近日，有賣家反饋稱，他的listing慘遭VC賬號惡意修改，致使listing被平臺審核。

據(jù)了解，這位賣家被變狗鏈接，之前每天可以產(chǎn)生20單左右的樂觀銷量，但是現(xiàn)如今listing狀態(tài)已變?yōu)椴豢墒邸?/span>

“我是通過業(yè)績通知才發(fā)現(xiàn)有款listing被人添加了敏感詞。”這位賣家說道。

之后，他仔細檢查之后發(fā)現(xiàn)，listing被人惡意添加了N95口罩和毒品的詞。

目前，該賣家表示他因為鏈接變狗已經(jīng)損失慘重，正在向亞馬遜審核團隊進行情況說明。

對此，一位賣家表示，我也遇到同樣的問題，用模板刷新覆蓋不了之前VC賬號惡意添加的信息，只能尋找客服解決了。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，遇到這種情況，賣家用模板是改不回來的，需要向亞馬遜客服求助，讓他們幫助你去改。

他還強調(diào)，在開case咨詢客服的同時，也要將帶有UPC的產(chǎn)品全方位圖片和產(chǎn)品使用說明書一并提交個客服，這樣能快速解決問題。

但是，也有一位賣家表示咨詢客服并沒有多大用，甚至要求賣家自己去處理。

“我嘗試了直接編輯或模板編輯或是徹底刪除一天之后重新上傳，都無法刪除敏感詞，之后求助客服，但是客服還是讓我自己修改。”一位賣家吐槽。

眾所周知，大多數(shù)賣家listing被人惡意修改或是劫持之后，首先都會想到是VC賬號所為，事實上這部分賣家的猜測也是對的。

因為，現(xiàn)如今只有VC賬號才可以這么肆無忌憚的惡意跟賣、修改普通賣家的產(chǎn)品listing。

需要強調(diào)的是，如果國內(nèi)賣家listing遭遇VC賬號惡意修改或是劫持，那么應當?shù)谝粫r間搜集證據(jù)，并向亞馬遜進行反饋說明。

如果客服不能解決，可以尋求其他VC賬號直接幫忙修改即可。

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