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6540萬家庭會員使用Prime,推動亞馬遜零售增長22%

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月04日 136

近年來在美國,亞馬遜Prime 會員數(shù)量接近飽和,越來越多的試用會員選擇不續(xù)簽,要保持新會員增長一年比一年難。今年夏季,亞馬遜為 Prime

近年來在美國,亞馬遜Prime 會員數(shù)量接近飽和,越來越多的試用會員選擇不續(xù)簽,要保持新會員增長一年比一年難。

今年夏季,亞馬遜為 Prime 會員數(shù)百萬件商品,提供了一日送達(dá)服務(wù),加速全方面的增長,這在公司的財務(wù)業(yè)績中得到體現(xiàn)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜Prime會員人數(shù)對外保密。

亞馬遜Prime家庭會員達(dá)6540萬,大多數(shù)試用期從年底開始

eMarketer估計,一日送達(dá)服務(wù)為亞馬遜吸引了一批新的Prime家庭戶。

研究小組估計,今年擁有 Prime 會員資格的家庭將達(dá)到6540萬,比其二月份估計的6390萬有所增加,明年還有可能再度上升。據(jù)藍(lán)海億觀網(wǎng)了解,大多數(shù)Prime 會員的試用期都會選擇從年底開始,正好趕上假日購物。

亞馬遜Prime與FBA(亞馬遜物流) 和 AWS(Amazon Web Services)比肩,是亞馬遜的產(chǎn)業(yè)支柱。 亞馬遜業(yè)務(wù)的增長,很大程度上體現(xiàn)在它吸引無數(shù)美國人注冊 Prime 的能力。

Prime會員花錢更多,購物更頻繁,Prime推動亞馬遜零售業(yè)務(wù)

在亞馬遜,Prime會員比普通消費者花錢更多,購物更頻繁。亞馬遜搜索功能Prime 會員用得更多,是亞馬遜展示廣告的關(guān)鍵受眾。

亞馬遜獲得Prime 會員,尤其是那些也在 Whole Foods 購物的會員信息,這些數(shù)據(jù)對亞馬遜平臺具有更高的價值。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Prime會員更有可能購買亞馬遜 Echo 或 Fire 電視設(shè)備,為亞馬遜帶來額外收入。

Prime服務(wù)極大推動亞馬遜零售業(yè)務(wù),銷售增長從第一季度的12% 攀升到第三季度的22% 。

與此同時,亞馬遜第三方服務(wù)業(yè)務(wù)的增長也從第一季度的23%, 上升到上一季度的28% 。

亞馬遜投資Prime服務(wù),獲得增長回報,在留住試用會員方面遇到瓶頸

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,亞馬遜以廣告為主的其它收入增長也比較明顯。在銷售額方面,第一季度增長36% ,第三季度增長45% 。

亞馬遜AWS 之外的所有收入增長,歸功于注冊Prime會員的增加。雖然亞馬遜為此付出不小的代價,但投資得到回報,還是值得的。

過去幾年,亞馬遜在留住試用會員方面遇到瓶頸,因此今年投入大量資金,為Prime會員提供每日特價及免費一天送貨服務(wù),以確保試用會員轉(zhuǎn)為付費會員。

亞馬遜提高Prime 會員轉(zhuǎn)化率的途徑有兩條

1.讓消費者看到Prime 會員在假日優(yōu)惠購物結(jié)束之后,還能享受特別待遇

2. Prime Video最近憑借Fleabag 獲得艾美獎,這是個亮點,消費者有興趣嘗試,是推動他們加入Prime會員的一個好機(jī)會。

此外,Prime Video能為Fire TV帶來訂單,增進(jìn)客戶關(guān)系。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼入群,獲取跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。

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