對虛假評論，搜索引擎操縱以及其他灰色手段，亞馬遜不斷升級打擊力度。近期，亞馬遜正在起訴兩位“亞馬遜賣家大師”，因為他們引導了顧客做“虛假評論、不誠實營銷、侵犯亞馬遜商標”等方面的行為。

大師們承諾使用亞馬遜快速致富計劃。然而，亞馬遜不是一個快速致富的計劃 。

為什么亞馬遜的賣家繼續使用“黑帽”手段？

亞馬遜的許多新賣家面臨的一些問題：難以獲得評論、競爭加劇以及市場不斷變化。

自2016年10月亞馬遜服務條款發生臭名昭著的變化——該改變為它禁止以免費或大幅折扣的產品換取產品評論——因此，許多賣家感到獲得新產品評論變得越來越困難。

他們認為，如果一個產品的評價為零或很少，就很難賣出去。

一個有負面評論的產品可能會大大地破壞產品在亞馬遜上贏得高銷量的機會。因此，絕望的賣家使用“大師”們提供的服務，來幫助他們繞過這些障礙。

如果賣家被抓到使用“黑帽”戰術，你可能會面臨以下后果：

限制listing搜索：產品listings不會出現在亞馬遜的搜索中；

禁止評論 ：客戶將無法發表評論；

停權：你可能無法訪問亞馬遜賣家帳戶，這也可能意味著暫時無法劃走亞馬遜欠你的任何未付款項，甚至失去在物流中心的庫存；

法律上的麻煩： 亞馬遜可能也會起訴你。

幫助賣家避免在亞馬遜上使用“黑帽”戰術的5條提示

使用“黑帽”的做法可能是一種短期解決辦法，但從長遠來看，它可能會毀了你。

就像超速一樣。你愿意為提前5分鐘到達而接受那值150美元的超速罰單的地方嗎？

以下是在亞馬遜上避免“黑帽”策略的5種方法：

1．識別 什么是“黑帽”

這個很簡單。如果有人告訴你一些新的籠統的黑客或“策略”，它可能是“黑帽”。

如果一個戰略看起來是操縱性的、短命的，或者像它繞開了規則一樣，那么很有可能它就是“黑帽”。如果亞馬遜還沒有對其進行打擊，他們肯定會在不久的將來受到打擊。

2．時刻問自己：亞馬遜會怎么做？

這個很簡單。每當你要做一些似乎不符合規范的事情時，問問你自己，“亞馬遜會怎么做？”

再次，亞馬遜的首要任務是取悅他們的客戶，所以他們的每一步行動都是為了達到這個目的。以下是一些例子。

（1）搜索算法的建立是為了把客戶想要的產品放在他們的前面。因此，操縱產品在搜索結果中的位置對客戶來說是不利的。

（2）脅迫顧客留下好的評論是一種雙重操縱。首先，你是在利用客戶的好感，讓他們留下一份他們可能不想留下的評論。其次，未來的客戶可能無法準確了解你的產品，他們可能最終會購買無法滿足其需求的產品。

（3）專注于創收而不是建立客戶，這對整個企業都是不利的。亞馬遜公司成立不到七年，直到2001年第四季度才宣布盈利。他們的重點是建立品牌信任。這并不是說你無法嘗試獲利。但是，客戶的信任遠比快速銷售中的幾美元重要。

3.亞馬遜FBA上銷售不是一個快速致富的計劃

首先，從思想意識上認知亞馬遜FBA上銷售不是一個快速致富的計劃。

通過白帽創造的長期財務收益和穩定需要時間、精力和極大的耐心。尤其是在現代銷售環境中，激勵性評論和Amazon搜索引擎操縱已被Amazon禁止。

盡管亞馬遜不是快速致富的計劃，但它仍然是電子商務領域的第一大機遇。以下是一些原因：

（1）數據驅動的市場研究。利用一些亞馬遜產品研究工具， 很容易預測某些產品在亞馬遜上的銷量會有多好。在幾分鐘內，點擊幾下，賣家就可以找到一個低競爭的有利可圖的產品，幫助賣家在亞馬遜上找到一個強大的利基市場。

（2）亞馬遜FBA項目。亞馬遜為賣家做了很多電子商務業務的辛苦工作。它存儲賣家的庫存，然后在平臺上銷售產品時包攬挑選、打包和發貨。如果這還不夠，他們甚至代表賣方處理客戶服務。幫助買方了解更多關于亞馬遜的FBA計劃。

（3）可辨認的品牌名字。也許最大的好處就是亞馬遜這個名字本身。當賣家的產品出現在亞馬遜的平臺上時，似乎是亞馬遜在出售——即使亞馬遜只是賣方商品的履行代理。這導致更高的轉化率和更大的品牌信任。

4．了解亞馬遜的服務條款并遵守這些條款

亞馬遜服務條款旨在概述亞馬遜賣家能做什么和不能做什么，他們的首要任務永遠是服務客戶。

深刻理解服務條款和條件：

銷售政策和行為守則

類別、產品和上市限制

產品詳細頁規則

禁止賣方的活動

禁止的內容

條件指南

放棄航運政策

ASIN創建策略

供應鏈標準

亞馬遜門店品牌銷售標準

圖片和視頻服務條款和條件

日本消費稅

5.認識到亞馬遜想要的是品牌，而不是增長黑客

最終，亞馬遜的目標是在其平臺上建立品牌。它不希望有“增長黑客”——那些只想快速找到有利可圖的產品，然后在不考慮整體品牌的情況下迅速賣出這些產品的人。

現在在亞馬遜上取得成功的人——不管有沒有評論——都了解這一點。

當然，建立品牌的潛力遠比千篇一律的泛濫產品產生更多的長期回報。

在亞馬遜運作品牌有何優勢？

（1）亞馬遜上的品牌搜索。當人們搜索你的產品時，他們會按照它的名字搜索，你的產品就會出現在搜索結果的頂部，這有助于銷售。例如，與搜索“有趣的紙牌游戲”相比，搜索“反人類卡牌”更有可能引導客戶購買反人類牌。

（2）早期審查。品牌識別允許賣家利用現有的產品和市場，在新產品發布后不久增加賣家的評論。

（3）不受負面評論的影響。品牌或名人效應，盡管有負面評論，觀眾看到他們的產品后還是會購買，。例如，Ree Drummond的《先鋒女人食譜》（Pioneer Woman Cookbook）在5顆星星中獲得了3.7顆，但它仍然每月賣出近900套。

（4）獨立于亞馬遜。如果賣家的品牌可以獨立存在，賣家就不需要像亞馬遜那樣依賴它了。這也保護賣家免受亞馬遜上可能發生的任何突然變化。（藍海億觀網egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優質資源。更多內容，請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載，請聯系我們授權。