他活動,展示產品用途,或者產品如何使生活豐富多彩,以此獲得消費者,增加消費者對品牌的忠誠度。
4. 開設Shopify店鋪,與亞馬遜FBA鏈接起來
通過Instagram Shopping和Shopify、BigCommerce等電商平臺,亞馬遜賣家可提供無縫購物體驗,消費者在Instagram App或網站內部即可完成下單。
首先,亞馬遜賣家可以先開設一家Shopify店鋪,上傳庫存,然后連接到亞馬遜FBA,這樣就可以用FBA物流配送所有Shopify訂單。
然后,通過Facebook的“catalog manager”,創建catalog,并連接到Instagram。
在Facebook創建catalog和產品以后,登錄Instagram企業賬號(如果沒有,需先注冊),前往個人資料設置,進入“Business”一欄,點擊“Sign Up for Shopping”。
注冊后,賣家即可創建posts或stories,為里面的產品打上標簽,Instagram用戶點擊標簽,可進入購買頁面。
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