近日，有澳大利亞站賣家反饋，他的店鋪突然收到警告郵件。

亞馬遜在郵件中稱，由于買家反饋或賣家店鋪已有銷售歷史記錄，不足以支撐店鋪當前的銷售量，因此將對賬戶審核。

但是，該賣家對于亞馬遜的判罰，似乎并不認同。

”之前并沒有發生過類似情況，我查了一下，最近三十天銷量也就十單。“該賣家無奈的表示。

他還透露，亞馬遜要求我在72小時之內提交申訴，并且要有行動計劃書，如果沒有按時提交，那么店鋪將會被平臺封禁。

對此，一部分賣家認為，多數時候都是自發貨賣家會遇到此類情況，FBA賣家很少遇到，只能按照平臺要求做申訴。

另有一位賣家表示，這是平臺正常審核，主要調查店鋪在一段時間內的訂單銷售以及發貨是否存在延誤現象，只要賣家按照平臺要求提供資料就可以了。

”應該是觸發銷量激增審核，這種問題也是比較容易申訴。“一位業內人士認為。

他還指出，賣家在發貨時一定要及時，不然有可能會被亞馬遜判為欺詐，同時也要保留物流信息。

根據以往反饋來看，自發貨賣家會經常遇到銷量激增審核，因此要避免發貨不及時或是發錯貨等現象發生。

那么，當賣家遇到此類審核時應當如何應對？

首先，賣家應當按照亞馬遜要求，提供部分資料來證明店鋪訂單都是合法合規而來。

比如店鋪近期進行了促銷活動，或是店鋪所售產品都是季節性產品，銷量受季節變動很大。

其次，賣家還需要撰寫POA行動計劃書，來對自己遇到這種問題進行闡述，POA計劃書中應有，近期所有訂單的物流信息、店鋪的增值稅號等等。

此外，賣家還可以向平臺提供近期訂單的買家評價來進行佐證，這樣通過率會更高。

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