藍海億觀網(wǎng)2021年11月01日 167
“最近一段時間,有越來越多的賣家反饋自己的listing被平臺判為商標侵權(quán),慘遭警告。在亞馬遜,如果賣家產(chǎn)品listing中的標題、五點描述、產(chǎn)品主圖以及產(chǎn)品本身和包裝存在他人商標,那么這類行為是極易被判為商標侵權(quán)。除此之外,平臺上的侵權(quán)行為”
最近一段時間,有越來越多的賣家反饋自己的listing被平臺判為商標侵權(quán),慘遭警告。
在亞馬遜,如果賣家產(chǎn)品listing中的標題、五點描述、產(chǎn)品主圖以及產(chǎn)品本身和包裝存在他人商標,那么這類行為是極易被判為商標侵權(quán)。
除此之外,平臺上的侵權(quán)行為還有兩種,一種是專利侵權(quán),另外一種是版權(quán)侵權(quán)。
但是,不論是哪一種侵權(quán)類型,都是亞馬遜賣家不可踐踏的紅線,如果賣家產(chǎn)生侵權(quán)行為,那么平臺輕則將違規(guī)listing下架,重則有封號風(fēng)險。
那么,亞馬遜賣家遇到商標侵權(quán)該如何處理?
一般情況下,賣家遭遇商標分為兩種情況:真實存在侵權(quán)行為和系統(tǒng)誤判造成。
1.系統(tǒng)誤判
賣家在收到平臺侵權(quán)郵件警告之后,應(yīng)當立即查明是哪一項出現(xiàn)問題,而不是立即申訴。
如果在查明自己并沒有存在侵權(quán)行為,或是涉事商標你已獲得授權(quán),那么賣家可以提供商標授權(quán)證書、供應(yīng)商信息等,來向亞馬遜申訴。
2.真實存在商標侵權(quán)行為
如果賣家真的存在侵權(quán)行為,那么應(yīng)該立即申訴工作,同時也要將違規(guī)listing快速刪除,避免引起更大糾紛。
此外,對于亞馬遜賣家來說,一份質(zhì)量超高的申訴信,會幫助你降低申訴不成功的風(fēng)險,因此賣家在準備申訴信時應(yīng)認真誠懇。
總的來說商標侵權(quán)申訴信,應(yīng)由為什么侵權(quán)、現(xiàn)階段解決方案以及未來運營過程中的預(yù)防措施三部分組成。
與此同時,賣家還應(yīng)立即聯(lián)系商標權(quán)利人進行道歉,并與對方進行溝通,制作出一定的賠償方案。
總之,賣家因為侵權(quán)所帶來的風(fēng)險是非常大,因此在撰寫listing標題或是描述時,應(yīng)當避免使用他人商標。
另外,很多國際大品牌,他們不僅有文字商標,還會有圖形商標,如果產(chǎn)品展示圖中出現(xiàn)此類商標,也會面臨侵權(quán)風(fēng)險。
當然,亞馬遜賣家避免商標侵權(quán)的最好方法就是,自己去注冊一個商標來使用。
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