TikTok企業(yè)文化“有毒”在過(guò)去不斷登上美國(guó)和英國(guó)的媒體版面。

TikTok中國(guó)式的“吃苦耐勞、加班光榮”的企業(yè)文化很難被英國(guó)職場(chǎng)人員認(rèn)同。

TikTok內(nèi)部鼓勵(lì)加班，對(duì)請(qǐng)假的員工不友好。 此外，在公司內(nèi)部溝通軟件中，TikTok甚至?xí)D(zhuǎn)發(fā)員工熬夜工作的照片，同時(shí)加以鼓勵(lì)。相反，請(qǐng)假的員工會(huì)被降職。此外，TikTok也會(huì)批評(píng)在非工作時(shí)間，沒(méi)有回復(fù)工作消息的員工。

“頻繁與中國(guó)團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間保持一致，跨國(guó)開(kāi)會(huì)。這樣的結(jié)果就是，他們常常每天工作超過(guò)12小時(shí)”TikTok前英國(guó)員工如是說(shuō)。此外，還有一些員工抱怨，哪怕英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間直播結(jié)束后已經(jīng)很晚，他們?nèi)匀恍枰诋?dāng)天撰寫(xiě)提交一份反饋報(bào)告。

TikTok英國(guó)高管放言“不應(yīng)該給員工帶薪產(chǎn)假”的言論，赫然背離當(dāng)?shù)?/span>的勞工法。更是讓英國(guó)員工與公司離心離德。

據(jù)Business Insider報(bào)道，已經(jīng)有大約有20多名員工集體離職，占整個(gè)TikTok Shop全球拓展團(tuán)隊(duì)的一半人數(shù)。

對(duì)于企業(yè)文化的不認(rèn)同，不單單來(lái)自于TikTok英國(guó)員工，同樣也來(lái)自其美國(guó)員工。 

今年4月，TikTok前任全球賬戶(hù)總監(jiān)Pabel Martinez在播客節(jié)目中，公開(kāi)批評(píng)了TikTok的加班文化。他表示，在TikTok美國(guó)，他常常被上司要求周末加班開(kāi)會(huì)。同時(shí)，他指出TikTok的經(jīng)理提出需要員工每天工作12個(gè)小時(shí)，一周工作六天。

多種因素交織下，TikTok不得不宣布放慢歐美市場(chǎng)進(jìn)度，重新規(guī)劃全球市場(chǎng)布局。

TikTok也許已意識(shí)到英國(guó)市場(chǎng)的問(wèn)題，開(kāi)始調(diào)整策略。首先，有的賣(mài)家反映再次感受到一些流量紅利，比如TikTok shop的搜索入口，出現(xiàn)流量扶持的情況，借此機(jī)會(huì)多上架產(chǎn)品，會(huì)有一些出單的機(jī)會(huì)。

另外，TikTok還宣布要在英國(guó)實(shí)行“海王計(jì)劃”，幫助賣(mài)家在倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)有更好的體驗(yàn)。除此之外，TikTok對(duì)于英國(guó)站點(diǎn)違規(guī)情況的整頓也嚴(yán)格起來(lái)，黑五類(lèi)產(chǎn)品、黑科技玩法在英國(guó)站愈發(fā)行不通。

英國(guó)是TikTok電商在歐美的試點(diǎn)區(qū)，從某種意義上說(shuō)，英國(guó)市場(chǎng)的興盛與否，是歐美市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的節(jié)奏看，英國(guó)市場(chǎng)依然是賣(mài)家值得關(guān)注的地方。（文/Nicole huang）