針對(duì)10月15日商品類(lèi)目和屬性更新出現(xiàn)的問(wèn)題，eBay剛剛作出最終回復(fù)，但問(wèn)題仍未解決，eBay還在努力把額外的商品屬性復(fù)制到必填區(qū)域，移除多余的屬性值，比如從男士服裝中移除女士尺碼和兒童尺碼。

eBay回復(fù)要點(diǎn)如下：

1. 左側(cè)導(dǎo)航欄：恢復(fù)使用，問(wèn)題已徹底解決；

2. 缺失的屬性值：eBay正在復(fù)制賣(mài)家之前提供的商品屬性，粘貼到指定的區(qū)域，預(yù)計(jì)還需數(shù)周時(shí)間完成；

3. 不相關(guān)的商品屬性值：正在整合中，預(yù)計(jì)本周末完成。

4. 賣(mài)家仍需更新listings，包括玩具、時(shí)尚、家居和園藝、收藏品、媒體和禮品卡類(lèi)目：

a. 針對(duì)現(xiàn)有l(wèi)istings：更新時(shí)要提供必需的商品屬性；

b. 新的listings：按照指示，包含所有必需的商品屬性，以及多樣化的、合適的推薦屬性；

c. 建議賣(mài)家使用Optiseller Aspect Finder Tool，快速識(shí)別缺失的商品屬性，并及時(shí)更正。

如果這是eBay對(duì)商品屬性問(wèn)題的最后一次更新，那么賣(mài)家還要摸索一段時(shí)間才能正常操作，因?yàn)椴恢纄Bay什么時(shí)候才能恢復(fù)所有的屬性值。

最大的問(wèn)題尚未解決。此次更新，eBay并未說(shuō)明某些商品屬性名稱(chēng)也會(huì)更改，比如將“Waist Size”改為“Size”，使所有商品類(lèi)目通用。另外，eBay還將“Inside Leg”改為“Inseam”，導(dǎo)致賣(mài)家的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表和工具突然失效。

eBay的解釋是，此前對(duì)約70%的“家居和園藝”商品，以及80%的消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品更改了多個(gè)商品屬性，并未出現(xiàn)問(wèn)題，然而10月15日更新產(chǎn)品類(lèi)目時(shí)，新增了“必填”商品屬性，導(dǎo)致賣(mài)家不能編輯時(shí)尚類(lèi)目的產(chǎn)品listings，但仍然可以獲得listings數(shù)據(jù)，在搜索結(jié)果中可以正常展示。

有賣(mài)家抱怨，即使不會(huì)出現(xiàn)這一系列問(wèn)題，eBay也不應(yīng)該在Q4旺季更新系統(tǒng)，應(yīng)該等到1月或2月，才不至于讓賣(mài)家遭受巨大損失。

對(duì)此，eBay表示，近期不會(huì)再進(jìn)行大規(guī)模更新，平臺(tái)更新和優(yōu)化將推延到2020年1月底，賣(mài)家現(xiàn)階段可以放心進(jìn)行節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末掃碼，入群與大賣(mài)家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。