黑五瞬間爆單7568件，封號(hào)潮又起，好評(píng)掉光，刷單風(fēng)控升級(jí)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月26日 103

“黑五到來(lái)了，一些賣家開始曬單了。一位賣家曬出銷售額，在短期內(nèi)，賣出7568件，銷售額20.9萬(wàn)美元。該賣家表示，其公司旗下的店鋪全面爆單了。鑒于賣家P圖成風(fēng)，該數(shù)據(jù)有待核實(shí)。然而，在黑五之際，亞馬遜卻又開啟“搞事模式”，更多賣家遭到了封號(hào)和”

黑五到來(lái)了，一些賣家開始曬單了。

一位賣家曬出銷售額，在短期內(nèi)，賣出7568件，銷售額20.9萬(wàn)美元。該賣家表示，其公司旗下的店鋪全面爆單了。鑒于賣家P圖成風(fēng)，該數(shù)據(jù)有待核實(shí)。

然而，在黑五之際，亞馬遜卻又開啟“搞事模式”，更多賣家遭到了封號(hào)和掉評(píng)的處罰。

近日，不少賣家反饋稱，他們收到平臺(tái)發(fā)來(lái)的警告郵件：涉嫌操縱產(chǎn)品銷量、評(píng)論或排名。

《跨境電商第一線》了解到，此次掃號(hào)潮中，美國(guó)站、歐洲站賣家都慘遭毒手，而且有的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)有三年之久，有的賬號(hào)則是剛注冊(cè)沒(méi)多久就被封號(hào)。

一位賣家表示，他的賬號(hào)是在半夜被封，而且運(yùn)營(yíng)了有三年時(shí)間，在此之前也收到過(guò)操縱評(píng)論的警告，沒(méi)有封號(hào)，他也就沒(méi)有進(jìn)行申訴。

被封之后，這位賣家第一時(shí)間聯(lián)系了多位服務(wù)商，但這些服務(wù)商都表示這種屬于二刷，申訴成功率太低，直接勸退。

部分賣家卻認(rèn)為他們被扣上了“莫須有”的罪名

一位歐洲站賣家在昨天也收到同樣的警告郵件。

亞馬遜認(rèn)為這位賣家存在“人為操縱listing銷量”的行為，并且該賣家所有歐洲店鋪都被連坐，全部停用。

但是，這位賣家并不認(rèn)可亞馬遜的判罰，認(rèn)為這是：誤判。

他還強(qiáng)調(diào)，被封賬號(hào)是近期剛注冊(cè)的新賬號(hào)，根本沒(méi)有任何違規(guī)操作。

“黑五已經(jīng)注定與我無(wú)緣了，現(xiàn)在只想著早點(diǎn)申訴成功，不能再錯(cuò)過(guò)網(wǎng)一。”這位賣家言語(yǔ)中充滿了些許無(wú)奈。

無(wú)獨(dú)有偶，一位亞馬遜運(yùn)營(yíng)表示他也被平臺(tái)誤判。

11月25日早晨，該運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)他所在亞馬遜賣家群中有人爆料稱，昨天晚上站點(diǎn)部分賣家listing突然被停售。

于是，他登錄后臺(tái)發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品都在正常銷售。

正當(dāng)他如釋重負(fù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)后臺(tái)在11月13日收到一封警告郵件，平臺(tái)認(rèn)為店鋪涉嫌操縱評(píng)論。

“被判操縱評(píng)論很無(wú)語(yǔ)，店鋪之前一直是純白帽運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有刷單也不上QA。”該運(yùn)營(yíng)表示。

比較諷刺的是，之后這位運(yùn)營(yíng)又坦白：有一次某款listing首頁(yè)出現(xiàn)差評(píng)，為了消除這些差評(píng)影響，做了部分好評(píng)與點(diǎn)贊。

幾小時(shí)之后，黑五就要來(lái)臨，亞馬遜這波操作確實(shí)使得國(guó)內(nèi)賣家有點(diǎn)始料未及。

業(yè)內(nèi)人士分析，近期賣家遇到此類判罰，如果有申訴入口建議立即申訴。最近亞馬遜對(duì)于賣家刷單風(fēng)控再次升級(jí)，被亞馬遜再次掃號(hào)掃到，那么店鋪被封是大概率事件

目前來(lái)看，這些被封賣家賬號(hào)即便申訴成功，也需要一兩個(gè)月的時(shí)間，更何況現(xiàn)在平臺(tái)還正處于“嚴(yán)打期間”。

這個(gè)時(shí)間周期，幾乎完美的避開了“黑五網(wǎng)一”。

除過(guò)封號(hào)以外，亞馬遜針對(duì)部分Review開啟“掃蕩模式”

近日，有不少賣家反饋，他們的產(chǎn)品listing出現(xiàn)不同程度的掉評(píng)現(xiàn)象，甚至有的賣家Review被一夜清空。

“一款listing被擼走了十幾條評(píng)價(jià)，讓我感到驚訝的是被擼的全都是好評(píng)，剩下的幾個(gè)差評(píng)一個(gè)都沒(méi)有少。”一位賣家吐槽。

《跨境電商第一線》還了解到，除過(guò)機(jī)刷和定制的Review被刪，部分自然留評(píng)也慘遭毒手。

“沒(méi)有刷單，都是存在好幾年的真實(shí)評(píng)論都被刪了。”一位賣家表示。

此外，有的賣家爆料稱，他在收到違反評(píng)論政策的警告郵件之后，發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)的listing已經(jīng)被下架超過(guò)七小時(shí)。

可見(jiàn)，此次亞馬遜處理速度非常之快。

然而，有的賣家似乎對(duì)于亞馬遜的這番操作見(jiàn)怪不怪，并稱：正常現(xiàn)象，畢竟已經(jīng)黑五了。

對(duì)于部分賣家發(fā)生被刪評(píng)現(xiàn)象，一位服務(wù)商認(rèn)為這是由于近期亞馬遜升級(jí)了評(píng)論審核機(jī)制所致，并且他還建議賣家這段時(shí)間不要再去刷評(píng)。

其實(shí)，對(duì)于亞馬遜近期的這一系列動(dòng)作，久受折磨的老賣家應(yīng)該深有體會(huì)。

依據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，亞馬遜通常會(huì)在各種大型節(jié)日或活動(dòng)之前，上演一番刪評(píng)、封號(hào)、鏈接下架來(lái)“警告”平臺(tái)賣家不要做出違規(guī)操作。

而且，亞馬遜的刪評(píng)服務(wù)也是特別精準(zhǔn)：刪掉的大多是好評(píng)，留下的大多是差評(píng)。

令人感到震驚的是，有賣家賬號(hào)被封，亞馬遜卻未給出任何理由。

一位有著五年亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家表示，今天十幾個(gè)賬號(hào)突然被封，幾十萬(wàn)資金被扣留，但亞馬遜卻未給出封號(hào)理由。

有意思的是，今天剛好是感恩節(jié)，一位賣家在微博詢問(wèn)同行的銷量變化如何，收到的回答確是出奇的一致。

最后，提醒各位賣家在“黑五網(wǎng)一”期間，盡量避免出現(xiàn)違規(guī)操作，畢竟撿了芝麻丟了西瓜的賠本買賣，我們承受不起。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）

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